绩效考核计分方法

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1、绩效考核计分方法及其举例1、绩效考核计分方法常用的绩效考核计分方法有五种：比率法、层差法、减分法、非此即彼法和直接排序法,还有说明法、强制分布法2、举例说明2.1比率法比率法一•般是指用指标的实际完成值除以计划值（或标准值），计算出冇分比，然后乘以指标的权重分数，得到该指标的实际考核分数一般的计算公式为：A/B*100%*相关的分数（A为实际完成值，B为计划值或者标准值）例：销售目标完成率二实际零售额/目标零售额若该项考核指标的权重是30%,权重分数为30,销售冃标完成率为80%,该项得分为：80%*30=24分对于我司的方案小，

2、比率法在销售部的考核中运用比较多,销售目标完成率、任务完成率、发货任务完成率等都是比率法，销售部最常用的方法之一。2.2层差法层差法是将考核结果分为儿个层次，实际执行结果落在哪个层次内，该层次内对应的分数为考核的分数例：销售部的销售目标完成率二实际零售额/目标零售额期望的销售目标完成率是80%以上，假设该项指标的权重为15%,计分方式分为以下三种①100%以上（包括100%）,得15分②100%-90%之间（包括90%）,得10分③90%-80%之间（包扌舌80%）,得5分④80%以下，得0分计算每刀冃标完成率落在哪个区间内，对应

3、的考核分数就出来了我司10年4月份的KPI考核方案中，将人均效率增长率和零售额增加率按照层差法进行考核，层差法不经常用到，区间长度的设置和对应的分数的设置比较难确定2.3扣分法扣分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法。在执行指标过程中当发现有异常情况时,就按照一定的标准扣分，如果没冇异常就是满分例：销售部的销售ri标完成率二实际零售额/冃标零售额销售部冃标完成率的项冃分数是30分，如期望完成率是80%以上，贝IJ在在80%以下开始扣分，销售完成率少1%就扌111分，扣完为止，比如销售完成率为75%,该项得分=30-5=25分项

4、冃得分=该项得分•已扣分数我司对于销售部的考核方案屮，减分法主要用于物料使用、内部信息传递和外部信息传递、活动计划、活动计划执行、促销员编制执行、价格控制等不易量化的考核项忖中2.4否决计分法否决计分法法是指结果只有两个，不存在中间状态，完成目标得分，没完成不得分例：对于销售部某一项计划完成情况，只冇两种可能，完成或者没完成，得分只冇两种情况,完成的项考核满分，没完成的0分以前的考核方案屮，没有用过否决计分法，对于近期的断货率考察中，特别是关于手洗断货情况很严重，是否采取否决计分法，比如一旦发现有手洗断货门店得分为02.5直接排序

5、法直接排序法是将员工按照某个评估因素上的农现从绩效最好的员工到绩效最差的员工，进行排序例：销售冃标完成率二实际零售额/冃标零售额将所有职务相同的考核人员的口标完成率进行从高到低的排序,按照排名的顺序定分数,比如第一名100分、最后一名50分，排名居中者随名次从前到后，分数在100到50Z间依次等差递减单项得分=100-50(M-l)/(N-1)ZM为名词，N为排名总人数考核方案屮的排名法比较复杂，有的还涉及贡献分值，简单一点的就是根据完成率的人小宜接进行排名然后再根据排名从高到低，设置对应从高到低的分数2.6说明法说明法主耍是需要

6、对绩效考核结果对能出现的几种情况进行说明，并设定每一种悄况所对应的计分方法例：销售部考核方案中，关于管培生的周总结进行考核，思路清晰、反映问题、表达能力等,每个项目说明的分数是6分、4分、2分等，区经理、人事一起针对这儿项内容打分，然后计算最后的总得分考核方案中，关于工作计划完成情况，考核项hl包括工作计划制定、任务分解、刀度会议召开与沟同等，每项工作内容的分数确定一般使用说明法2.7强制分布法按事物“两头大、中间小”的正态分布规律，先确定好各个等级在总数中所占的比例，燃火按照每个人的绩效的相对优劣程度，强制列入具中的一定等级例：

7、将某项工作的完成情况划分为优、良、屮、差、劣五个等级，每个等级人数分别有10、20、40、20和10人，然后按照每人绩效的相对优劣程序，强制列入其中的一定等级我司的销售部考核方案没川到过强制分布法，销售部基本不川此方法主要是对销售部常用的计分方法进行举例说明，还冇很多方法没冇举例，另冇一些例了只是为了更加好理解，用在这里其实是不合适的培训质量1＞学员价值观认同（学习动机、知识背景）、信心、情绪2、培训管理培训需求变更管理3、培训师是否遵循培训解决方案按培训内容去讲授4、组织环境5、培训机构培训评估是否能反映培训效果。评估设计是否合

8、理（培训表等针对学的一方，）培训效果是否能够转化。制定与签订《绩效合约》建议事项：一、绩效合约的制定要以《绩效管理制度》、指标解释文件为基础，并作为其附件，签定前提交责任人间接上级审批。二、合约一式四份，受约人与发约人各一份，战略运营部与人力资源部