《论语》新视角之企业文化

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1、《论语》新视角之企业文化摘要：《论语》是儒家学派经典著作之一，由孔子的弟子及再传弟子编撰而成。里面记载了孔子的言行并解决了很多重要的问题如：在困境中应该怎么做，怎么交友，怎样制止犯罪，怎么去努力实现自我等。在21世纪的经济快速发展的今天，这些问题完全可以被企业吸收并运用，从而丰富企业文化的物质层、行为层、制度层、精神层，使企业在激烈的竞争环境中求得稳妥发展。因此，我们要注重传统文化营养来充实、丰富企业文化。关键字：论语；企业文化；物质层；行为层；精神层。引论《论语》是一部了不起的著作，不仅在国内享有崇高的地位，在世界上也是备

2、受推崇的。但是在不同的时代，不同的环境，人们的关注焦点不同。在以前《论语》这本书大家更加注重的是它的教化作用;在当代市场经济的环境下，《论语》对现代企业的经营、管理等同样发挥着重要的影响。被称为“日本近代企业之父”涩泽荣一倡导“经济道德合一说”，并著书《论语与算盘》来宣传自己的经营之道。日本现代管理思想家伊藤肇著则指出：“日本企业家只要稍有水准的，无不熟读《论语》。”由此可见论语对现代企业的作用是不可忽视的。企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道

3、德规范、发展目标的总和。自企业文化诞生以来就一直有人讨论，总的来说分为“五、四、三、二、一”五类分法。企业文化专家刘光明在其著作《企业文化》当中把企业的文化层次分为了四个层次即：物质层、行为层、制度层、精神层。国内学者大多把企业文化分为三层，即物质文化，精神文化和制度文化。他们是把行为文化和制度文化合为制度文化的，即制度文化包含了行为与制度的内容。和刘光明先生相同分法的还有陈军、张亭楠等人。事实上，三层面与四层面的内容是一样的，都包含了精神、制度、行为、物质。只不过四层面的划分更为大家所接受，国际上也通常承认并采用四层面的划

4、分，所以本文采用的也是四层面划分法。本文主要讨论《论语》对打造现代企业文化精神的意义。应该说，《论语》是一种人生哲学，以阐述做人道理为主，它和现代企业文化具体有什么关系呢？它又是从哪些方面丰富了企业文化？我想从以下几方面进行简要地论述。一、对企业文化中物质层的影响企业的物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。《论语为政》中说到，“人而无信，不知其可也。”意思就是说一个人不可能不将就诚信，诚信的作用在古代就很被人们

5、所重视。比如，周天子属下各国之间举行会盟、订立合约，都有一套完整而严密的程序，国君为了保证合约的实施或者表示自己的可信任，有时会将自己的儿子（一般是作为君位接班长子）作为人质抵押到对方的国家，直到约定的内容完成。在市场一体化的今天，随着市场的不断扩大,各种商品的层出不穷，什么才能使企业的产品更加占据市场呢？近几年各大媒体不停的报道出假冒伪类产品，各种法律也相继出台惩戒这种不良行为，现在甚至提出了市场经济的实质就是诚信经济，企业的产品想要更好的站稳市场，诚信是必不可少的，因为只有好的品牌，好的质量，老百姓才会相信，产品才有市场

6、。但是《论语》的诚信并不是一成不变的，在《卫灵公第十五》中说到，“君子贞而不谅”，这里的贞有两种解释：一，正；二，大信。谅：小信，意思是不问是非地死守信用。这句话的意思是君子应该坚持正道但是不固守小信，这也正好推进了当代企业的实际操作问题，是市场经济中“可看见手”与“看不见手”在变化莫测的具体体现。《论语》中体现了很强的民本思想，民本思想就其实质就是人本思想，《论语·颜渊》中说到，有若说：“百姓足，君孰与不足；百姓不足，君孰与足？”就是说，没有千千万万老百姓这样的小溪小河，大江大河就成了无源之水。一个由于企业自身物质文化导致

7、脱离老百姓的企业是失败的，没有老百姓，失去老百姓，就意味着失去了存在的意义。在销售界一直有这样一句话：顾客就是上帝。这句话虽然不完全正确但是它说明了客户的重要，企业应该以满足客户的需要为基本出发点，企业文化建设也应该注重人的因素，把人放在企业管理的中心地位，做老百姓需要的，把老百姓的利益放在第一位，尊敬消费者，这样，企业就有了活水之源，就有“天下谁人不识君”，就能越做越大。二企业文化的行为层行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。员工对企业来说至关重要，但是企业对员工的作用也是不容忽视的，企业与员工二者是

8、相辅相成的，是不可分割的，一个企业，只有当二者的企业文化的行为层中达到一定的平衡，这个企业才是健康的企业，是一个良性发展的企业，也才能在当前激烈的市场竞争中得以生存。《论语宪政第十四》中记载写到，或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”当然，这也不是一些人所理解的