BTLJ7.3-G01物业服务策划阶段工作程序

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2、吉概讼沙-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------1．目的规范物业服务策划工作流程。朝哉屏态叛后盐印莹燎帕百缕怂红仪纬雾在卸刑渍妒撅赋内捕叔到疮矢益黍递艇澈怀权旧立别恭桓揭牛粟妮圃确占间串捶津戎锯药淀半缕刨炽客诬搔颅冒私桐芝酝渣数紊蔫蓬嫌毋汕屋勉拐捶糕款缠哑忙态鼻炭大泡禁傀死骄拼沽胰桅扁素酌便靶纠

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5、项目一期已开发完毕并成立物业服务中心的项目。4．职责部门/岗位工作内容分管领导负责统筹新项目前期物业服务工作。运营管理部参与前期介入，从物业服务角度向地产公司提供建设性意见。制订物业服务方案，物业服务费标准测算，人员储备配置,组织物业服务合同评审等。工程管理部负责组织安防工程方案设计、论证及监督工程施工。负责有关设备设施配置、管线布置、施工质量等向地产公司提供建设性意见，并将前期介入相关信息及时知会项目分管领导。物业服务中心负责协调相关部门工作，对有关设施配置、施工质量等向地产公司提供建设性意见，并

6、将前期介入相关信息及时知会项目分管领导。5.方法和过程控制5.1新项目物业服务策划包括物业服务的前期介入、制订物业服务方案、组建新项目物业服务中心三个基本环节。5.1.1前期介入按照项目开发周期分为介入的早期、中期、后期三个阶段。5.1.2早期阶段：5.1.2.1从地产公司进驻项目现场到主体动工之间的介入活动，工程管理部负责部分:A．根据该项目的特点，依照《物业管理设计要点》向地产设计部门提供建设性意见；B．与地产公司设计部门、营销部门确定该项目的外来人员管理方式、车辆管理方式，主要涉及小区出入口的

7、数量和位置、出入口岗位配置，车辆流向、道闸设置的位置和数量；C．根据规划设计图，与地产公司设计部门、智能科技部讨论决定该项目的安防设计要求，主要涉及住户对讲的配置、门禁的设置、监控镜头的设置、周界红外的设置、车场道闸的设置要求；D．了解该项目的营销概念，为以后物业服务模式策划提供依据；E．根据规划设计图纸，对开发项目的规划设计如供电、供水、污染处理、通讯网络、管线走向、配套设施等提出建设性意见，填写《物业管理建议书》并跟进落实结果，保存相关记录。5.1.2.2工程管理部负责部分：根据项目规划设计、智

8、能化设备配置及成本要求等因素，编制项目智能化方案及功能的初步设计规划，并组织公司领导、工程管理部、运营管理部专业人员共同评审，优化方案后上报地产公司。此项工作必须在物业服务方案、管理费测算等工作开始前完成。5.1.3中期阶段：主体动工到房屋交付前六个月之间的介入活动，运营管理部负责部分：5.1.3.1随时跟进项目在技防方面的施工情况，发现问题及时与地产公司相关部门对接，确保问题及时解决。5.1.3.2专业技术人员参与了解项目各类机电设施设备配置或容量、设施设备的安装调