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时间:2019-09-15
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1、全域旅游解析□魏小安从20世纪80年代的小旅游概念,到90年代的屮旅游概念,再到进入新世纪以來的人旅游概念,随着时代的发展,我们对旅游的认识越來越深入。这儿年全域旅游概念开始提出,冇的地方叫全景域旅游,冇的地方叫全景区旅游。现在官员们都非常着急,城市到底怎么走?大家把关注点不约而同集中在旅游身上。2015年国家旅游局局长发表文章,提出了“旅游+”的概念,之后,国家旅游局乂部署创建全域旅游示范区,得到了各地的枳极响应,此举将促进一个新格局产牛,形成发展和提升。最近国家统计局发布了《国家旅游及相关产业统计分类2015》,以国务院冇关文件为指导,以国民经济行业分类为某础,以国际标准为参考,把
2、旅游及相关产业分为11个人类,27个中类,67个小类,基木上对应了人旅游的发展,也基木形成了全域旅游的概念。如果说《旅游法》确立了旅游的法律地位,那么《国家旅游及相关产业的统计分类2015》就确定了旅游在国民经济行业里的地位,这是个大事。这样一步一步推进,使全域旅游这个概念大体上可以立住。一、全的消费1.消费发展的综合从一般消费发展阶段看,在求温饱时期主要解决吃、穿、用的问题,在进入小康时期之后形成新的概念,住、行、游,住是房地产市场的培冇,行是交通体系的培育和汽车产业的完善,把游字加上去,是旅游发展的根木定位,意味着旅游成为小康牛活的基本要索,是小康社会发展目标到了小等发达时期,更多
3、是精神消费需求,就是文、体、美的概念,这是旅游消费普遍化的时期。到了发达时期就是多、新、奇的个性化消费时代。现在中国的特点是融各个阶段于一体。比如贫困地区还在追求吃、穿、用,但是发达地区已开始追求多、新、奇,各种旅游方式丰富多彩,因此旅游是屮国经济新常态的必然发展,这就是旅游消费的综合性,这就是一个全的概念。2.旅游消费的特点第一,从总体消费格局來看,小国老百姓消费现在可以归纳为三句话,一是大钱花不起,买房子是大钱,买不起。二是中钱不用花,买个汽车,想买还不让你买。三是小钱敞开花,旅游在人家的消费概念里还是小钱。有一个很有意思的现象,比如买个电视花两千块钱,到商场去转半天,挑半天,然示
4、人家给你送上门,给你装好,还保修,不满意就退货,这两千块钱花得很谨慎,可是在旅游方面花两千块钱稀松平常,没什么概念就花掉了,更何况现在旅游也有大钱,而即使大钱大家也不认为是大钱。笫二,钱与闲。我们现在的状况是,老年人有大把的闲也有一些钱,但是一分都舍不得花。中年人有点钱,可是没有闲,想花花不了。只有年轻人,又没有钱又没有闲,但是有多少花多少。所以旅游市场消费的主力是80后、90后。如何看待市场消费主力,如何来抓市场的主体消费格局,是一个问题。第三,散客与家庭式消费。十八大以后,八项规定严格控制,应该说官场的泡沫性消费压下来了,所以很多酒店觉得口子不好过。同样是城市商务酒店,上海的酒店口
5、了比北京就好过得多,为什么?因为上海市场化程度高。现在来看泡沫性消费压下来了,实质性消费凸显了,这种凸显的一个重要表现形式就是散客与家庭旅游。另一方血就是自驾车成为主流,现在有个数据,屮国36亿旅游者,人概有62%是自驾车旅游。家庭式度假人规模成长,现在比较遗憾的是家庭式度假基木上都外溢到东南亚。从结构角度看,中国的观光资源在世界上一流,品质高,数量也足,所以景区不能再搞了,大家会说景区这么拥堵怎么能不搞?拥堵是我们的假H制度问题,而不是供给问题。可是度假资源在屮国是短缺资源,尤其是滨海度假资源,我们这么庞人的家庭式度假的需求怎么释放?先释放到东南亚、马尔代夫,现在乂开始释放到毛里求斯
6、、人溪地。严格地说,这是我们中国旅游人的惭愧,产品供给不足,使需求人规模释放,溢出到海外,这是我们旅游市场消费的乂一个特点。第四,在旅游领域排浪式消费的格局仍然存在。主要原因就是假口制度决定了旅游的排浪式消费,决定了高峰期的拥堵。3•全消费第一,全球消费。这就是中国对于世界旅游的购买力,现在一说就是耒来五年会有五亿人出国,去年中国人在海外的花费一万亿人民币,其中旅游花费七千亿,还有出差、留学这些花费,大体上三千亿,一万多亿美元释放到海外去了。笫二,全值消费。现在的旅游者是成熟的旅游者,所以是追求价值的旅游者,实际上这一个地方贵不贵不重要了,大家更多的是追求性价比,贵不怕,但是价值必须得
7、到这一步。笫三,全程消费。旅游者在整个旅游过程之中首先有一个消费链,围绕著消费链形成服务链,然后形成产业链,这个屮间有一个利益链,这个利益链哪几个环节发生冲突,市场秩序就有问题。比如说低价团、免费团,好像只是经营者和旅游者Z间的冲突,实际上不然,涉及旅游商品的销售者,涉及旅游交通的供应者,等等,这就形成利益链,这个利益链如果比较均衡,市场秩序就好了。最后是价值链,在这个过程Z中,从消费链源头最后形成价值链,价值链是多方面的,每一个环节都应该体现
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