质量管理-补充内容

《质量管理-补充内容》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、11一直方图直方图是对加工过程进行判断和预测的一种常用方法。用直方图可以比较直观地看出产品质量特性的分布状态，可以判断工序是否处于受控状态，还可以对总体进行推断，判断其总体质量分布情况。分为：绘图图形分析质量波动分析参数计算221、直方图的画法例1：某厂测量钢板厚度，尺寸按标准要求为6mm，现从生产批量中抽取100个样本进行测量，测出的尺寸如下表所示，试画出直方图。1234567891011121333步骤收集数据计算极差R确定组数K与组距h确定组的界限值计算各组中心值，整理频数表根据频数表画出直方图44No尺寸No尺寸15.776.275

2、.936.086.03116.126.186.105.955.9526.016.045.885.926.15125.955.946.066.005.7535.715.755.966.195.70135.865.846.086.245.6146.196.115.745.966.17146.135.805.905.935.7856.426.145.715.965.78155.806.145.566.175.9765.925.925.756.055.94166.135.805.905.935.7875.875.635.806.126.32175.

3、865.846.086.245.9785.895.916.006.216.08185.955.946.076.005.8595.966.066.255.895.83196.126.186.105.955.95105.955.946.076.025.75206.035.895.976.056.4555最大值Xmax=6.45最小值Xmin=5.56极差R=Xmax–Xmin=6.45-5.56=0.89本例中，K=10，组距h=(R/K)=（0.89/10）=0.09组数K的确定可根据下表选择数据个数N分组数K一般使用K50-1006-101

4、00-2507-1210250以上10-2066第一组的下界值为：Xmin-测量单位/2=5.56-0.01/2=5.56-0.005=5.555第一组上界值为：5.555+0.09=5.645第二组上界值为：5.645+0.09=5.735……返回77组号组界值组中值频数123456789105.555～5.6455.645～5.7355.735～5.8255.825～5.9155.915～6.0056.005～6.0956.095～6.1856.185～6.2756.275～6.3656.365～6.4555.605.695.785.8

5、75.966.056.146.236.326.41231315261515722100返回88组限Tu=6.41TL=5.60频数2520151050N=100x=5.983s=0.168钢板厚度直方图返回9为了适应市场的竞争，国际标准化组织（ISO）于1987年发布了ISO9000《质量管理与质量保证》系列标准。ISO9000系列标准是指导企业建立质量保证体系的标准，是有关质量的标准体系的核心内容。具体包括：ISO9000—1《质量管理和质量保证标准第一部分：选择和使用指南》ISO9001《质量体系—设计、生产、安装和服务的质量保证模式》

6、ISO9002《质量体系—生产、安装和服务的质量保证模式》ISO9003《质量体系—最终检验和试验的质量保证模式》ISO9004—1《质量管理和质量体系要素第一部分：指南》二、ISO系列标准的组成10三、ISO9000系列标准认证步骤1）对照ISO9001～ISO9003标准，评估现有的质量程序。2）确定改进措施，以使现有质量程序符合ISO9000系列标准。3）制定质量保证计划。4）确定新的质量程序并形成文件，实施新程序。5）制定质量手册。6）评估前与注册人员共同分析质量手册。7）实施评估。8）认证。11四、2000版ISO9000新标准介

7、绍2000版ISO9000新国际标准，将替代1994年ISO9000族标准。2000版新标准突出体现了质量管理的八大原则：一、以顾客为中心。二、领导作用三、全员参与四、过程方法五、管理的系统方法六、持续改进七、基于事实的决策方法八、互利的供方关系12五、质量认证对企业管理的意义质量认证有利于促使企业建立、完善质量体系。质量认证有利于提高企业的质量信誉，增强企业的竞争能力。质量认证可减少企业重复向用户证明自己确有保证产品质量能力的工作，使企业可以集中更多的精力抓好产品开发及制造全过程的质量管理工作。