远大调研报告

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1、远大购物中心商业市场调查及定位报告经济二班：甄少鹤2011年3月6前言远大购物中心地处哈尔滨市城市商业中心区，经营成熟，知名度较高，属传统的大型综合性商场。自开业运营至今已有12多年的历史。值得注意的是，远大购物中心（以下简称远大）所在的南岗区商圈，近几年市场竞争日趋激烈，原有经营格局已发生很大变化,商圈充满着机遇，同时，也面临巨大的挑战。在商圈里，新的商场和业态的不断涌现，经营管理水平的增强，“硬件”档次的提高……各商场纷纷谋求新的发展出路。为此，商场是固步自封，还是居安思危、调整创新——无疑，正视市场竞争和自身不足，明确发

2、展定位，尽早采取应对措施，是保证远大在未来的商业竞争中立于不败的必然选择。此所谓难则变、变则活。本项市场调查之目的在于了解的远大经营发展定位，以便为以后的商场定位和发展提供范例。同时也为了支持下一阶段的商业规划、策划推广以及商业培育工作，并最终使商场经营朝着正确的、可持续发展的方向发展。第一章市场调查设计及组织实施一、市场调查设计（一）调查目的：1、通过本次市场调查工作，进一步明晰远大的商业发展环境（包括现状的、竞争的和发展的），并形成系列定位推导依据，以为商场寻找到可持续发展的市场定位方向；2、支持商场市场定位、业态规划、推

3、广策划以及市场培育等相关工作，解决商场目前存在的问题，为商场改革制定策略。（二）调查的方向、内容及方法：6本次市场调查是在市场普查的基础上，首先立足于对商场自身现状调查，同时针对项目所在的区位以及交通、环境等资源条件对经营的支持与限定，锁定市场调查的主要方向。1、商场自身方面调查：主要包括对商场的硬件设施、经营状况、经营管理等方面的调查，调查的方法主要采取观察法、访谈法及座谈等方法。2、区域商业市场调查：包括对远大所在的区域商圈（即南岗核心商圈）、区域商圈范围内可类比项目调查以及区域经营业态（商场现有的业态和可选业态）的调查，

4、调查的方法主要采取实地考察、访谈法等相结合的方法。3、重点针对远大现有的主力品种，即化妆品类、珠宝类、服装类行业进行重点调查，通过采取观察法、访谈法、问卷法及座谈会等多种方法相结合，全面把握该行业当前的市场经营动态。（三）调查工作步骤：项目动议评价基础考察、普查调研工作方案区域商业业态调查商场自身情况调查区域商圈调查问卷调查分析整理调查研判定位、策略6第二章商业市场调查汇总及分析一、商场自身情况调查（一）现实条件1、区位条件：远大位于果戈理大街，地处哈尔滨市最繁华的商业中心区内，紧傍红博地下广场；距离哈尔滨火车站200米左右，

5、各地往来人员众多；地段位置优越，周围商圈的商业氛围浓厚，所处的商业区块以服装、珠宝、化妆品类商品为主；2、交通条件：商场紧依果戈理大街、建设街、西大直街，近20余条公交线路发站点汇聚门前，交通顺畅便捷，通达性较好；同时备有便利的地下停车场，方便顾客出行。(二)商场概况远大购物中心是中国远大集团1999年在哈尔滨兴建的大型现代化商场，历经十二年，占地8166平方米，总建筑面积81000平方米，总营业面积40000平方米。1、配套条件：◆外立面：相对陈旧，现代感不强，有必要作二次外立面形象包装，外墙有大型的LED广告屏，引人注目；

6、◆出入口：分南北两个出入口，分别位于解放街、果戈理大街；北出入口紧挨果戈理大街，缓冲空间较小，南出入口缓冲的空间较大；◆中庭：为1个大中庭，宽敞明亮，增加了商场的空间感，更显有档次；◆内墙面、地板、天花板：维护的很好，很鲜亮；◆商铺：产权统一，独立分租店铺面、摊位，分布有序，精英规范。◆平面交通：回廊式铺面分布，主次通道明显，人流分散而不乱；◆有中央空调。62、经营现状商场共7层，地下一层及地面六层，总商业面积约4万㎡；（1）各楼层业态经营及分布◆商场1F以经营化妆品、珠宝类商品为主。其中，化妆品类商品占80%的面积比例，是一

7、层的主力品种；珠宝类商品占20%；◆商场2F是绅士精品馆。以男士商务正装和商务休闲装为主，约占85%，男士皮包和皮鞋类商品占15%；经营档次中高档，顾客主要面向哈市商务男士；◆商场3F为摩登时尚馆。主要以时尚女装为主力品种，约占90%，有一小部分为男士手表和男士皮带，这是其不合理之处；因为其目标顾客为青年女士。◆4F为淑女新贵馆。主要以女性时装和内衣为主，时装约占45%，内衣约占42%；一小步部分为珠宝类商品。◆5F以运动休闲类时装为主，占其楼层面积的90%以上。◆6F为以家居类、厨房类、床上用品和餐饮类为主。其中家具类商品占

8、30%，床上用品占30%，厨房类商品占20%，餐饮占20%。6一、商场发展定位1.发展定位通过以上的的观察，我认为远大的发展定位为：走专业化、主题化、特色化得发展模式，努力打造一个以服装等百货类商品销售为主导业态，专业化程度较高、品种齐全的综合性、现代化的购物中心。2.主题定