化妆品导购高效率营销技巧前训练习

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1、化妆品导购销售技巧培训主讲：郜镇坤郜镇坤老师终端销售系列课程——郜镇坤老师课程介绍2第一部分：课程内容介绍第二部分：郜镇坤老师简介第一部分：课程介绍之学习纲目成功销售十大原则销售是什么？导购销售的十个步骤实战技巧3成功销售十大原则1、自信，善于肯定自己；2、修炼，养成良好的习惯；3、有序，有计划地工作；4、博学，具备专业知识；5、交际，拓展优质客户；6、坚持，面对客户的拒绝；7、思路，决定销售出路；8、学习，吸取别人之长；9、积极保持正面思考；10、精神，保持个人形象；4自信、善于肯定自己5美国销售专家调查：超级销售精英的业绩是一般销售员的300倍。销售精英=良好心态+职业素养+工作激情

2、+专业技能22:78美西南航上海司机保险人员拔鱼刺犹太人消极积极本份敬业工作所迫加强实践6创造了伟大的销售传奇：连续12年被《吉斯尼世界记录大全》评为世界汽车零售第一名。连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：1.平均每天销售6辆车；2.最多一天销售18辆车；3.一个月最多销售174辆车；4.一年最多销售1425辆车；5.在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。7乔.吉拉德销售经验交际、拓展优质客户8犹太商法：22：78。氧气与氮气的比例是22：78；人体内其

3、他物质与水的比例是22：78，22：78是大自然神奇的法则。犹太人发现：世界上富人与普通人的比例也是22：78，而富人的财富与一般人财富的比例则正好颠倒过来，即78：22。所以，要赚钱就赚富人的钱。建立客户群的实用方法或流程9坚持，面对客户拒绝10拿破仑·希尔----自我激励的五个方法11一念之差两个欧洲人到非洲去推销皮鞋，由于炎热的非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢。”于是放弃努力，失败沮丧而回；另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法，引导洲人购买皮鞋，最后发

4、大财而回。两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。12你是否听过这些话“这是行不通的，从前没有这么干过。没有这想法不也过得很好吗？这风险冒不得，现在条件还不成熟，这并非我们的责任。”在《圣经》箴言篇23章第7节中所罗门说“他心怎样思量，他的为人就是怎样。”（人们相信会有什么结果，就可能有什么结果）13美国拿破伦.希尔总结的17条成功黄金法则14思路，决定销售出路女人减肥---内心不是减肥负担而是追求漂亮；男人买车---不仅是解决出行而是显示成就和自豪；案例：美国西南航空公司的成功的思维和行为诀窍。西南航空公司的设备与其他航空公司的一样，但他们的生意却特别好。当他们进行一

5、项改革后，三个月内运输总量比上一年增长4620%。西南航空公司之所以能创造这样的佳绩，用总裁赫布的话说，就是使飞行“便宜、快捷、有趣”。高生产率取决于员工的奉献。别的航空公司清仓再装满一架飞机需要一小时，而西南航空公司只需要20分钟，赫布说：“不同点在于，当飞机进入机场时，我们的员工是跑着去迎接的。”15积极，保持正面思考互动五分种：每人写出表示正面思考模式的不同词语10个以上并分享出来。自信、主动、支持、团结、付出、开放、分享、改变、挑战贡献、创新、冒险、鼓励、承诺、守时、有目标感、积极坦诚、负责、互动、行动、真诚、聆听、要就现在、合作活在当下、进取、开心、高兴、乐观、向上、豁达大度、

6、包容、开朗、、、、、、16激情，保持个人形象互动分享五分种：1、企业为什么很强调统一着装？2、工作时着不着工装你觉得关系大吗？你头上没写企业的名字但你的思维和行为却代表无限空间：从你的言谈举止、风度涵养、接人待物、处理事情、礼仪礼貌、应酬社交、沟通交流、商业谈判、公共场合表现、客户面前形象、、、、、、客户看到了无限空间形象、产品、文化和信誉、服务品质和业内的实力。17以上课程内容回顾18销售是什么什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括有形的商品和无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能

7、够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。19销售的定义销售是你能找出商品所能提供的特殊利益20销售不是一股脑的解说商品的功能。销售不是向客户辩论、说赢客户。销售不是我的东西最便宜，不买我的就错了。销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。销售的重要性21除非有销售发生，否则什么都没有发生产品在仓库报废工人失业、运输服务无人需要我们都将生活在困苦中每人都在自己的小块土地上艰苦劳作，但是我们又怎样会拥有土地呢？——有销售发生销