公司质量管理培训办法N

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1、公司质量培训管理办法第一章总则第一条为进一步规范零售企业行为，保证经营质量管理工作的规范性、完整性及可追踪性，提高员工的质量管理意识与能力。制定本办法。第二条本规定适用于公司所有连锁门店，质管部负责所有门店质量的指导与培训工作。第二章质量培训的计划和质量考核第三条每年应依据国家局、省、市食品药品监督管理局有关要求及本企业的实际情况制定年度教育培训计划。第四条质量负责人每年对全员进行药品法规、质量规章制度及专业知识、执业道德、工作技能等培训考核工作。培训人员覆盖面应达到100%。第五条本企业中药学专业技术人员每年

2、应参加药品监督管理部门组织的“专业技术人员教育培训”。第六条本企业中质量管理、验收、养护、陈列、购进、营业等岗位人员必须按市监督管理部门的要求，经专业培训，考试合格后方能上岗。第七条质量负责人应建立员工个人培训教育档案，内容包括：姓名、职位、职称、培训时间、培训地点、培训题目及培训讲师、课时、考核结果等。第八条质量负责人每年应做好全年教育培训，内容要求：培训时间、培训内容、培训对象、授课者等。第九条每次培训后应做好考核工作和培训的效果评估。第四章附则第十条本办法由公司质管部负责修订、解释。第十一条本办法经总经理

3、批准后予以公布执行，与其它相关规定相冲突的，以本规定为准。公司原关于质量培训管理办法自公布之日废止。第十二条本办法自颁布之日起实施。附件：1・《企业年度质量培训计划表》2.《培训效果评估表》3.《质量培训档案表》附件1企业年度质量培训计划表计划时间培训内容培训方式培训人员培训目的附件2培训效果评估表培训项目：湖北省十堰市零售企业现场检查评定标准。评估日期：培训讲师仪表形象满意层次优良10分良好8分尚可6分较差4分极差1分分数培训讲师是否准备充分满意层次优良10分良好8分尚可6分较差4分极差1分分数培训内容是否清

4、晰满意层次优良10分良好8分尚可6分较差4分极差1分分数培训内容是否新颖满意层次优良10分良好8分尚可6分较差4分极差1分分数培训课堂气氛和吸引力满意层次优良10分良好8分尚可6分较差4分极差1分分数V培训课程的时间把握满意层次优良10分良好8分尚可6分较差4分极差1分分数培训需要改进的地方：附件3质量培训档案表编号:姓名性另IJ出生年月入店时间门店职位工号职称序号培训日期培训内容课时授课方式考试方式考核成绩备注