内审员培训试题17780

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1、姓名：工作单位：考试日期：年—月—日身份证号：类别选择题判断题填空题问答题案例分析题总得分得分阅卷人签字复核人签字选择题（每题1分，共20分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。）1.为采购、a）设计评审2.针对特定产品、a）质量目标生产和服务提供适当的信息。b）设计验证c）设计确认d）设计输出合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是.b）质量计划c）质量手册d）程序文件3.内部审核是为了评价质量管理体系的c）符合性d)b+ca）适宜性b）有效性4.对一次审核活动和安排的描述a）审核计

2、划b）审核方案c）审核范围d）b+c）5.由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是扌旨Oa）第一方审核b）笫二方审核c）第三方审核d）结合审核（）6.获得顾客满意的信息的方法是oa）用户意见调查b）流失业务分析O经销商报告d）a+b+c（）7.当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时小必须召开会议对合同的要求进行评审b）必须向总经理报告c）采用任何有效的方式d）以上都不是（）&一个组织的最高管理者主持对木组织的质量管理体系的充分性、适宜性和冇效性进行的评审是a）第一方审核b）第二方审核c）

3、第三方审核d）管理评审（）9.检查表a）是审核员対审核活动进行具体策划的结果b）应提前交给受审核部门的人员认可c）必须经过管理着代表的批准d）b+c（）10.TS09000标准规定了a）质量管理体系术语b）选用TS09000族标准的途径c）质量管理体系要求d）实施质量管理体系的指南（）11.如果组织声称符合GB/T19001标准，以下哪一种情况是对的a）组织因为没有设计开发部门，删减7.3条款b）组织没有产品设计开发活动，只需按顾客提供的图纸加工产品，因此删减7.3条款c）组织将产品的设计开发委托给某设计院，删减7.3条款d）以上

4、各项都不允许（）12.工作坏境是指a）噪声b）温度c）湿度d）照明或犬气E）a+b+c+d（）13.可以做为质量管理体系审核证据的是G审核员看见操作工人没冇按作业指导书加工零件b）审核员发现工人的零件不符合安全书，认为该工人没有经过培训c）操作工人使用的作业指导书没有加盖“受控”印章d）a+b+c（）14.针对特定时间所策划，并具有特定口的的一组（一次或多次）审核是a）审核计划b）审核方案c）审核范围d)a+c（）15.Q次会议由主持a）最高管理者b）审核组长c）受审核部门负责人d）管理者代表（）16.质量手册屮可以不包括a）形成

5、文件的程序或对具引用b)质量方针和质量H标C）质量管理体系过程的相互作用d)质量管理体系范围，包括删减的细节与合理性（）17.以下哪项活动必须由无直接责任的人员來执行a）管理评审b）与产品有关要求的评审c）设计和开发d）内部审核（）18.每次内审的审核结果应作为过程的输入。a）设计和开发b）管理体系策划c）管理评审d）产品实现（）19.收集信息的方法可以是a）面谈b）观察c）查阅文件和记录d）a+b+c（）20.标准7.5.5中的“标识”是指a）产品标识b）产品状态标识c）从原材料进厂到将成品交付到预定的地点期间各阶段产品的防护标

6、识d）a+b+c二、判断题（每题1分，共10分）下列各题中，你认为正确的在（）中划“”，错误的划“X”（）1.“外包过程”是指组织质量管理休系所需的一个过程，但由纽织选择的外部方实施。（）2.1S019011：2002标准体现了“不同管理体系可以有共同管理和审核要求”的原则。（）3.纠正和纠正措施都是针对不合格品的原因而进行的。（）4.资源的管理就是指人力资源和基础设施资源的管理。（）5.每一次内部审核均应覆盖TS09001：2008标准中所冇的质量管理体系过程。（）6.组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行评审。（）

7、7.第一方审核的审核准则就是组织的质量管理体系文件。（）8.最高管理者应在本组织管理层指定一名管理者，担任管理者代表。（）9.在现场审核时可以根据特殊情况适当调整检查表，以便于审核任务的完成。（）10.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件是质量计划。三、填空题（每题2分，共20分）指出GB/T19001-2008标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。1.“某产品的设计图纸屮标明了该产品所用材料的名称、性能、规格、型号等信息。”适合于这一情景的条款是2.“销售部对收回的顾客调查表进行整理分析，其屮有14%的顾客

8、对产品质量不满意。”适合于这一情景的条款是3.“某化工厂编制的工艺指导书的内容与实际生产过程控制不一致，工人对此意见很大。”适合于这一情景的条款是4.“由于没有统一的规定，某工序每个工人的做法都不同，而且产品的合格率差别很大。”适合于这一情景的条款