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1、YWZY-其他-总结-1112152011年个人年终小结我叫金芳,是同策一名二级业务员,于2009年9月加入上海同策房地产咨询股份有限公司,目前在大客户事业部上海万科清林径案场,至今已工作2年零3个多月。今年是个特殊市场年,对于我来说非同一般,经历了两次逃命的工作,是何等的丰富多彩呢。1、个人工作最突出成绩目前我所在项目是上海万科清林径,清林径是我从事房产行业的第二个楼盘,从去年进入同策,对于房地产这行一窍不通的我,渐渐熟悉房产的专业知识,以及进入案场后在接待客户上也渐渐变的沉稳,不再生涩。目前在万科清林径
2、的总的成绩是:别墅总成交2.5套,公寓总成交60套。总销金额约一亿五百万。虽然在目前销售业绩上处于不突出状态,但是我相信,经过经验的累计以及对客户的心理掌握,之后的销售道路上一定会走的平坦并会创下骄人的成绩。2、个人工作中最大不足和未达成原因分析:清林径是我经历万科的第二个项目,之前在万科第五园销售纯别墅社区,受领导厚爱,于今年2月8日将我调至万科清林径这样一个热销楼盘,之前所售的是别墅,由于产品类别不同,所以对于公寓销售有些不适应,而且客源及客层差距较大,客户层次不同,所以较难适应。但专案告知,这是公寓,
3、不是别墅,客户均为刚需和改善,所以我们要站在客户的角度考虑,知道客户的需求和预算,掌握客户心理,懂得拿捏客户。深思熟虑之后,我就设身处地的把自己想成是购房者,了解作为购房者,我最关注和需要的是什么?渐渐的,我明白了别墅和公寓的差距:别墅客户基本上为置换型,均有多处房产,所以讲究的是品质以及调性。公寓大多数为新上海人或外地人,为首次置业,所以客户群体不同。第一次预证开盘4月23日,公寓共开72套,因为市场原因,联排别墅共拿预证130多套,但开盘仅70多套,开盘加续销个人共销售6套公寓、2.5套联排。空档的3个
4、月里,公寓以早早售罄,联排却不见动静,开发商为了壮大销售业绩,完成指标,将清林径与汉宇地产联合营销,起初以销售联排为由而不动声色的加入到清林径的队伍,在第二次开盘大放量的时候,汉宇也名正言顺的进入清林径,之前所在的第五园是独家代理,可以说是独霸一方,所以对于联合营销中与普通Page6of6金芳YWZY-其他-总结-111215对方公司明争暗斗的过程有些不适应,但涉及到公司及个人利益,所以在与对方公司斗智斗勇的同时,还要有超人的体力和团队的配合,夺回属于自己的江山。第二次预证开盘7月23日,这次为大开盘,共3
5、00多套房源,虽然之前团队销售业绩突出,但是这次开盘对于代理公司同策来说,是至关重要的,后期铺天盖地的广告,加上同仁的努力,这次开盘共收取意向金178套认购177套,可谓是险胜。也正是我们的努力以及同仁康康的牺牲,整个团队才恢复之前的平静,独家代理。但开盘个人业绩并不理想,只销售五套,由于对于市场没有信心,对客户梳理不够完善并且在没有客户基数的情况下,导致低成交。看到新人的朝气蓬勃和对工作的积极努力,作为一名同策老员工,我不服输,所以在续销上决定弥补之前的不足。经过不懈的努力,后续续销共26套。一个月的时间
6、,当同仁都欢呼雀跃的时候,以为我们又可以只手遮天的时候,中原又不动声色的一步一步的向清林径靠近。这时我才明白,开发商不是只看单独的业绩,不管用什么方法,他们的目的就是卖房子,大家有点心寒,觉得大家的努力得不到认可。但是主委及专案给我们树立信心,告知我们,中原只是做中介的,不管从房产知识还是客户接待中,都没有我们同策专业。我们都朝着自身的专业度出发,加强自身的谈判能力,不相信打不到他们,也不相信万科不会正式的接纳我们。终于在后续加推中我们以优异的成绩打败对手,清林径开始2、3级联动,中原也正式离开我们的销售团
7、队。最后一次开盘是神秘及惊险的,由于市场原因,万科外地以及上海的部分楼盘出现降价趋势,平均降价百分之三十,万科不与政府对势,调控出台数月,市场也该有点动静,万科是跟着政府倒向走的,所以对于第三次开盘预证所剩的3百多套房源,开始有了降价的举动,那之前购买的老业主绝对是难以接受和认同,而对于这次的大开盘我们不能明目张胆,这时候就要斗智斗勇,改为神秘开盘,不到一个月,所剩的库存仅剩70多套,在这种市场下,可谓是一个奇迹。这一次开盘个人共销售28套,对于我来说,可以说是辛苦的之后的一点小小回报了。虽然今年公寓业绩对
8、于我来说,处于中等位置,但是联排对让我无言普通Page6of6金芳YWZY-其他-总结-111215,专案每次会说,金芳是从第五园纯别墅社区调过来,在别墅客群的经验上很老道,这让我很羞愧,至今年5月份以后,对于别墅业绩好像就终止了。总结下来,不是别墅卖不掉,是对于别墅从内心有抵触,1、因为别墅客户不会第一次来看完就会下定,需回家与家人商量;2、别墅客户基本上是属于改善型,那现在出台的限购正好又是正对这些客户群体,
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