未来家政市场发展趋势

《未来家政市场发展趋势》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、未来家政市场发展趋势(2014-06-1812:40:28)未来中国家政行业发展趋势(2014-2019年)曹扬随着全民生活水平的提高，新技术的普及，家政服务行业得到迅猛的发展，家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内，家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分，将迎来大幅度的发展机遇。全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，且环保不污染环境，为各级政府所支持。因此，家政服务业这一朝阳产业其发展前景和市场是

2、极其广阔的，作为未来三到五年发展的家政企业，应该转变思维，不能将家政服务仅定为“家政服务、月嫂、保洁”等单一业务上，将家政服务内容涵盖了诸如保育、病人护理、老人照护、母婴护理（月嫂）、管家，物业管理、保洁，早教服务、家教、钟点计时服务、社区邮包、房屋租赁、租车服务、出租车叫车服务、搬家服务、庭院保洁、配送、管道疏通，家居装饰、庭院美化，家庭绿植服务、家居保洁，房屋维修，承办婚、丧礼事、寿宴和各种家庭庆典，出租庆典用品，家居用品配送、电器维修、服装裁剪等等家政服务业内容；由此我们相信家政服务业将成为未来三到五年新一轮的投资热点。依据目前家政市场的动

3、态、市场表现、市场信息和国家政策走向，我大胆的预判未来家政行业会出现以下发展趋势：一、 家政上市公司会涌现，家政公司数量减少、细分服务市场服务水平大幅提高；五年内将有家政服务行业的企业实现上市的目标。由于新三板的新政和规则，促进一些家政服务行业的高新技术公司上市的可能，爱贝佳、万众和、木兰花、好慷家政等家政企业经过多年扎实的基本建设，已经进入到了上市前期的筹备阶段。随着家政企业上市规划，这些家政企业会有一个井喷式的发展阶段，会有较多的家政企业并入到这些拟上市的企业中去，业内竞争更加激烈，一些还挣扎在生存线上的小家政公司会遭遇到较大困难，如果挺不过

4、去，就会消亡，家政企业的数量将因此减少，由全国的64万家政企业锐减到十几万家政企业，甚至更少。家政行业发展始终伴随着精细化发展，一些专项服务公司例如管家公司、养老公司、月子会所、专业早教公司、母婴护理公司会有大幅度的服务质量的提升，家政市场吸引更多国内国际投资商进入中国家政市场，基本上会投资到投入少，回报高的家政服务中专项家政服务公司中，获取高收益，因此细分市场的家政企业会获得较好的发展前景，服务人员素质、从业人员学历都有的所提高，服务水平将会有大幅度的提升。二、 平台家政成为主流，新技术的应用，助力家政行业发展；家政云平台建设会逐步成为家政服务

5、行业的主流，商务部投巨资建设的家政服务网络平台，多数无果而终，这种现象有很多因素造成，不在我们讨论的范畴。但家政云平台是未来家政出路，目前，上海云家政、北京85081、宁波91980、北京无忧家政网等家政网络平台已经在尝试家政平台运营模式，取得了一定的效果。这种新技术的应用对家政服务行业的发展起到了推动作用，在2013年中家协厦门会议上，关于OtoO的激烈研讨，火热的讨论，证明大家都在关注新技术的应用，也普遍认识到新技术对家政服务的重要影响。深圳金麦田软件公司对全国家政公司免费提供管理软件，对普及全国家政企业的对管理系统平台的应用，起到了重大的推

6、动作用，全国数千余家家政企业使用了金麦田管理系统，提升了家政企业的管理水平，规范了家政企业工作流程，尝到了新技术的所带了的实惠。新技术还表现在服务设备上，较多的家政企业开始应用新型的服务设备，增加了服务的技术含量，提高了服务技术水平，增加客户的新体验，例如，聪明婴儿床垫的应用，可以随时了解婴儿所处状态和记录各项生理数据指标，通过移动互联实时可以查看结果，了解婴儿的状态。三、 跨界家政凸显优势，新型技术公司成为家政行业新军；“跨界打劫”成为近些日子的家政话题，做滴滴打车软件的开始做“E”家洁了，原来做360杀毒软件的开始做“阿姨帮”，做影视的开始做

7、“保姆驿站”等等，原来根本就不是从事家政行业的人，凭借自身的资源和优势，跨界到家政行业，也开始做家政服务了，他们带着新的思维和思路走到这个行业，并且背后都有投资背景，以新型技术公司的面貌示人，一进入到家政行业就掀起了波澜。那么跨界不仅仅在家政行业，家政行业跨到别的界的也有，比如我们的家政公司同时有物业公司、保安公司、地产公司、旅游公司、建材公司等等，我理解的跨界，实际上是一种资源的融合，这些新型技术公司能够成为家政行业新军，是我们行业的进步，他为我们展示了，家政行业新的玩法，拓宽了思路和盈利模式，“平凡阿姨”将钟点工模式平台化，规范了钟点工的服务

8、标准和价格标准，将流动的家政服务人员变成平台的合作服务商，提高了钟点工的收入，是钟点工的尊严得到了保障，客户不需要支付中介费还可以办会员