保险营销员素质培养

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1、中国保险监督管理委员会于2010年下半年下发的《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》中指出:目前“保险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始显现,管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等问题比较突出。”笔者认为,其中所讲的“素质不髙”反映了当前营销员队伍的整体现状,这种状况的存在,除了广大客户不认可,增加了营销员自身的展业难度以外,在很大程度上制约着保险业的长期可持续发展。而培训对营销员的影响是极为重要和深远的,所以营销员索质培训亟待加强。保险营销成功的黄金法则2010-05-0614:55:59来源:中国经济网跟贴0条手

2、机看新闻同样从事行业经营发展的人,为什么有的人在较短时间内就沉没消失,有的人反而较快走向成功,创造岀辉煌业绩,最根本的就是成功人士掌握了经营的重要法则。那么保险营销的成功法则是什么?凡加入保险营销队伍的伙伴,都渴望学到保险营销知识,掌握营销技巧,把经营的产品顺利推销出去,创出辉煌业绩,成为保险营销顶级高手,实现自身价值,实现成功创富。但是许多伙伴由于没有学握到工作的要领,在保险营销市场上历经坎坷,摸爬滚打一阵子,被波涛汹涌的市场大潮淹没,最终被淘汰岀局。那么走向保险营销成功的道路该怎样走?笔者总结了一些保险营销的经验,总结出保

3、险营销人员走向成功的五项基本法则,愿能为众多保险营销伙伴成为保险营销高手添薪助燃、起到推波助澜的作用。黄金法则一:良好的心态保险营销是一项集千家之福、解一家之难的事业。营销道路上,虽有风风雨雨、浪涛起伏,但是,由于它是一项用爱心播洒阳光的事业。因此,营销员不是单纯为生存而拼搏,而要用宽阔的胸怀、大爱无疆的心态,顺势而上、逆势而为。据中国人寿山东淌泽分公司营销部组织的调查发现,成功人士必须积极、乐观地面对自己所从事的工作,冷静地面对工作中遇到的错综复杂的困难和问题,科学应対来自各方面的挑战,才能最终走向成功。尤其是当前保险经营主

4、题增加、市场竞争加剧、营销压力加大、休I难逐渐增多,一个客户往往被几个营销员盯住,营销触角搁浅也屡见不鲜。如果营销员不能正确调整心态,正确而对挑战和挫折,那将一事无成。营销员要勇于挑战自我、勇于增强战胜困难的决心和信心,止确认识保险营销的人浪淘沙,认识到营销既是锻炼意志的战场,又是施展才华的舞台。每个营销员遇到I木I难和挫折时都要不断思考,是自己选择的销售方式不对、时间场合不合适、险种不对路,还是服务用语不恰当,要找出症结,然后对症下药,不断完善自己的工作方法,调整工作思路,以不达目的不罢休的决心去奋斗,最终一定能到达理想的彼

5、岸。黄金法则二:精湛的技巧保险营销既是一项专业性很强的工作,具有广泛的社会性。因此,保险营销应具有较高的专业素质:一是对保险的含义、作用、各类保睑险种条款有全面的了解、深刻的认识。只有这样,才能通过深入浅出,对客户讲解其保险内容,使客户怦然心动。否则,将会影响展业效果;二是要有丰富的展业知识。如果欲学诗,功夫在诗外。保险营销也是如此。因为保险营销牵涉到多门类、多学科,它与金融、保险、证券、法律、医学、投资理财等有直接的联系、相互的影响。只有掌握了这些知识,才能和各个层次的客户广泛接触、真诚交流,达成共识;三是要找准切入点。保险

6、营销人员到客户家中,一定要对客户的情况了如指掌,要川逻辑思维推断客户在想什么、碍要解决哪些问题。然后,因人制宜,对症下药,定能取得事半功倍的效果。比如,农民属弱势群体,一般以推荐养老险、少儿险、婚嫁险为主;运输业、民营企业主属高风险行业,获取经营和人身风险的保障是必不可少的,营销伙伴推销险种应以理财型、意外型险种为主;机关事业单位的公务员以投资、分红、保障三位一体的险种推介为主营销员可根据自己的客户群体,有针对性地选择险种营销。黄金法则三:全身心的投入付出总有冋报,耕耘必有收获。保险营销员的经营业绩与辛勤付出的劳动是成正比的。

7、因此,从事保险营销的人员在展业时,要把增加投入作为成功道路上十分必耍的、必不缺少的重要手段。第一是精力投入。既然选择了保险营销,就应该把精力和时间都倾注在这方面,决不能视主业为副业,三天打渔,两天晒网;第二是智力投入。营销员要不断地加强学习,努力丰富自己的知识,不但要在政治、经济、经营管理等方面下工夫,更要加强对保险营销知识的学习,多请教营销资深专家,多阅读杂志、报刊,多与同仁交谈。第三是体力的投入。俗话说,勤能补拙。营销员要坚持不懈地做到腿勤、口勤、手勤,每天至少拜访5位以上的客户才能冇较好的客户积累,才能冇良好的经营业绩,

8、才能在保险营销的道路上成为出类拔萃的营销尖兵。日本推销之神原一平的拜访方法是,选择区域后,不限地点,每天拜访15户,然后回家。第二天,从16家幵始,访问到30家,每天以此类推。第四天再回头拜访第一天所拜访的15位客户。就这样不厌其烦,循环往复,螺旋式推销,最终成为保险营销之神

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