余欧 论文开题报告

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1、经济与管理学院《科研训练》报告题目：中国快递行业的发展现状及问题的探讨姓名：余欧专业：物流管理学号：100809105指导教师：钟生成成绩：武汉轻工大学毕业设计（论文）学生开题报告表课题名称中国快递行业的发展现状及问题的探讨课题类型毕业论文课题来源自拟命题导师钟生成学生姓名余欧学号100809105专业物流管理一、本文研究的意义：20世纪80年代开始，国际知名快递公司顺应中国对外经济贸易发展的要求，陆续进入中国市场，中国邮政快递便在此时营运而生，并在中国长期享有霸主地位。进入90年代中后期，随着电子商务的迅速兴起，物流配送需求的数量与类型大量增加

2、。在强烈运输需求的推动下，快递、快运、速递等各种形式的运输承运者如雨后春笋般发展起来，快递货物运量快速增长。在运输方式上，出现了民航、铁路、公路等运输部门竞相加入货物快运，从业者也从原来只有邮政、民航等少数几家国营企业经营发展成为国营、民营、外资等经营主体纷纷进入货物快运行业的局面。随着中国加入WTO，国际贸易的繁荣、外资引进的增加、西部开发都将刺激空运货物的增加，从而为快递业的发展提供契机。另外，以因特网为平台的电子商务必将引起在线交易成几何速度增长，配送瓶颈的解决需要大量的门到门服务，这些都为快递业提供了广阔的发展空间。由于运输市场迅速放开，

3、世界快递巨头如联合包裹、联邦快递、敦豪快件、荷兰TNT等纷纷涌入中国，他们利用其雄厚的资金及信息系统优势迅速在大中城市建立服务网点，使邮政快递及民营快递公司的市场份额迅速下滑，尤其是邮政快递的市场份额从最初的97％降到如今的40％。市场旁落的情形实在让人担心。本论文以德邦加入快递市场为例，深入的介绍并解析了我国快递行业发展的现状，并针对这些讯息结合我国快递企业发展情况跟存在的问题，来探讨我国快递企业可以采取的措施，希望能为我国的快递行业发展提供有价值的参考，使我国的快递行业与国际化的快递水平更加接近。二、本课题研究现状：国内方面，李征（2007）

4、在《交通与运输》中说，快递业是物流行业分支中的高附加值行业.20多年来,我国快递业从无到有稳步发展,市场逐渐扩大.然而,随着我国WTO的加入及各项政策的开放,外资企业的进入,民营企业的崛起,我国快递业的竞争也日益激烈。郭淑芳（2009）在《中国快递产业的竞争力研究》中说，作为物流业的一个重要组成部分，快递业成为经济发展的最大受益者，并成长为名副其实的朝阳产业。极好的市场前景使不断加入的国有、民营和外资快递企业陷入了一种几近无序的竞争体制中。吴传岭（2010）在《中国快递物流业蓝海战略研究》中说中国快递物流业在面临国际大型快递企业市场挤压的同时,中

5、国民族快递企业不仅国际竞争能力较差,而且包括非法快递企业在内的众多中小快递企业之间无序竞争问题非常严重,影响中国快递物流业的健康有序发展。朱美虹（2011）在《科技管理研究》中发表的《基于SERVQUAL的中国快递业服务质量评价实证研究》中说服务质量管理日渐成为企业关键的竞争要素之一.为了增强企业的竞争地位,中国快递企业必须寻求改进服务质量以期区别于竞争对手。贾瑞峰（2013）在《物流技术》中发表的《中国快递业市场集中度研究》中表示，我国快递业经过较快的发展,已取得了一定的成绩.与其他发达国家相比,中国快递业市场集中度还是较低。国外方面，国外方面

6、，1907年作为一家信使公司成立的美国联合包裹运输服务公司公司（UPS）是国外最早成立的快递方面的公司，到30年代，UPS的服务已遍布所有西部大城市，并开发了第一个机械包裹分拣系统。50年代，UPS取得了“公共运输承运人”的权利，将自己的包裹递送业务从零售店扩展到普通居民，从而成为美国邮政的直接竞争对手。1946年天地快运公司成立（TNT），它的网络覆盖了全世界200多个国家，业务网络联接着1000个转运中心及站点，拥有40多架飞机，全球子公司一千多家。1973年，全球首屈一指的美国联邦快递（FedEx）开始运作，他们的服务范围涵盖了全球百分之九

7、十的区域，其在全球拥有超过138000民员工。到1976年日本才首次出现“宅急便”服务，推出这种个人业务第一天只有11件货品，可这种安全便捷的服务很快就赢得了良好的口碑，是快递业在日本也有了一定的发展。三、本文研究的主要内容：中国快递产业目前还处于发展壮大阶段，很多内在和外在的不稳定始终影响这中国快递业的发展速度和方向。论文以大量的文献资料为参考，以快递产业的起源、中国快递市场内各快递企业的发展情况及现状为基础，进一步分析中国民营快递企业在过去发展中及现阶段经营中存在的问题。找出影响中国各快递企业发展的因素，并借鉴国外成熟的快递公司的经营模式以及

8、管理理念，以此对中国快递产业未来的发展政策提出可行的建议，同时对其未来的发展趋势做出理性的判断和预测，为中国各快递企业今后的发展提供理论