高校教学质量监控与评估体系的构建

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1、高校教学质量监控与评估体系的构建第25卷第4期〜年8月宁波大学学报（教育科学版）JOURNALOFNINGBOUNIVERSITY（EDUCATIONALSCIENCE）收稿日期：~-06-04基金项目:浙江省教育科学规划项目（2001-018）o作者简介：邱丽敏，宁波大学科研处实习研究员（浙江宁波315211）。高校教学质量监控与评估体系的构建邱丽敏摘耍：建立高校内部教学质量监控与评估体系是提高教学质量的有效途径。文章根据全面质量管理理念,运用系统工程学的原理，探讨了高校教学质量监控与评估体系的框架及其构成。关键词：教学质量；监控；评估；体系中图分类号：G64

2、7文献标识码：A文章编号：1008-0627（〜）04-0084-04一、引言随着我国高等教育办学体制、高校内部管理体制、招生就业体制和高校经费筹措体制改革的不断推进，我国高等教育有了很大的发展。连续几年高校超常规地扩大招生规模，全国高等教育本科、高职（专科）在校生超过1460人，高等教育初步实现了从精英化向大众化的转变。然而，这种快速发展将伴随产生一个问题，即如何确保教学质量的同步提高，这是高等学校迫切需要研究的课题之一。高等教育质量的核心是人才培养质量，提高人才培养质量的关键是建立起行之有效的教学质量监控与评估体系。在我国，对高等教育教学质量的监控与评佔从认

3、识到实施都起步较晚，尚未形成完整成熟的体系。高等教育教学质量监控与评估多为政府教育部门组织的随机性教学检查，通过外界的压力来推动教学质量的提高，缺乏对教学质量内在的自我约束机制和完整的、制度化、规范化的高校质量内部保证体系。近儿年来，政府开始重视通过建立教学质量监控与评估体系来提高教学质量的方法。1998年，教育部在全国第一次普通高等学校教学工作会议上提出“要继续加强教学质量监督的措施和方法，并使之逐步科学化、规范化、制度化”；2001年进一步提出了“政府和社会监督与高校自我约束相结合的教育质量监测和保证体系，是提高木科教育质量的基木制度保障。各级教育行政部门耍

4、建立科学有效的本科教育质量评估和宏观监测的机制;高等学校要根据新世纪人才培养的要求，不断深化教学管理制度的改革，优化教学过程控制;建立用人单位、教师、学生共同参与的教学质量内部评估和认证机制这种认识的变化，给建立高校教学质量监控与评估体系的理论探索与实践带来了机遇。本文将从分析高校教学质量监控与评估体系指向的目标与内容入手，通过对教学质量形成全过程相关因素的系统思考，运用全面质量管理的理念和系统工程学的原理，构建高校教学质量监控与评估体系的框架。二、教学质量监控与评估体系的目标顾名思义，教学质量监控与评估体系，是通过对教学过程中影响质量的各环节进行系统地监督、控

5、制与评估的体系，最终目标是为了实现对教学质量的保证和提高。（一）教学质量的定义什么是教学质量？这个问题似乎很简单，但在教育理论和教育实践屮，教学质量却是一个较为模糊的概念，“不同的教育理念导致对教学质量的不同理解和把握”。学者们从不同角度对教学质量进行了界泄或说明,其中有以下两种较有代表性的定义：其一，教学质量是指教育所提供的成果或结果（即学生所获収的知识、技能和价值观）满足教育目标系统所规定标准的程度;其二，教学质量是指学生获取的知识、技能及价值观与人类和环境的条件及需要相关的程度。同时，教学质量又常常与教学效能（teachingeffectiveness）相

6、联系。"一个高效能的学校是指对学生的学业成绩起了显著的作用而不依赖于学生的文化背景及社区环境的学校，即学校通过其教学实践、常规组织和管理等而增加学生的读写能力、学术能力和社会技能”。因此，一般将教学质量定义为：教学质量是指教学过程中，在一定的时间和条件下，学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。（二）教学质量的标准高等教育质量观的内容随着社会的变化不断地做相应调整，从而确保高等教育活动沿着人们希望的方向发展，更好地为满足社会发展需求和人的发展需求服务。判别高等教育的教学质量，是与社会对高等教育的要求密切联系的。在我国高等教育发展史上

7、，曾经以学生获取知识的多少作为评估教学质量的标准。到了80年代中期以后，教育界开始大力提倡加强学生能力的培养，教学质量倾向于以能力高低来衡量。90年代后期，高等教育更加注重提高人才素质的通识教育，融传授知识、培养能力、提高索质为一体，培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的各类专门人才。根据这一质量标准，《屮共屮央XX关于深化教育改革全面推进素质教育的决左》对高等教育实施素质教育提出了明确耍求，“高等教育耍重视培养人学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素养和科学素质”。（三）影响教学质量的因素高等学校的教学质量大致涉及硬件和软件两方面的问题。

8、一方面，加大投入，改变教