某医院保障基本医疗服务行为规范

某医院保障基本医疗服务行为规范

ID:42438968

大小:27.50 KB

页数:3页

时间:2019-09-15

某医院保障基本医疗服务行为规范_第1页
某医院保障基本医疗服务行为规范_第2页
某医院保障基本医疗服务行为规范_第3页
资源描述:

《某医院保障基本医疗服务行为规范》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、某医院保障基本医疗服务行为规范为落实国家卫计委精神,让广大群众看得上病、看得起病、看得好病,保障患者的健康权益,体现我院医疗服务的公益性、公平性,特制定木规范。1.指导思想以党的十八大精神为指导,保障人人享有卫生健康权益,体现医院公共卫生服务和管理职能,为我辖区内人民的身体健康提供保障。2•服务原则以政策为引导,完善管理、优质服务为宗旨,为群众提供安全、有效、方便和价廉的医疗服务。3.服务要求医院主要负责人为保障基本医疗服务的责任人,业务院长为分管领导。基本医疗服务办公室设在医务科,由医务科科长负责日常工作。医院全面贯彻国家基

2、木医疗保障的政策和法规,全院各科室严格执行医保政策,为患者提供基本医疗服务。(1)就医环境为就医人员提供清洁舒适的就医环境及优质便民措施,门诊大厅宽敞明亮,干净整洁,有足够的座椅侯诊。(2)便捷的门诊服务挂号后有导医服务指导就医,对急危重患者、“三无"患者实行“先诊疗后结算”等措施,方便患者就医。门诊病人就诊时本着“先重后轻、先急后慢"的原则,接诊医生必须耐心细致的详细询问病情和全面检查(体格检查、医技检查),对病人进行评估和筛查,以帮助了解病人当前所需服务的类型,根据预防、缓解、治疗和康复的医疗需求,确定最适合病人的治疗方案

3、。遇有疑难疾病或就诊三次未确诊者,应及时请示上级医生或邀请会诊。(1)畅通急救通道遇有急救病人,医务人员应立即进入现场检查病人。动作迅速,果断处理,及时有效,即使只有1%的希望,仍作100%的努力。急救医务人员在运送病人途中,应在病人身边随时观察病情变化,根据病情及时救治。⑷快捷的预付通道服务普通住院病人到住院处办理手续、交住院押金。接诊医生做完诊查后,依据症状及体征,本着“诊断阳性率高、收费低廉叩勺原则,应给患者只做与本病相关的诊疗项H,在诊疗过程中严格执行首诊负责制和因病施治的原则,合理检查、合理用药、合理控制医疗费用。(

4、5)严格掌握出入院标准,及时办理出入院手续病情较重或符合“入院标准'诩产转诊标准''者,按“病人入院服务流程J“病人转院服务流程"办理。不得将不符合住院标准者收治入院,严禁分解住院和挂床住院。住院患者达到出院标准应及时办理出院手续。(6)做好病床设施不够时的处理病情需要立即入院治疗但科室无空床时,可考虑加床;急诊病人优先办理入院。(5)在门诊大厅公开基本医疗保障服务收费标准,公开医疗保险支付项目和标准及我院各科、各专家简介。(6)保障各类医保患者权益参保人员就诊后,接诊医生必须规范书写医疗文件,处方用药必须与诊断相符,本着“疗

5、效确切,副作用少,价格低廉"的原则选择用药,严禁不合理检查、不合理用药和过度医疗。向患者提供基本医疗保障相关制度的咨询服务,向患者介绍基本医疗支付项目供患者选择,优先推荐基本医疗、基本药物和适宜技术,保障各类基本医疗保险人员的权益,强化参保患者知情同意。保障基本医疗服务规范是关系到群众的切身利益,每个医务工作者都要建立“以病人为中心"的服务理念,做到“服务好、质量好、医德好、患者满意",为广大患者提供放心满意的服务。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。