医药物流中心拆零拣货作业模式选择案例及拣选策略选择探讨

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1、医药物流中心拆零拣货作业模式选择案例及拣选策略选择探讨2014-10-13 覃拥 精益交流医药物流中心拆零拣货作业模式选择案例及拣选策略选择探讨覃拥（国药集团医药物流有限公司）【编者按】：本文在《医药物流中心拣货作业模式的选择》（以发表在《物流技术与应用》）的基础上进行修改与完善，增加了对目前国内医药拆零拣选模式、设备及策略的选择的一些建设性建议。供大家参考！个人之言，不对之处请大家指正！1 引言随着国家相关政策的推进，目前除了某国药、上药、九州通等大型医药流通企业外，很多地方区域公司也在积极推进现

2、代医药物流中心建设，可以说现在已经进入现代化医药物流中心建设的高潮期。一般来讲现代医药物流中心相对于其他行业的物流中心来讲有GSP约束、物流规模小、药品监管严、配送时效要求高等特点。在现代医药物流中心建设中拣货作业模式的选择是一项很重要的工作，选择好坏直接关系到期初的投资以及日后运营的效率和费用，一般来讲拣货作业模式选择在物流中心规划阶段就要做好。拆零拣选模式选择的一般原则：·最合适原则：自动化程度越高不一定最合适，适合自己的才是最合适的·投资、效率平衡及效益最大化原则：首要考虑投资收益，在投资和效

3、率之间有个平衡点·系统化、集成化原则：在选择拆零拣货模式时候一定系统考虑，从出入库动线、流程来系统化考虑选择，用集成化思想来规划拆零拣选乃至整个物流中心系统·适度超前原则：在保障现有业务情况下，要根据公司的发展战略适度超前考虑，选择拣货模式，以便将来业务发展起来了适应不了·适度柔性原则：由于业务发展迅速，市场变化快，往往业态结构会发生变化，因此在考虑拆零拣选模式时候往往要适当留些柔性（如空地方）按照拆零拣货介质来分常用拣货作业模式有：·纸张作业模式·电子标签模式·RF模式（后来又发展到PDA平板拣货

4、）三种模式对比分析，见表1-1。表1-1拣选模式对照表对比项目纸张作业模式RF模式电子标签模式拣选效率较高高最高数据实时交互性差实时实时拣选差错率相对高低低固定投资较低高最高劳动力成本一般最高最低相对适合类型拣选品项少、频次低、单笔量大适合拣选品项中等、频次中等适合拣选品项多、频次高按照拣货策略来看分常用拣货作业模式有：·摘果式·播种式·摘果+播种式拣选作业模式选择基本流程如下：·出库数据分析·作业流程分析·成本效率分析·作业模式选择·作业模式评估本文以某医药物流中心拣货作业模式的选择为案例对这一工

5、作的开展做详细介绍。2 出库数据分析通过2008年9月-2009年1月数据分析，某医药公司出库单、出库品种结构、拣选频次分析具体情况见表2-1、2-2、2-3。表2-12008年9月-2009年1月统计整箱与拆零量（日均）公司时间整箱拆零某医药公司出货量(箱/天)209464订单行(细单行/天)1014288表2-22008年9月-2009年1月出库品种统计（日均）表2-32008年9月-2009年1月出库IK分析（拆零级别、日均）出库次数品种数量品种比例品种数量累计品种比例累计〈=0.510654

6、0.90%106540.90%〈=136714.09%143254.99%〈=595436.64%238691.63%〈101857.10%257198.73%〉=10331.27%2604100.00%3 作业流程分析三种模式下的基本拣货作业流程如图3-1、3-2、3-3所示。图3-1纸张作业模式拣货作业流程图3-2RF作业模式拣货作业流程图3-3电子标签作业模式拣货作业流程4 作业效率及作业人员需求分析根据上述作业流程和目前作业量三种拣货作业模式作业效率，预估作业效率及人员需求估算情况见表4-1

7、。表4-1三种拣货作业模式作业效率及人员需求表5 作业成本分析根据上述业务量、流程及人员需求，可以对三种模式下的成本进行分析。（1）纸张作业成本分析（指拣选、包装相关的，不包括补货）见表5-1。表5-1纸张作业模式成本分析（2）按照全部用RF模式成本分析（指拣选、包装相关的，不包括补货）见表5-2。表5-2RF作业模式成本分析（3）按照拆零A类用电子标签模式成本分析（指拣选、包装相关的，不包括补货）见表5-3。表5-3拆零A类用电子标签作业模式成本分析6 作业模式选择按照上述效率、成本根据拣选作业模

8、式选择标准，最终该医药公司选择了全部RF拣货作业模式。（没有选择电子标签模式的原因是：此物流中心是暂时租用的，估计只租2-3年，这样算下来，成本就会远远高于上述按照5年折旧计算出来的成本。）7 作业模式评估后续按照上述拣货作业模式运行（其中拣货人员8人），2010年作业效率见表7-1。表7-1拆零A类用电子标签作业模式成本分析日均拣货笔数RF作业模式时560纸张作业模式时3002010年拣货外差分析见表7-2。表7-2拆零A类用电子标签作业模式成本分析月平均差错笔数当