第五章 区域旅游市场定位(课程讲义全集连载之七)费

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1、第五章区域旅游市场定位课题与课时：区域旅游市场定位（2课时）教学目标与要求：通过本章教学了解客源市场调查与预测的方法，了解国内旅游客源市场的一些规律。教学重点和难点：重点是旅游客源市场的调查与规律；难点是旅游客源市场的预测及。知识要点：１、旅游客源市场的调查；　２、旅游客源市场的规律；　３、旅游客源市场预测的一些规律。教学方法与手段：课堂讲授法、“三结合教学”模式、多媒体教学手段课的类型：理论综合课教学内容与过程第一节客源市场调查与预测方法一、市场调查的基本方法在对旅游者进行调查研究时，往往运用多种调查方法，其中常见的有问卷法

2、、首尾调查法、日记调查法、行为观察法和认知地图法等（表5-1）表5-1旅游研究中主要的调查表方法最适用的场合问卷法过去旅游经历中的旅行态势建立旅游者特征剖面首尾调查法快速访谈以得到基本游客数据，常与其后的日记调查法结合使用日记调查法评估旅游行为，尤其是采用时间预算研究技术行为观察法非参与者方法：采用人工或仪器记录方式获得游客行为的现场记录参与者方法：运用人类学方法详细评价旅游者行为认知地图法详细评价旅游者的空间知识 二、现场流量测定在缺乏较系统的历史数据时，旅游规划需要进行实地流量数据的测定，以达到收集基本数据进行科学分析的目

3、的。有时将这种测定称为旅行测量。旅行测量一般包括两方面的内容，即对旅游流量的测量和对游憩者本身性的测量。旅游流的研究已经引起研究者的浓厚兴趣，虽然有作者提出旅游流不仅仅指旅游流，而是包括信息流、物流等，但大多数情况下人们仍然习惯于用“旅游流”来指称游客流。现场流量测量可以分为瞬时数据和非瞬时数据两种情况。瞬时数据主要是指范围较小的景区、设施使用情况，往往采用人工把守观测或仪器观测记录的方法进行测量。无论哪种方法，其主要内容都是按某一特定时间段为单位，记录游客流量数据，以确定一日内不同时段设施的流量压力，进行合理的士地利用或空间

4、布局规划设计。非瞬时数据不分具体时段，仅以一日、一周时间为单位，记录游客数量。它可以通过门票销售、床位出租、营业额等数字反映出来。这些数据在宏观上反映旅游区规模和预测接待设施、基础设施的需求时，具有关键意义。无论是瞬时数据还是非瞬时数据，都仅仅反映了旅游者总体的规模特征，要对市场详细情况有所了解，还必须对其社会经济状况和旅游态度等心理特征，运用抽样调查方法加以调查分析。问卷调查是一种专门的技术，它主要包括准备阶段、实施阶段、分析阶段和总结阶段4个程序（图5-1）。通过对这些具有典型意义的样本的了解来推断全面的市场特征。图5-1

5、问卷调查的一般程序三、历史数据的收集和分析在很多情况下，区域旅游规划可能会涉及到一些已经具有较长开发历史的旅游区，这些旅游区一般都会积累一定时间长度的历史资料。收集这些历史数据是非常重要的，它是进一步分析预测今后旅游业发展规模与特征的最重要的基础之一。将历史数据依一定的时间单位和流量单位排列，绘制流量曲线，据此对过去的旅游市场变化进行分析，以推测今后的发展趋势。1、收入与出游力一般地，人们的收入水平与他们的出游力存在明显的正相关。国际经验参数表明，当一个国家或地区的人年均收入达到400美元时，就会产生国内旅游的出游需求；当人们

6、年均收入达到800美元时，出国旅游的需求随之产生。 表5-2美国家庭收入与游憩活动参与率的关系游憩活动类型家庭税前收入所有家庭低收入中低收入中等收入中高收入高收入全美年均参与活动日数出游率（%）94.896.279.956.886.378.2103.587.7116.289.2132.089.8部分游憩活动类型年均游泳日数出游率（%）22.346.018.724.419.146.423.159.327.465.436.768.6年均游船日数出游率（%）10.224.59.010.99.322.710.633.411.438.5

7、13.448.4年均野炊日数出游率（%）6.648.96.132.16.452.46.760.97.556.67.548.5年均野营日数出游率（%）11.321.010.110.810.622.812.427.912.127.410.620.4虽然收入水平从总体上影响人们的游憩活动参与率，但收入对游憩活动参与率的影响并不是一成不变的。表5-3显示了美国人1977年时收入水平与参与各类户外活动的频率的关系。从中可以看出，随着收入水平的提高，各类户外游憩活动的参与率普遍增高，尽管增加的幅度有所不同，但收入增加到一定程度后，由于最高

8、收入层的人士往往是事物十分繁忙的任务，他们反而没有时间参加更多的户外游憩，因而其参与率又出现一定程度的下降。从图中可以看出，收入弹性在不同水平上对旅游参与率的作用是不同的，年均家庭收入在0.6-3.5万元之间，收入越高，游憩参与率越高；收入在0.6万元以下以及在3.5-4.0