第01讲战略与战略管理(一)

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1、第一章战略与战略管理一、单项选择题1、乙集团的下属了公司最近乂爆出私自使用公司资金投资股市和基金市场的丑闻；在此之前另一家子公司违规在国际市场进行CDS（信用违约掉期）交易，给公司造成重大损失,险些置公司于死地，为此，公司高管层震怒，决定上收各子公司的财权，在总公司成立财务部，统一负责集团各项财务工作，此举遭到了各子公司的一致抵制。该集团欲取得此变革的成功，所采取的变革模式应该是（）oA.协调B.计划C.接受D.迫使【答案】B【解析】战略变革模式是一个二维模型，共有四种情况。根据题意，公司高管层下定决心要上收子公司白营对我投资的权限，但遭到子公司

2、普遍反对。公司高管层主观上决定上收权限，并要一步到位上收，说明管理层积极主动，变革的性质是革命性的，因此，采用的变革模式是计划。所以该题选择氏该题知识点在教材第15页。2、下列最适宜作为公司口标的是（）。A在未來5年，我们要加快发展步伐B我们-•定要提供物美价廉的办公用品C截至2015年，在远东地区的市场份额要达到23%以上D今年赢利目标为19亿元【答案】C【解析】公司目标是公司使命的具体化，也是用以衡量工作成绩的标准，因此，公司目标应具休、量化、町测度。因此正确答案应该选择C。选项A缺乏具体量化。选项B为使命陈述。选项D为年度预算目标。所以最优

3、答案选择C。该题知识点在教材第5页。3、国内某景点为一历史文化古城。古城管理机构宣布自“五一”黄金周开始收取门票,收到各界一致指责。管理机构表态坚决维持原决定。受此彩响，该古城游客锐减，后经记者暗访，该古城检票口形同虚设，无人查票，游客可自山进出。根据对待矛盾与冲突的行为模型判断，古城管理机构对待矛盾的方式为（）oA和解B折中C协助D对抗【答案】A【解析】所谓和解，是不坚定行为与合作行为的组合。一•方利益相关者而对利益沖盾与冲突时，设法满足对方的要求，冃的在于保持或改进现存关系。和解模式通常表现为默认和让步。该题就是古城管理机构最终默认大家免费进

4、入古城的诉求。所以选择A。该题知识点在教材第24页。4、某全球公司拟对现有组织结构进行调整已适应最新战略坏境的变化。总部指定部分子公司作为试点“先行先试”。这些子公司进行了各自迥界的组织架构改革。据此判断，该公司变革正处于以下哪个阶段（）。A.连续阶段B.渐进阶段C.不断改变解决阶段d.全ifii阶段【答案】C【解析】在战略变革的不断改变阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。正如题干所述，各子公司知道耍进行变革是一大趋势，但如何变，也在摸索Z中，呈现不同的尝试方向。因此，该题选择C。该题知识点在教材第13页。5、某培训机构将高考培训分成应届部

5、和复读部。应届部是对当年参加高考的高三学生进行辅导,而辅导部主耍针对落榜考生或对口己志愿不满意的学生进行的高考辅导。则该培训机构的战略属于（）0A.公司战略B.业务单位战略C.职能战略D.企业整体战略【答案】B【解析】培训机构的公司战略就是要将机构做大做强。实现公司战略的主要途径就是多招工源。因此，通过差界化的服务，即将培训对象分为应届牛和复读生，达到多招牛的目的。因此，属于业务单位战略。所以选择B。该题知识点在教材第7页。二、多项选择题1、以正确的方式，即以各利益和关方所期望的方式，通过汽车方面的、能改善人们生活的创新来建造伟大的汽不和R车，通

6、用汽车做事的方式就是始终坚持这一承诺。关于通用汽车这一使命陈述表述正确的有（）oA.各利益相关方所期望的方式，包括满足股东对投资回报的要求B.通用汽一车的使命过于抽象、凝练，应该全面详尽C.通用汽车公司的价值观就是坚持改善人民牛活的汽乍创新D.使命界定了通用汽车公司的业务范围。【答案】ACD【解析】使命包括公司目的、公司宗旨和经营哲学三方而内容。公司目的说明金业根本性质和存在理由，即以赢利为冃的，以满足股东的耍求。公司宗旨说明企业的经营范围和定位。经营哲学说明企业的价值观、棊本信念和行为准则。所以该题选择ACD。使命应该抽彖,不耍过于详尽和全面，

7、以免随着环境变化频繁变动。该题知识点在教材的第3页。2、在处理变革阻力时，属于需要管理层考虑的变革管理方式的是（）。A.对H标变革中存在的问题循序渐进地加以解决A.在局部先进行变革，然后以点带面B.召开全体员工会议，强调变革的现实重大意义C.部分员工因不满公司变革而被解除劳动合同【答案】CD【解析】克服变革阻力的策略，包括变革的节奏（即是循序渐进述是一步到位）、变革的管理方法（打压还是疏导）和变革的范围（整体还是局部）。因此，选项A属于变节的节奏,选项B属于变革的范围，选项C和D属于变革的管理方式。该题知识点在教材笫17页。3、某国内大型建筑公司

8、制定了开拓海外市场战略，作为今后打造全球百强建筑企业的重要战略举措，据此在利比亚、叙利亚等非洲、屮东等石汕产出国承揽了人型土建工程建设,