“构建业务智能管道_创新移动互联网内容运营模式”成果主报告原稿

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1、构建业务智能管道，创新移动互联网内容运营模式申报企业：中国联合网络通信有限公司浙江省分公司推荐单位：中国联合网络通信集团有限公司ii目录一、前言1(一)成果曾获奖项1(二)公司介绍1(三)术语介绍1二、成果实施背景2(一)高速发展的移动互联网成为3G时代的核心应用2(二)通信运营商在移动互联网运营中面临的问题与挑战2(三)浙江联通应对挑战的目标3三、成果内涵及主要创新点4(一)成果内涵4(二)成果主要创新点4四、主要做法6(一)明确了以运营商为纽带的移动互联网内容运营模式，并独家构建了业务智能管道6(二)实施用户属性和内容属性管理，深化用户行

2、为精细化分析，加强移动互联网内容整合7(三)开展精细化内容营销，拓展移动互联网在线精准营销渠道9(四)实施灵活的内容计费管理，建立面向移动互联网内容服务的合作运营模式10(五)基于内容精准营销，建立面向商家的广告服务通道，创新移动互联网后向盈利模式11(六)对业务智能管道输出的用户信息实施可控管理，提升移动互联网应用对用户的个性化服务能力12五、成果实施后取得的经济、社会效益14(一)创新的内容运营模式，取得良好经济效益14(二)创新的内容运营模式，取得显著社会效益16ii一、前言(一)成果曾获奖项浙江联通构建的业务智能管道，以及基于业务智能

3、管道的内容运营模式创新，曾荣获中国联通2011年度优秀产品研发项目1等奖,并作为典范，在全国范围内统一推广。同年，中国联通集团公司建立WO+开放体系（中国联通面向移动互联网的开放体系，深化与产业链各方的合作，推动与移动互联网的深度融合和创新发展），业务智能管道成为WO+开放体系中的四个核心内容之一。(二)公司介绍中国联合网络通信有限公司成立于2008年10月15日，是由中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并而成。中国联合网络通信有限公司浙江省分公司（以下简称浙江联通）是中国联通在浙江的分支机构。公司成立于2008年11月4日，是由中国联通有限

4、公司浙江分公司、中国网络通信集团公司浙江省分公司成功合并而成。合并重组后的浙江联通，整体规模和实力得到了较大提升。公司拥有覆盖全省、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络，主要经营移动通信业务，国内、国际固定电话网络与设施（含本地无线环路），语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业务，IP电话业务等国家批准的其它业务，以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。(三)术语介绍业务智能管道：在移动互联网业务流程中，业务智能管道位于手机终端与移动互联网应用之间，通过对业务流量的分析、管理和控制，实现用户可识别、业务可区分、页面可优化、

5、计费可灵活、信息可输出等差异化的应用服务功能。WO+开放体系：WO+是中国联通面向移动互联网的开放体系，包括四项的核心内容，既能力共享、智能营销、产品聚合和智能管道。16通过WO+开放体系，中国联通深化与产业链各方的合作，推动与移动互联网的深度融合和创新发展。上网兴趣点：兴趣点是每个用户在上网时的个性喜好，用户对感兴趣的内容，访问时间长，访问频次较高。页面微视窗：业务智能管道在用户访问页面的顶部或底部嵌入新的窗口，窗口内包含话费查询、好友转发等功能链接，以及在线营销的内容。GGSN：通用分组无线服务网关支持节点，主要是起网关作用，它可以把GS

6、M/WCDMA网中的分组数据包进行协议转换，从而可以把这些分组数据包传送到远端的TCP/IP或X.25网络。一、成果实施背景(一)高速发展的移动互联网成为3G时代的核心应用从2009年1月7日国家正式发放三张3G牌照以来，中国的3G网络建设就以惊人的速度前进，越来越多的用户体验到3G网络高速上网体验。据工信部发布的最新数据表明，截止到今年二月底，中国的3G用户数已达到1.44户，与去年4月份相比，3G用户的数量增长了一倍。随着产业链的发展，网络带宽的不断拓展、终端技术的不断成熟、新业务的不断涌现，移动互联网已成为3G时代的最核心应用。(二)通

7、信运营商在移动互联网运营中面临的问题与挑战1）在移动互联网产业链中，通信运营商面临被管道化的风险随着移动互联网业务的发展，以苹果为代表的终端企业开始涉足应用服务领域，以谷歌为代表的互联网企业开始涉足终端制造领域。通信运营商在2G时代所具备的业务接入管控、计费服务管理、以及对业务营销的渠道控制优势，正在不断的被终端企业和互联网企业所蚕食。在产业链中，通信运营商似乎只剩下了网络服务的优势，无法有效挖掘移动互联网的用户资源价值、内容服务价值和广告应用价值，在产业链中缺少主导权。2）对移动互联网内容缺乏灵活的内容计费机制16视频、音乐、文本、应用软件

8、等移动互联网内容具备不同的属性，主要包括流量大小、服务时长、内容价值等方面，同时，不同用户对上述内容的服务要求及消费能力也各不相同。因此，通信运营商需要在流量计费、