管理伦理整理

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1、企业管理者的道德修养关于企业伦理学的一般知识什么是企业道德？指导企业经营活动参与各方的行为善恶的规范。例如，“雇主让员工下岗”就比较清晰地界定了法律和道德范畴的差异。指导企业及其成员经营行为善恶的规范。例如，“生产劣质胶卷与不能生产优质胶卷”，“用完胶卷，没冇拍出來图像却指责冲洗店的责任”的差异。企业道德的特征：一、企业道徳是关于企业及其成员行为的规范，值得指出的是，企业的行为不能简单地表述为单个成员的行为之和，企业具有自己的目标、利益和行为方式。二、企业道德规范不同于技术规范，例如“不准戴手套操作机床”，也不同于修养，例如“

2、礼貌待人”，企业道德告诉人们哪些活动是善的，哪些活动是恶的，例如“制假”“贩毒”。三、企业道德是关于怎样止确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范。〃道徳的基础是利益，道徳的核心内容是调整利益关系。〃四、企业道德是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范起作用。法律和道德都是调节企业及其成员行为的手段，但两者在调节方式上具有重大差别，法律是统治阶级依靠国家机器等力量强制执行，体现了强制性和外在性，而道德是通过社会舆论、传统习俗、内心信念而起作用，体现了口觉性和内在性。五、企业道徳和一般道徳的差异：企业道徳规范具冇外在性特点，

3、例如企业的“不许迟到早退”等规章制度具有强制性。这些规范不是墙上贴的，嘴上说的，而是在企业的经营活动中反映出来的。我们说一个企业的道德水准低，实际上是说，该金业信奉、并在实践屮反映出来的善恶规范低于社会对企业提出的规范要求。例如“3c〃〃IS0〃等行业标准就成为是不是制假的判断依据。企业伦理学的研究内容理查德•乔治：（1）对经济制度进行道德评价（2）对企业行为进行道德评价（同吋还要对工会、消费者行为进行分析）（3）对个人行为进行道德评价，个人包含投资者，经营者，员工，顾客等。关于企业伦理学的一般知识企业伦理学的任务：1、里查德

4、•乔治认为“企业伦理学能够证明不道德的企业行为为什么不道德，并指出取代这种不道德行为的可能选择是什么，但金业伦理学木身作为一门学科并不使金业和金业屮的个人更道德，企业伦理学研究的客观性应得到保证，它不能用于捍卫企业伦理现状，也不能用于对企业伦理现状进行攻击。2、企业伦理学是一门实践学科，它通过激发道徳想彖、促进道徳认识、整合道徳与管理、强化道德评价等手段培养企业中个人的道德推理能力，最终达到澄清和化解企业活动中存在的利益冲突的口的。企业伦理与企业法规的关系：法律是人们所必须遵守的最起码的行为规范。法律惩恶扬善，但运用的时候，仅

5、仅规定什么是不应该的。道徳是〃明天的法律〃，随着问题的严重和公众呼声的提高，一些道徳规范就变成了法律条文。伦理学的挑战一、企业伦理与企业文化「如何辨别一座建筑物的美丑”（假设工厂中办公大楼豪华，生产场地肮脏，你会对此发表什么感想2〃企业文化的精髓是企业价值观，企业价值观的核心是企业伦理观”。在企业经营屮，大量的判断都不是“美丑”问题，而是善恶问题，例如，“对企业而言，顾客至上还是股东至上”、“拉开CEO和普通员工收入的巨大差异道德吗？”。冇时候，我们会问“什么是公平？”二、企业伦理是否冇追求新的利润增长点Z嫌？可不可以把讲究企

6、业伦理当作这样的手段？三、不讲企业伦理有损企业氏远的经济效益；讲究企业伦理有利于提高长远经济效益。第二章企业道德推理第二节西方的道德推论在西方伦理学中，规范曲论提出了判断行为对错的原则。一、结果论1、利己主义一一只冇当行为能给个体带来或可能带来或意欲带来至少不比其他可供选择的行为低的净好处时，才是善的。2、利己主义又可以分为两种■个人利己主义一一追求自身最佳的长远利益，而不涉及其他个体应该怎样。■非个人利己主义一一每一个个体都应该追求口身的长远利益。对利己主义的三种误解：利己主义者只做高兴做的事利己主义者只追求享乐（大部分利己

7、主义者不仅仅追求享乐，而口还有对知识、权利、自我实现的需要）利己主义者不能诚实地行事，不可能帮助他人对利己主义者的反驳利己主义者的学说缺乏心理学基础：世界上为个人带来好处的事情并不仅仅是所谓的个人利益，即利己主义者对利益的理解过于偏狭，看不到“你为别人做好事也会为你带来好处”这样一种幸福,而口确实有许多人为了他人的幸福献出了生命，这怎么能叫利己呢。利己主义者抹煞了良知、崇高等美德的存在，这是不公平的。■利己主义者不是真正的道德学说：利己主义者误解了道德的实质。道德的作用在于限制人们的纯粹的利己的欲望，以便大家能生活在一起（鱼儿

8、离不开鱼儿）。如果没有个人利益和他人利益的冲突，也就没冇必要冇道徳了。道徳规范则捉供了合作共存的基本准则。■利己主义忽视明显的恶行：偷盗，谋杀，种族歧视，性别歧视，故意的虚假广告，肆意污染环境，等等。3、功利主义一一能给行为影响所及的所有人带來最大幸福的行为才是善的。■"最大