行销经典五十问

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1、以下五十个问题，请认真思考并找到答案，你就会了解到所有问题的意义，你就会珍视这些问题的价值及重要性。1.是什么原因让我开始做生意（什么动机、事件等，具体表现为信心、强烈企图心、梦想、责任）？2.一开始时，我的客户从何而来（我用了什么人程序、方法及行动）？3.为什么客户在一开始时会向我购买商品？（独特的卖点在哪里？）4.为什么客户会向我购买商品？（我能为客户创造了什么价值？）5.我的客户要有何种方式而来？（你要往那种方向努力？）6.我的业绩及客户是经由我在行销或销售上的努力而产生的吗？这样的生意量占所有生意的比率为何？

2、7.我是否会测试行销及销售各种活动中的各个面相，以确定它们的最佳及最能获利结果？8.在销售或交易阶段，我和客户在联系及涉及的范围如何（我是否有时还会接订单或进行追访）？9.我个人在销售上做的努力为何？目前的我和刚开始事业时的表现有何差别？10.我的客户来自哪个特定区域（人口分布统计）？行销大师杰·亚伯拉罕的创富秘笈二：行销经典五十问11.我宁愿选择吸引新客户，还是从现有客户身上增加更多的销售数字？为什么？（开发新客户成本高）12.除我的客户、员工及家人，谁从我的成功获益？（帮你找到更多的热心合伙人）13.我的供应商中

3、，有谁会因为可以直接从我的成功获益而帮助我发展事业？他们是谁？（寻求借力的目标）14.当我为我的事业或专业而开发一位新客户，我还为谁直接制造了一个新客户？15.什么能完全描述我的事业（从产业、商业种类、或特定市场来看我卖什么，如何卖，卖给谁）？16.我的经营哲学为何？（三流人才做销售，二流人才做营销，一流人才做行销，顶级人才做哲学）17.我做生意的方法为何？自从我开始事业后，我注意到生产线或服务线上的变化为何？18.旗下每名员工的销售量为何？是否高于、低于所处产业平均水平？19.典型的客户的终生价值为何（客户和我公司

4、做一辈子生意，能为我带来多少收益）？20.客户对公司抱怨最多的是什么？公司如何解决这个问题？行销大师杰·亚伯拉罕的创富秘笈二：行销经典五十问21.我的独特卖点（usp）是什么？(为什么客户要向我买东西、我的产品与服务和其他竞争对手相比，有何独特之处？在我的生意中，不同的产品与服务、各部门是否有一个以上的独特卖点？)22.在我的行销及业务中，我的独特卖点是否始终一致？如果是，又该如何保持？如果不是，原因为何？23.简单的描述我的行销计划及行销手法（所有使用的各种行销工具，以及如何相互关联。例如：推销员、信函、直接邮件、

5、直接销售、电话本广告、广告等）。24.谁是我最大的竞争对手？他们提供的东西中，有什么是我所没有的？（独特卖点）25.针对他们的优势，我采取了哪些手段以减弱对方的优势？此手段有效吗？26.我竞争对手最大的弱点为何？我如何针对此弱点进行抢进？（独特卖点）27.我的客户真正想要的是什么（要特别指明，不要用“高品质的产品及服务”来搪塞）？我如何知道？28.客户只向我采购，还是也向我的竞争对手采购？我能采取何种步骤以得到它们主要的生意？29.我的市场潜力为何（全面性）？我目前的市场占有率为何？行销大师杰·亚伯拉罕的创富秘笈二：

6、行销经典五十问30.去开发一位新客户的代价为何（如果我花1000元做广告得到2名客户，那成本是每位客户500元）？31.我的生意最大即最好的来源为何？我是不是尽己所能以保全此一生意？32.我最大的市场行销成功实例为何（只特别的推展计划、广告攻势及销售信等）？33.我最大的行销问题及挑战为何？（尽可能的坦白并完整地回答这个问题，包括人事，财务，甚至在转型中的问题）34.有多少好方法可以让我降低交易时的风险，减少进入时的障碍，或减少客户的麻烦，好让我的客户可以较为方便的和我做生意？行销大师杰·亚伯拉罕的创富秘笈二：行销经

7、典五十问35.在首次交易后，又没有系统而正式的方式，让我和客户进行沟通，并进行下一笔生意？36.我是否有足够的资料了解客户的成功业绩？是不是有何系统可以帮助我收集资料？是书面资料、录音带、录影带？我如何在行销时使用这些资料？37.我是否主动要求人家推荐我的生意？（制定转介绍方案，为自己发掘几个帮手）38.我是否曾经试图与我以前的客户及尚等开发的潜在客户主动联络过？39.我是否曾试着将潜在客户列表并售与竞争对手？40.我是否一直和客户们保持联络，告诉他们我的公司是如何帮助他们？行销大师杰·亚伯拉罕的创富秘笈二：行销经典

8、五十问41.有什么方法可以让客户采购量增加？（如何进行促销？）42.我是否需要在客户第一次和我们做生意时就赚钱？或是我应该在他再回头和我们做生意时再来赚钱？（想办法打造市场前段，尽量促成第一次的生意）43.我是否曾用自己的产品、服务、或资产与其他公司交换产品、服务或资产？（使用杠杆借力原理，省力！）44.我给客户何种保证担保，而此种保证如何和竞