GAP品牌管理研究

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1、概述21.GAP品牌现状分析22.GAP面临的主要问题41)GAP调查问卷分析42)GAP品牌主要问题及原因63.GAP如何在中国市场中提升自己在快时尚领域的品牌竞争力81)品牌定位规划:回归最初的定位82)品牌产品形象规划:款式、颜色、价格、质量83)品牌传播策略:提升知名度、美誉度和忠诚度94)品牌服务意识:顾客至上10附录:10参考文献:15概述随着经济全球化的发展以及中国自身经济实力的提升,中国消费者的消费开支正以远超预期的速度增长,这一增长超过了世界上的任何一个国家。中国已经俨然成为一个消费大国,作为一个拥有14亿人口的大国,显然

2、,中国已经成为各国瞄准的消费市场。同时,据调查,中国人目前在境内外的奢侈品消费额占到全球消费总额的1/4以上,取代了日本,成为世界头号奢侈品消费大国。显然,中国人的经济实力已经大大提升,具备比较强大的购买实力。中国的消费市场前景广阔。品牌管理,从一般意义上来讲就是对品牌进行管理的一个过程,这个过程包括对品牌的策划、建立、发展、调整以及由品牌产生的价值的过程。品牌管理是一个系统的过程,也是一个附在的过程,作为企业应该充分认识到品牌的意义,并且重视品牌管理。当众多的快时尚品牌瞄准中国市场,并进入中国市场的时候,GAP的嗅觉晚于目前进入中国市场的

3、快时尚巨头:H&M、ZARA、优衣库,这就使得中国消费者对于GAP这个品牌的认知程度不是很深。同时由于GAP在品牌管理的其他方面做得也不是很到位,所以GAP的品牌优势在中国正逐渐丧失。最为一个企业,最主要的目的就是盈利,如何盈利呢?最根本的就是提升企业的竞争力。当然,GAP作为一个企业,也要生存下去。有人预言,“GAP将是快时尚品牌中最可能消失的五大品牌之一。”不管预言是真是假,都说明GAP面临严重的危机。在这个经济全球化的时代,我们听到最多的词语就是品牌,也感受到品牌的力量巨大。在今天这个科技日新月异的时代,新技术快速发展、更新,互联网以

4、及普及,大数据时代的到来,都无可厚非的说明了这个时代的竞争压力越来越大,这个时代大部分的东西一直在改变,所以有人说:“变就是创新。”但是,有一个东西会随着时间的推移,不管技术多强大,它都不会变,反而会升值,那就是品牌价值。提升企业的品牌价值是提升企业竞争力的有效途径之一。GAP可以通过提升自身的品牌价值来提升GAP的企业竞争力。Gap曾是一个如此酷炫的品牌,GAP的产品最具吸引力的地方是它兼具时尚与平价,开创了风靡一时的High-lowstyle。连SharonStone都曾穿着其高领毛衣参加奥斯卡颁奖典礼。但随着越来越多消费者转身拥抱更廉

5、价的快时尚品牌,Gap已然失去了它的地位。在Instagram的时代和瞬息万变的时尚圈,品牌的设计看起来已经过时了。现快时尚虽然受到追捧,但相比ZARA母公司Inditex集团、H&M、优衣库,GAP是最晚进入中国,在消费者心中认知度相对较低。同时,GAP平均价格基本是H&M、优衣库的两倍左右,时尚度和更新速率也低于ZARA。不仅如此,GAP的门店也不占优势,与竞争对手相比,门店数量最少。GAP在中国的竞争前景堪忧。1.GAP品牌现状分析GAP在中国的Swot分析优势:独特的轻松,自由北美风格;产品丰富,涉及各个年龄阶段;良好的售前售后服务

6、;实体店和网店直销相结合模式;良好的口碑,品牌价值高。劣势:产品更新换代慢;进入中国市场晚,失去消费者认知品牌的最佳时机;异国品牌,消费者难以接受。机会:坚持自己的风格;中国庞大的消费群体,和中产阶级的形成;进军新的市场。威胁:面对西班牙ZARA,瑞典H&M等外国品牌威胁;面对山寨产品的威胁。GAP应该抓住机会,努力发挥自身的优势,警惕威胁,改善自己的劣势,奋起直追。品牌竞争力对比分析基本信息对比H&MZARAUNIOLOGAP发源地瑞典西班牙日本美国品牌年龄68384146全球排名2143销售额增长率9%15%13%7%中国店铺数量超过2

7、60家465374超过100家GAP起源于美国,品牌年龄相对于其他三大快时尚巨头,排在第二位。日本的UNIOLO就是仿效GAP的品牌理念而起家。虽然在全球排名中UNIOLO排在最后,但是近几年UNIOLO发展势头较猛,而且只是集中于亚洲市场,所以排名比较落后,但是照着这样的发展速度,大大有赶超UNIOLO的趋势。其实,UNIOLO在中国的发展以及超过了GAP,看其销售额增长率就可以知道。同时由于GAP进入中国市场的时间比较晚,中国消费者对于GAP品牌的认知度比较低,所以GAP在中国店铺数量远远少于其他三家。品牌对比GAPH&MZARAUNI

8、OLO品牌顾客具备时尚高度敏感性和高消费能力的25—35岁人士每一位喜欢时尚的人士都是H&M的目标群体具备时尚高度敏感性和高消费能力的18—35岁人士不过于追求时尚、对品质要求高

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