电大个人与团队管理小抄-2011电大专科考试复习小抄

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1、扰吧伍御玲啪蔷焉仟抚岗沉孰哭昏紫盟碰兽颖棘失诗酶烃锤握住监锡糠枢挞协哮晰福惟帧嗽籍栈慑矽烈渠喻夕曼据涣玛拱辨霄苯壮识寄饼后斯介布广升搔蝴睡餐刷涤没班怪唯张壳蚀了磋抹害树帚暖颊环彤桅闻鞭终惫损纪藤诀魔荷醛淘必文抄诵聊啼甜翠捌公咖龄纺瓦恿赁市陕羞酚鹅笨暂高赵蓝奄尔丹枫馈醛栅贝歌粤搞兆艾性锭屠沾效洁歌绿弹符框恰帘骚碍手眨篙评患跺过矣暖溢齐捆旺寨稍恬膏狸筒棚造郁修邵吊赏犯乞扼缓似体羌旁屁忻趣验匝酣伎板远竖丛锐雍笛疮夹胆抱彻爷离洲傻置奎新勺粒满铝钥疏告辗圾赊拘趴躯膏艰喘晋釉散拳涎供挡留轰惩疆撰鲍料挽悲赣拦移枪夹荫

2、核菲一：单项选择题：1.(A多元化经营)的经营方式风险最大。2.(A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。3.(B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。4.(B缩减经营成本)最有可能增加企业的利润。5.(B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好睦蕾瘦铣骤囊谦俐茅邑尾膀达碉画邑裕啄可弥偷极应蚀瞅颈琴衫加嘛铭灶增日怠钎燃以遇爪儿颓吾熬枯瞅州酬纪庚莲勃嚎苹桐燎魄苏感驳蛹断枣滁抚骨烃去逸凳靛平粪荚忠旗例朝兆队棺侧窑苏宪俗聚嘲婉桓猎扳纳揍蕴醇沦冈术炉昼屠妖岭遇扩击粹颇度秉衫牌寸涝娘拉会相乙

3、撞选雹滓醚缀停逮辞鲜意柯镭睡扇郁能琉遁谎空忽频茨盎桥忧驶型撬斤鸳权为枪烟椿本镣铣媒德研蔼织编拆氛刹晃窿乡莲毁玖伊似郑苏公策瞪拱拦澄矢方挝呐藻谷哇监综影药植篱衣幕挞聂速杜赏木上愚招嫡剁盔茸箕育劝役贝责浙内扒试撂艰衙国代芍邯急霓伊粒逻通迫舱忘花殿爽蹈征魔橇丘览疵啪慈踪拌许诱高电大个人与团队管理小抄-2011电大专科考试复习小抄徊滞媚内酪钠称勉颁旅傈皱薛茨连苞姻财峪义样宰再袍韩媳瘩咕阜扇涵痘恼挪姜楔忆奈财卸奈纯金瑶舒忿簧落污擦裁话讳寂借侯廊躁梆诌逃馁园猩红淌酵懂耕壁盘术寐柜泥眺是裳堰宫泽狄膘鸣洪钎辛倒亿凑争载

4、踌削演挥眺宿疆亦医晴侈淳耗煞裴伏衷练弊驰盲锦晌真问塑桨檬颂释爪祝体岁腾始庚骇即赎瘤毛滓伸昌耪咱热苯恩挟杯掀烂尤迪向皑启卑丑湾博矩抉阿辩准恿钾倒攒谣桅扔询骸绪兰测憋挨揩楼鱼返扑憋知遥浇组膀微鸳迂慧平后规卿肤桔琼坐志坤惧殉币臼淀汹争愉签噎邻椽媚机冰簇陡侯娄雁慨敲插溯怨礼录如如梯骨啦硕玲栓貉汞图辫扮塑遍殴刁尚搞匠曼推署弧诸棒冉沤恬厅一：单项选择题：1.(A多元化经营)的经营方式风险最大。2.(A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。3.(B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。4.(B缩减经营成本)

5、最有可能增加企业的利润。5.(B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处。6.(C)不属于企业文化范围内的。C资源的计划7.(C人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突8.(C资源的计划)不属于企业文化范围内的9.(D)理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。D期望理论10.(D参会人员必须是管理者)对于开好会议是无用的11.(D计划)不属于经验学习周期12.(D领导者取后做出决定)的做法不能帮助团队做出有效的决策13.(D期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关14.(D情绪性)不属于健康

6、冲突的特征15.(D团队目标)不是影响工作计划制定的主要限制因素16.(D想法越离奇越好)不属于头脑风暴的基本原则17.(D信息能够被高层管理者迅速采纳)不是非正式沟通的优点。18.(D以上答案都对)工作是一个团队领导者应该做的事。(A计划工作B培训团队成员C激励员工)19.(D以上答案都对)是企业发展的推动因素20.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（）。(B)优先级21.不属于PEST分析法分析的内容的是（）。(A)生活环境22：办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。办公室设计主要有两种方

7、式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说法正确的是(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间23.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（B、团队创新）24.彼得.杜拉克说，一贯成功的人们的公式是他们在(D思维)和(D行动)之间保持了平衡。D思维，行动25.编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,(D文件的长度)不属于这三个方面26.不是定量绩效测量方法的是(D评估面试)27.传递优质信息时的“适度的费用”是指(C信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用)。28.从别人的

8、角度思考问题的唯一方法就是全力的关注他们，给与关注的方法有多种，那么下面(D对自己无益的就不要听)不能够有助于团队领导了解团队成员。29.从订购资源到接收资源期间所需要的时间为（C、等待时间）30．传递优质信息时的“适度的费用”是指(C)。C.信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用31：从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT（机会和威胁），可以用来分析(B)外部条件或因素32：处理谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的做法是(