企业经营促销中的问题与对策

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5、越来越丰富，竞争越来越激烈的今天，迫使企业想尽各种办法吸引潜在顾客前来消费。成功的促销可以让企业迅速腾飞,前途无限,而失败的促销又足以使整个企业从此一蹶不振,陷入深渊,甚至破产。促销的力量不容忽视。本文就企业促销环节上存在的问题及对策谈谈自己的浅见。一、促销的内涵众所周知，促销是市场营销组合中的四个策略之一，是最富有变化和想像力的重要环节。一个企业在开发适销对路的产品、制定有吸引力的价格和开辟顺畅有效的分销渠道之后，必然会组织实施一系列以说服顾客采取购买行为的活动，这就是促销。促销就是要使潜在的顾客

6、了解产品，引起其注意和兴趣，激发其购买的欲望和购买行为，达到扩大销售、增加营业额、获取利润的目的。二、企业促销过程中存在的问题在现代营销过程中,许多企业都委托广告公司做广告,都试图设计出特殊的刺激消费者的营业推广方案,聘请公关顾客问公司为企业塑造形象以及培训本企业的销售人员,向员工灌输有用的知识及训练良好的态度。这表明人们已经认识到促销的重要性。但是，大多数企业在促销策略、促销手段、促销核算等方面还有待研究和改进，具体表现在：（一）、商品促销陷入“怪圈”对于广大顾客，商家也早已认识到顾客就是上帝，而

7、且口号喊得震天响，可是到了实际行动上，因为眼前的蝇头小利，欺骗消费者搞虚假打折促销等。如杭州的某百货公司为了吸引顾客购物，打出了“剃减销售，一时一价”的口号，一时间把杭州城的居民搅得沸沸扬扬，一块劳力上手表在当晚最低价购买要比早上开门时便宜7000多元。表面来看该促销策略获得了巨大成功，商场的营业额由十几万元猛增到近百万元，但是此种策略对公司品牌的负面影响是金钱无法衡量的。一块手表在一天之内就差了7000多元，该表到底值多少钱？商场在给商品打折定价时是否考虑到对消费者的诚信，顾客心中的一分价钱一分货

8、还能否衡量商场的销售行为。现在类似该商场的做法是很多的，每到节假日，商场的促销战此起彼伏、声势浩大，而且愈演愈烈，上帝们是眼花缭乱，是真是假分不清，叫苦不迭。针对商家的这种做法，商务部出台了关于打击零售企业虚假打折的活动，目的在于规范商家的销售行为。因为再高明的骗术，也是骗得了一时骗不了一世。因此，在此时出台法规，也是让众商家铤而走险的行为悬崖勒马。（二）、高层营销管理缺位目前，绝大多数企业的高层管理人员都比较重视促销工作，但这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非