创新战略如何使企业荣登产业巅峰

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1、创新战略如何使企业荣登产业巅峰作者：汪克强來源：学习时报字数：3191亿美元的业绩创下世界IT企业的最高销售纪录；其中智能手机的市场占冇率更高达32.3%,远超以17.2%排名第二的苹果公司，成为数字时代遥遥领先的市场龙头。三星电子持续卓越成长的原动力源于内外部多方面的原因，但其独特而成功的创新战略选择，应该是其中最为雨要的因素之一。一、“以质为主”的新经营理念，礎定了创新战略的先进性20世纪七八十年代是三星集团的高速成©期，同时也在公司内形成了重量不重质的思维方式和满足于韩国第一的安于现状的文化。针对这种倾向，三星集团1988年提出了进行旨在打造世纪

2、世界超一流企业”的“第二次创业”，并于1993年6月发布了以噺经营”(TheNewManagement)为核心理念的《法兰克福宣言》。新经营理念大胆抛弃在一定程度上为三星集团带來成功的以量为主的经营理念,向以质为主迈进，甚至強调“如果是为了质量牺牲数量也值得；如果是为了提薛产品和服务、人和经营的质量，不要说停工，就是停止生产线也值得”。为此，把对过去毫无保留的彻底反省作为变化的出发点，将研发和生产不良产品视为犯法行为，甚至规定，任何与生产相关的人都有权在可能产生质量问题时立即停止生产线的运行。1995年，三星电子还在全体员工的目睹下将价值约500亿韩元

3、的15万部有质量问题的崭新无线电话，用锤子击碎并全部烧毁，使全体职员工直接感受到质量问题的切肤Z痛，让“以质为主”的新经营理念真正深入人心。从注重“量”到注重“质”，不仅是经营理念的深刻转变，更是公司创新战略的重大调整。正是由于这一战略选择，公司走上了依靠创新形成一流的研发能力和先进的技术水平、持续捉高商品和服务质量的道路，从而在国际薛科技领域赢得了良好声誉。二、“悖论式经营”的管理模式，构建了创新战略的整体性哈佛商业评论在对三星成长的案例分析中得出结论，三星在管理模式上选择了一种独特的“悖论式经营”，将以欧美为代表的西方模式与以日木为代表的东方模式相

4、融介，同时实现两个貌似相互矛盾的目标，如庞大的公司与迅速决策并行、多样化与专门化的统-、家族经营与职业化管理的耕华并蓄、以人为木的宽松环境和适度的内部竞争共存，以及兼具强烈自豪感和危机意识的文化氛围、对共同体的忠诚合作与权责分明和自律、果断的判断决策与对工作现场的持续改善等。这种貌似才盾和杂乱的“悖论式经营”管理模式，其实正是三星根据H身发展战略的内在需求，汲収和整合多种经营理念中的有益成分，凝练而成的“经营秘诀”，它为公司实现“21世纪超一流企业”的目标提供了战略架构上的完整性。正如三星集团1993年在《法兰克福宣言》中所指出的：要想使国内企业达到世

5、界领先水平，不是哪一个部分而是整个部分都要进行彻底的变化。为此，商品、人和经营都被看作经营对彖，成为公司创新战略的三个组成部分。公司的创新战略不仅包含产品创新，即重视技术研发和设计革新，不断创造最优质的产品和服务，提高顾客的满意度，而且按照以人为本的理念，提倡山“WorkHard”到，WorkSmart”的工作方式转变，激发员工创造力和热情,提升人的素养和创新能力,在重视确保核心人才的同时，创造艮好的环境和条件，实现员工与公司业务共同发展。三、“快速追随者”的战略定位，确立了创新战略的持续性不同于苹杲公司追求冇创意的技术领先战略，三星电子的战略定位则是

6、卓越的“快速追随者”(FastFollower)。这一淀位源于理性的战略思维和深远的战略眼光。一般而言，在胜者为王的当今时代，在界常激烈的技术与市场竞争屮，“追随者”往往难以保持可持续的竞争优势；而随着科技创新的不断加快和技术生命周期的越来越短，真止持续的技术领先在现实中乂儿乎不可能实现。即便是东芝、诺基亚、索尼，我至苹果这样的顶尖金业，都难以摆脱这一“两难”闲境。这也是高技术企业常常昙花一现的原因Z—。三星电子则通过思维转换和全方位思考，独辟蹊径，不盲目追求单一的技术领先，而是选择作为“快速追随者”，一方面坚持不懈地向竞争对手学习和借鉴，长期保持在技

7、术、产品和服务水平的前沿，另一方面通过提升质量和整合多种经营理念，积蓄起整体协调、难以复制和可持续的核心竞争力，反而连续超越一系列顶尖竞争对手，实现了创新战略的持续领先。三星电子的“追随”战略不是亦步亦趋的“跟随”，而是基丁•“速度经营体系”的“快速追随”。三星意识到，极速变化是当今时代唯一不变的突出特征，决定胜负的关键已经不取决于公司大小，而取决于速度快慢。李健熙会长在2010年3月曾预言：“现在能代表三星的人部分事业或产品都将会在十年内消失。”正是这种强烈的危机意识，使三星电了不断改革公司体系，随时进行人事改革，构建富有弹性和机动性的组织系统、快速

8、的决断力和持续变革的企业文化，在“追随”过程中快速满足市场需求，蓄势赶超一流，从而实现持续领先