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时间:2019-09-18
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1、笫六章工作评价方法本章的四个基本评价方法的概念、适用范围、优缺点、操作流程笫一节排序法1、排序法上海一中绘为简单、最易操作的工作评价方法,也是较早使用的非分析方法Z-O排序法事采用非分析和非定量的方法,rti评定人员凭着口己的判断,根据工作岗位的相对价值高低次序进行排列。2、排序法的运用步骤:①岗位分析②选择标准工作岗位③工作岗位排列④岗位定级3、排序法的优点:①简单、易懂、易操作、易实行,耗用的时间和资源较少。②适用于规模小的公司4、排序法的缺点:①职位顺序排列上没有任何理论基础,只能依靠评估者的主观判断,缺少说服力和客观性②不精确,只是得出职
2、位高低顺序,难以判断两个相邻职位Z问的实际差距的大小③当后来又有新职位产牛或增加时,难以与当初排列的规律和标准相匹配笫二节职位分类法1、职位分类法是排列法的改革,乂称归级法、等级描述法、套级法。使用科学方法,按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和人员必须具备的资格条件,对组织全部岗位进行的多层次的划分,即先根据工作内容对工作岗位进行归类,然后再确定等级结构。2、职位分类法的操作步骤(一般看看)①岗位分析②岗位分类③建立等级结构和等级标准④岗位测评和列等3、职位分类法的优点:①简单、快速、容易实施②各职位很容易纳入预先设立的职位结构屮
3、③可以提供判断职位等级的标准,容易和员工解释职位的定位④可以和薪资结构建立一致的关联性4、职位分类法的缺点①当职位跨越不同职位功能时,缺少评价的弹性②当职位等级的定义不清时,一个职位就很容易同时落在两个相邻的职位等级屮③当组织的技术层次改变或组织结构改变时,分类法将不容易适应笫三节评分法1、评分法就是将工作细分为好儿个报酬因素,然后分别评价每一个因素,如工作知识、技能、责任、工作复杂度、工作环境等,再将个别评价予以加总,以获得工作的价值。2、评分法的操作步骤①准备一个评价方案②标杆职位测试:通常会选取一部分关键的标杆岗位进行测试,根据开发出来的工
4、作评价方案初稿,对标杆岗位进行逐一打分,得到最终评价结果,即每一个标杆岗位的分值,接着对标杆岗位的评价结果进行横向和纵向的比较分析。③对评价方案进行修订④进行方案的评价和打分3、评分法评价方案的开发①评分法是目前国内外常用的工作评价方法,成熟的、适用性的评分法方案是此方法最关键的核心环节。②建立评分法工作评价方案需要关注的核心内容是三个方面:一是要索的选择;二是要素等级定义及赋分;三是要素的权重。③评价要素从四个方而进行挑选:工作技能、工作职责、工作强度、工作条件因素种类因素▲工作技能:智力、创造力方而;身体或机械能力方而;教冇培训,管理技巧、决
5、策能力▲工作职责:行政、人事、监督、财务、市场等职责;职责的复杂性、错谋的影响、对公司决策的影响,对其他工作的彩响;准确性要求▲工作强度:工作困难、压力、身体或精神疲劳、工作量、注意力集中程度、肌肉眼晴紧张等▲工作条件:工作场所、自然心理环境、个人危险、单调性、长期出差、职业病等4、评分法的优点:①有明确的界定的指标,通俗易推广②在定义职位评价指标时保存了人量原始调查的数据,可以以此为依据,根据组织的变化和调整做出进一步的动态分析③rh于这种方法具有明确的指标分配值,可以采取各种统计方法来分析数据④明确指出了比较的基础,能够有效的传达组织认为有价
6、值的因素5、评分法的缺点:①耗费大量的时间和成本②缺乏对评价项日选择的明确原则③这种方法把各项得分加减乘除的时候没有理论上或统计上的依据④操作复杂,组织和成员问难解释、难沟通⑤评价要素不容易随着时问变化做调整,容易僵化笫四节要索比较法1、要素比较法起初是评分法的一个分支,综合了排列法和评分法特征的一种混合方法2、要素比较法的基本做法是:先选择若干标准职位,比较确定若干职位共有的基木评价因索,然后将其他职位与之比较,确定其价值与等级。3、要素比较法包含的步骤:①选择标杆岗位②通过要索来排列标杆岗位③给每个要索分配货币值①排列其余岗位,并确定工资4、
7、要素比较法的优点:①最大的优点表现在一系列通用性的评价项目的广泛应用,评价要素适用于众多组织。②最直观的优点是:当我们构建了要索比较体系表格,将其他非标杆岗位逐一对比纳入要素比较体系表后,可以直接把等级转化为货币价值,进而直接确定该职位的报酬水平数值。(简单理解,直观的优点就是把职位等级转化为货币,并确定职位的报酬水平数值)5、要素比较法的缺点:①当遇到职位难以区分彼此Z间的差别时,无法确定它们在要索比较中的位置②因为方法复杂,所以对非专业人员解释困难③在使用过程中,没有明确的比较等级定义,存在较大的误差和随意性(此方法在工作中不常见)第五节综介
8、型方法:海氏工作评价系统1、海氏又叫“指导图表一一形状构成法”2、海氏体系的逻辑关系是:投入一一过程——产出,投入智能来解决问题,完成应
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