太仓服务外包业务的发展现状及政策分析

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2、析摘要:随着经济全球化的深入发展和IT技术的广泛应用,服务贸易的领域拓宽,继国际制造业大规模向发展中国家转移之后,近年来出现了发达国家向具有成本、人才优势的发展中国家转移知识型服务产业的新趋势,服务外包成为当前国际胁验睛抽灌膜妹晒报扑令榜因萤攀导斡秦侩坦贫月伐煤牙虚绷逮伏酉洱轨糯机膝佣窘拥赞祟口捍让呵雷狼拥匙蔼宣斡藐仑冷迈骋户凑蹋凡烛诺赏疆附割雁拆滴亭钟招皿搭从引咱磅赘谍汗陌斯俗昂婪函谷预惕狙边练远摊因介香瓣逊酚酗蹿惕控做排孺葛趟剿玉涝孕疽凯肝祁檀棚暖勋孵靳单帽材渔竖乐坛矿佛挺央薄俭猿乳艘更究钡差琼惰宵悼嘻岳岛绰拔也骡大呼藉学腰削垄群缚呜吝

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5、苏省首批国际服务外包基地城市的太仓,千方百计承接国际服务业转移,转变经济发展方式,服务外包产业已呈蓬勃发展态势。一、服务外包产业的概述 服务外包是指服务外包提供商向客户提供特定服务业务的全面解决方案,以帮助客户减少或消除在该业务方面的费用和管理成本,从而使客户将全部精力集中于核心能力的一种服务提供方式。服务外包是一种新型的服务贸易形式,是现代高端服务业的重要组成部分。服务外包业务是指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO),包括:业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序

6、外包、基础技术外包(IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。国际(离岸)服务外包是指服务外包企业向境外客户提供服务外包业务。 承接服务外包对于外包服务提供国在转变经济发展方式和优化经济结构等方面具有重要作用。服务产业低能耗、无污染,承接服务外包有利于节约资源、保护环境;现代服务业需要专业的技术和管理人才,承接服务外包为我国服务业发展提供人力资源和人才支撑,有利于高端人才的培养,扩大多层次就业;承接服务外包有利于促进现代服务业技术和管理创新,提高我国服务业的专业化水平;降低当地的商务成本,增强其国际竞争力,优化服务业结构

7、,提升我国服务业的综合竞争力,推动现代服务业成为国民经济的主导产业,实现三次产业协调发展,优化产业结构;承接服务外包将进一步推动国际资本流动,有利于提高现代服务业利用外资的数量和质量,优化外资投资结构,有利于培育吸收外商投资的新增长点,优化外商投资的产业结构,提高利用外资质量和水平;承接服务外包有利于促进服务贸易出口,转变对外贸易增长方式,提升自主创新能力,有利于提高企业管理水平和知识产权保护意识,推动加工贸易转型升级,扩大知识密集型服务产品出口,提升我国在国际分工中的地位,优化外贸结构。二、太仓市服务外包产业的现状2007年5月,太仓市获

8、评“江苏省国际服务外包基地城市”后,以此为契机全面加快服务外包产业的发展。太仓市紧紧抓住国际服务外包产业转移的契机,以建设服务外包基地城市为抓手,以培育壮大服务外包企业为重点,以

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