职业能力素质模型

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1、御泰职业能力素质模型在组织中岗位所需要的能力组织是为实现岗位职责中所需要的最终结果，在工作中需要表现岀来的具体行为。1、能力素质等级划分定义企业对于岗位从业人员的能力素质要求一般分为两大类：基木能力素质、专业能力素质。基本能力素质是针对组织中所有员工的、基础口重要的要求，使用与组织中所有的员工，无论其所在的部门或者承担何种岗位职责，如沟通能力、团队合作能力、创造力等。专业素质能力是依据员工所在的岗位或部门类别的不同，为完成某类部门职责或者岗位职责应具备的综合素质。判断一个岗位在组织中的层级，按照一般

2、标准选取适合的基木能力素质的相关等级，如下：岗位层级与使用的基本能力素质等级的关系岗位层级使用的基本能力素质等级负责部门内某些1•工作，一般不行使管理功能初级负责部门内多项工作，行使初步的管理功能中级负责部门整体工作，担任较高级别的管理高级负责多个部门和企业的整体发展专家级根据岗位的具体职责，选择相应的专业技能素质，按照相应的标准选取相适应的专业能力素质等级，如下：岗位层级与使用的专业能力素质等级的关系岗位层级使用的基本能力素质等级操作完成事务的工作初级指导并完成主要的工作中级指导并协助规划高级规划

3、专家级由于职能分工给不同，能力素质的标准并非完全与岗位等级成正比，有的岗位层级低，但是因工作需要，某项能力素质的要求可能比较高。2、能力素质分类一般来说，基础能力素质、专业素质分为很多种类。简单列数如下:基础能力素质专业能力素质团队合作力素质战略发展规划和建设能力素质行业政策应用能力素质市场渠道开拓能力素质沟通影响力素质战略发展系统管理能力素质财务管理能力素质公关谈判能力素质客户服务能力素质人力资源战略和规划能力素质资金管理能力素质采购管理能力素质执行能力素质人力资源配置能力素质稽核审计与分析能力素

4、质平面广告分析能力素质自控能力绩效管理能力索质风险管理策略设计能力索质客户管理能力素质开拓创新能力素质薪酬管理能力素质风险识别与测评能力素质公共关系协调管理能力素质学习能力素质培训管理能力素质市场研究能力市场推广能力素质应变能力行政事务处理能力素质营销策略制定能力素质客户管理能力素质组织协调能力策划与文案制定能力根据企业不同时期、不同岗位，还会加入其他不同的专业能力素质要求。3、能力素质层级要求与标准基本能力素质、专业能力素质的层级划分与标准根据企业不同时期的战略发展需求不同有所调整。在此人力资源部

5、门对基本素质和专业素质的层级划分与标准举例示范如下：基本能力素质----团队合作力素质要求标准名称团队合作力素质要求标准团队合作力作为团队的一员，采取合作的态度进行工作，关注整个团队的整体目标，叩非个人利益。以团队整体目标和发展为己任，使团队绩效最优化，并以此促进组织总体目标的实现等级行为表现初级••尊重其他团队成员，以良好的态度与团队成员合作•将个人努力与实现团队目标结合起来，完成自己在团队中的任务，以实际工作支持团队的决定，成为可靠的团队成员•为完成工作和团队成员进行非正式的讨论，在团队决策时■

6、适时提出自己的建议及理由，尊重、认同及执行上级最终制定的相关决策•向共他团队成员学习，能够将自己掌握的与团队工作相关的知识、相关信息与团队成员共享中级•根据工作需要组建小型团队，营造开放、包容和互相支持的工作氛围，加强集体向心力•排除团队成功的阻碍因素，在后续工作中不断关注这些因素•指导其他成员的工作，对其他团队成员的能力和共享抱着积极的态度，用积极的口吻评价团队成员•鼓励团队成员参与团队讨论与团队决定，侣导团队内部的沟通和合作，以推进团队H标的实现以及对问题的解决高级•根据组织的战略目标來确定团队

7、建设的目标、规模及共责任，在全体团队成员屮促成理解、达成共识，并得以贯彻实施•化解团队中的冲突，维护和加强团队的名誉・确保团队的需要得到满足，为团队争取所需要的各种资源或者有关信息等•确保团队成员Z间能力和知识的互补，在分配团队任务的时候，既照顾到员工个人的发展，又能实现团队的H标专家级•具冇个人能力和领导气质，能够指出组织或团队的发展方向和目标，使团队成员充满工作激情，愿意为团队目标的实现渴尽全力•有目的地创建相互依赖的团队合作精神，在团队间合理、有效地调配资源，加强不同目标和背呆的团队之间的配合

8、，以促进组织整体业务目标的实现，能够正确指导给各团队领导人进行团队【办作•通过设计团队标志等手段，塑造健康、优秀的团队形象，是组织或团队能被外界或有关组织认同或推崇相关说明本基础素质能力分为四个等级，以适应不同层次岗位的需求专业能力素质-一-市场研究能力素质要求标准名称市场研究能力素质要求标准市场研究能力完成市场信息收集，通过分析信息作出判断，为企业或其他部门提供冇价值的市场分析报吿和意见考虑重点•熟悉相关工作的流程，掌握相关领域的研究基本理论•制定研究计划，对研究工