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时间:2019-09-17
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1、北港御庭保洁服务合同甲方:住所:联系电话:乙方:重庆爱蓝环境工程有限公司住所:重庆由南坪西路天福克拉广场31-11联系电话:13436036155023-81360998根据有关法律法规,在平等、口愿、公平的基础上,经甲乙双方协商,就甲方委托乙方提供物业项目的保洁服务事宜达成如下合同条款,供双方信守。第一节服务内容第一条甲方委托乙方提供北港御庭以下范围内的保洁服务,具体内容如下:♦北港御庭销售屮心、样板间(3套)及销售屮心外广场及至样板房通道的保洁服务。♦以上范围包括但不限于主体室内共用地面、墙面、天棚、室外的道路、广场、草坪、电梯、扶梯、消防设施(
2、疏散引导箱、灭火器箱、安全指示牌、消火栓、手报、卷帘门、安全门、消防管网等)、摆设物及3米以卜的外墙和公共设施等的清洁服务(不含3米以上高空作业、地毯清洗、石材、地板翻新、抛光、打蜡、晶面处理等)。第二条保洁服务质量见《北港御庭清洁卫生服务及考核标准》(附件一)。第二节承包方式第三条乙方采取包工、包料、包安全、包达标的承包方式。第三节服务标准第四条乙方的保洁服务过程管理及结果应符合附件一《北港御庭清洁卫生服务及考核标准》要求。第四节价款及支付方式第五条每刀保洁服务费标准为人民币:2600.00元/人/刀,每刀保洁费用金额:13000兀(大写:壹万卷仟
3、元整)。第六条每月5口前,乙方向甲方提供合法有效发票,甲方收到发票后在每月10日前(遇节假口延后至节后第一个工作FI)将应付服务费划转到乙方指定的账户(乙方开户行:民生银行南坪支行;银行帐号:694081078o若乙方账户有变更,乙方需提前一个月,以书面形式通知甲方。第五节承包时间第七条本合同有效期口年刀日起至年刀日止。第六节甲方权利和义务第八条负责向乙方无偿提供保洁用水用电,水电接口位置应便于保洁员使用。第九条负责向乙方无偿提供不少于10川可上锁的工具用房。第十条负责向乙方派驻员工提供免费工作午餐。第十一条指派一名管理人员,作为与乙方的联络人员,并
4、对乙方的工作进行协助、督导和评价。第十二条负责物业项目区域内的公众环保意识引导,纠正和制止不利环境清洁的行为。第十三条协助乙方(或乙方员工)与业主、使用人(或第三方)在工作过程屮应处理的关系。第十四条如需要乙方处理特殊清洁任务,甲方应捉前通知乙方。第十五条有权对保洁服务过程及过程的结杲进行监督评价;有权随时向乙方提出保洁服务质量改进的意见;冇权要求乙方对其派出的不称职、不符合形象礼仪标准的保洁人员及管理人员进行更换。第十六条按本合同约定,按时向乙方支付保洁服务费。第七节乙方权利和义务第十七条乙方应为本物业项目配置保洁员5名,。每日甲方工作现场乙方出勤
5、人员不少于4人,如根据工作需要增加或减少人员,甲乙双方I办商另行签定补充I办议约定。第十八条乙方应依法与其派出的员工建立劳动关系,依法办理各类保险,依法支付劳动报酬、劳保福利及其它一切费用。第十九条负责其派出员工的劳动安全、劳动关系管理,并承担相应的费用。因乙方原因造成甲方、乙方或第三方人员伤亡、财产损失的,由乙方负责,甲方不担责。第二十条乙方派驻甲方的保洁人员,应当:a)保洁员的年龄在50岁以下,服务形象较好,有良好的语言表达能力;b)遵守甲方的《服务礼仪规范》;c)按相关保洁服务作业指导书作业;d)接受卬方管理人员的督导,参加卬方统一组织的培训和
6、演练;C)在工作时间内,统一着工作装,佩戴工作牌;f)非工作时间不应在物业项目区域内长时间逗留;g)在室内清洁时,不得翻阅、查看甲方或甲方客户的资料,不得将获悉甲方或甲方客户的信息向外传述、传阅;h)有义务参加卬方统一组织的突发事件的应急行动;i)有义务向甲方反映物业共用部位共用设施设备的完好状况;j)在物业项目区域内,发现安全隐患或口J疑人员时,有义务及时通知甲方,并配合甲方做好安全防范工作;k)不得向甲方或甲方的客户索取利益;l)有义务维护甲方及甲方客户的利益。第二十一条负责按照甲方耍求配置保洁服务所需的保洁设备、工具,清洁材料以及清洁保养技术的
7、装备(不含对客服务所用的洗手液、擦手纸、厕纸、增香剂等常规保洁以外的物资),并承担相应费用。第二十二条提供保洁服务时,应当:a)执行本合同约定的相关保洁工作规范;b)接受甲方依据本合同约定的评价方法进行保洁服务评价;C)使用水管对地面大冲洗作业时,应征得甲方同意后方可作业;d)保洁人员离开现场时应关闭水源,做好节约用水措施;e)落实甲方提出的保洁服务改进意见(包括更换保洁人员)。第二十三条涉及保洁服务的投诉,乙方应在30分钟以内响应,当天处理完毕,并按甲方要求反馈。第二十四条本合同终止时,乙方应按法律法规和劳动合同要求,处理派出员工的劳资关系。第八节
8、违约责任第二十五条甲乙双方共同约定,本合同生效之FI后的前两个月为承包试用期。在试用期内,乙方服务不能达到甲
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