企业管理人员在ERP实施过程中的作用分析

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1、企业管理人员在ERP实施过程中的作用分析时间:2010-09-0314:59来源:未知作者:admin点击:SJ307次摘要:近年来,企业实施ERP(EnterpriseResourcesPlanning,企业资源计划)已成为企业发丽二个必然选择,但ERP实施成功率很低也是不争的事实。许多的专家学者已经就导致ERP实施成功率低的各方面原因,开展了系统而深入的研究。影响ERP实施的因素很多,其中管理人员是最关键的因素。企业管理人员对ERP系统的重视、期待和参与程度是ERP系统获得成功的关键因素。关键词:ERP;人员管理;

2、信息化企业信息化建设与变革是改善管理水平的重要内容,ERP是企业信息化的重要手段。ERP蕴含着先进的管理思想,对企业提高生产效率、节约运营成本、规范业务流程具有重要作用。近年来ERP在我国获得了迅速的发展,许多企业通过实施ERP收到了良好的成效,提高了管理水平,改善了业务流程,增强了企业竞争力,然而,企业实施ERP成功率低也是个不争的事实。导致我国企业ERP实施成功率低的各种原因包括企业外部环境与企业内部环境。不少的专家与学者已经就ERP诸多方面进行了系统而深刻的研究与分析,而企业管理人员这一特殊而又重要的因素对ERP

3、的成功实施起着不可替代的作用。一、企业管理人员参与ERP实施的必要性1.最高决策层参与ERP实施的必要性三、结论ERP(企业资源计划)是当今世界企业经营与管理技术进步的代表,对企业来说,应用ERP的价值就在于通过系统的计划和控制等功能,结合企业的流程优化,有效地配置各项资源,以加快対市场的响应,降低成本,提高效率和效益,从而提升企业的竞争。ERP功能强大但失败率较高,很多情况是因为企业管理人员没有正确认识ERP在企业中的工作原理及其所处地位。企业管理人员对ERP系统的重视、期待和参与程度是ERP系统获得成功的关键因素。

4、因此,在ERP实施和应用过程中,企业管理人员在项目投资、推进思维和行为方式改变、保持项目优先级等方面发挥着重要作用。ERP实施过程中的注意问题2010年04月04日星期日下午09:401•需求分析,确定现实目标国内企业发展越来越快,管理模式逐渐跟不上市场的发展,所以急需用ERP系统来提高管理,这种情况往往存在需求风险。企业在准备应用ERP系统之前,需要理性地进行需求分析:企业当前最迫切需要解决的问题是什么?ERP系统是否能够解决?在财力上企业能不能支持ERP的实施?基础管理工作有没有理顺?人员的素质够不够高?准备在上E

5、RPZ前是否需要咨询公司协助?如果能够决定什么是正确的事,然后再正确地做事,风险将大大降低。1.准备“驾照”企业利用ERP提高企业竞争力,但驶上ERP高速公路,考取管理规范的“驾照”是最基本的保证。如果企业本身基础管理不规范,就必须做好打持久战的准备,否则实施周期过长,企业和供应商信心将受到严重打击,项目搁浅的风险就会加大;别指望ERP改变你的管理模式和业务流程,它只是管理工具和先进思想,能不能驾驭它,要看企业和供应商的能力。2.全员参与的“一把手”工程许多人都说ERP是“一把手工程”,只有高层领导重视,才能使ERP实

6、施获得成功。但现实是“一把手”太忙,往往只是名义上的项目领导,企业的QP又没有足够的权力,项目将很难推进。因为领导者决定企业的经营目标,实施ERP是为了配合企业经营目标的实现,因此一把手的参与是必需的。团队对ERP实施在初期学习热情高,但持续信心是成功实施ERP的必要条件之一。在一把手的控制下,各个部门的参与下,全体员工的积极配合下,成功才会成为可能。3.建立项冃管理体系。ERP项目是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点的企业管理系统工程,因此,企业在ERP应用过程中,必须从系统工程和科学管理的角度出发,建立

7、健全工程项目管理体系和运作机制,确保ERP项目的成功实施。主要内容包括:制订明确、量化的ERP应用目标,进行ERP等现代管理知识的培训教育,引入企业信息化咨询,进行ERP项冃需求分析,开展企业管理创新,实行业务流程重组,实行ERP项目监理制和实行ERP项目评价制等,要把实施ERP看成是企业本身的重要管理改革。4.加强培训,提高认识培训是成功实施ERP系统的重要因素。ERP项冃培训的主要冃的是改变思想、提高认识。思想不统一绝不能进入实施阶段。很多供应商的培训多是培训产甜,把企业的人都讲睡了,根本达不到效果。为了增加人们对

8、ERP相关知识的了解和规范管理人员的行为方式,要通过培训使各级管理人员不仅明确什么是ERP,它的实施将给企业带来哪些变化,并明确实施ERP后各个岗位的人员如何适应新的工作方式。培训最好采用授课和现场培训的方式进行,对ERP理论、ERP软件系统功能、使用操作、数据采集等方而的内容进行不同层次的培训。5.咨询商、供应商即时服务ERP不

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