戴梦得古珀行代表了传统珠宝零售品牌在信息时代的转型

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1、《小国经济和信息化》《财富人物》《新浪财经》《搜狐财经》记者：胡敏2010-8-10戴梦得古珀行代表了传统珠宝零售品牌在信息时代的转型。“玩家刘立军”不同于其它珠宝品牌，刘立军领导的戴梦得古珀行代表了传统珠宝零售品牌在信息时代的转型。在很长一段时间里，记者很难给刘立军下一•个定义。他既是卓越的经理人、投资者，乂是文艺爱好者，同时还担任着模特人赛的组委会主任职务。他是一个经理人，负责戴梦得古珀行（注：“戴梦得古珀行”是由北京戴梦得首饰制造有限责任公司出资经营的钻石珠宝品牌店）品牌钻石的运营，他的谈话率性而不乏真知灼见,少见职业经理人的

2、客套和谨慎；他是一个商人，经营着投资的会馆、茶社、电子公司，却少见商人身上的功利，言谈举止亲切得像一个久违的朋友；他喜欢文艺，在临吋的办公室内，他在墙壁四周挂满了书画作品，却笑称自己只是略懂而已；他身材敦实，衣着朴素，却是第16届中国模特Z星大赛北京分赛区组委会主任。具有多重身份的刘立军，更像是一个玩家，只不过与普通的游戏玩家不同，他热衷的对象是珠宝产业。对于屮国珠宝业代工模式的低利润Z弊，他没有像人多数人那样言辞激动，反而认为这是现实，也是产业发展的必然。刘立军对珠宝产业发展的洞悉、对信息化管理、电子商务模式的大胆尝试，无疑是新生

3、代珠宝人的另一个典型代表。但是，不同于戴维尼、欧宝丽，他领导的戴梦得古珀行代表了传统珠宝零售品牌在信息时代的转型。管理天分2000年，香港占珀行珠宝有限公司打北京戴梦得首饰制造有限责任公司共同投资成立了北京戴梦得占珀行首饰有限公司，主营钻石及各类名贵宝石批发利零售。两年后，刘立军加入戴梦得古珀行，负责市场营销方面的工作。刘立军在戴梦得古珀行品任职z前，银行系统的财务电算化给他留下了深刻印象，也讣他认识到信息管理将是未來企业管理发展的必然趋势。2002年，戴梦得古珀行在创立2年多后，全国各地加盟商的数量迅速增长，如何有效管理加盟商成为

4、其管理重心。当时，珠宝业窜货现象非常严重，如部分经销商拿一些不知名厂商的产品冒充品牌厂商的产品，既损害了消费者的利益，也对品牌厂商的品牌造成恶劣影响。如何解决钻石防伪问题，成为摆在刘立军面前的难题。他不断引入信息管理系统，加强信息化建设,最终于2009年将戴梦得古珀行承包下來，亲占运营。当一步步走上管理岗位Z后，刘立军更加认识到，经理人必须対新兴的管理模式具有超前规划，否则，很快就会被淘汰掉。缘于燕山人学科技园一位朋友的帮助，刘立军开始了信息管理的人胆尝试。他与燕山人学展开长期技术合作，他提供管理经验，燕山大学负责把其管理经验研发成

5、软件产品，并以较低的价格供其使用。窜货难题刘立军借助信息化加强对100多家经销商的管理，先后部署了“加盟商门店悸理系统”、“产品防伪査询系统”、“远程网络选货系统”等信息系统。如今，借助加盟商门店管理系统，刘立军可以实时掌握各分店的经营销伟悄况。每天，各分店的产品销售量、销售款等数据实时发送到北京总部，极大地方便了总部及时进行的销售分析。此外，由于各地经销商经常搞促销活动，变相加价，进而对消费者进行价格欺诈。刘立军利用加盟商门店管理系统，使北京总部公司对以及时督导各地经销商的价格，并制止经销商的欺诈行为。通过产品防伪査询系统，刘立军

6、给每个钻石产品设置了编号，并实时记录该产品的发货路径(从一级批发到地区分销商、地方分销商，再到零售商，最后到达消费者)。消费者发送手机短信，就可以查询到珠宝产品图片、标价、经销商、产地、中间环节等信息，一旦发现某些环节与事实不符，那么就意味着这款产品是假货，从而最终解决了假货、窜货问题。在信息化应用之前，各地经销商需要到北京来实地选货，成木比较高。借助远程网络选货系统，他们可以坐在当地分店进行选货，节省了往返时间和交通成木。而且，通过这套系统，选货实现了标准化，提高了经销商选货的准确率，准确率达到70%以上。据刘立军介绍，现在的商品

7、琳琅满H,各分店选择的产品只代表店长个人的喜好，而最好的选货办法是根据店面畅销的产品进行补货，远程网络选货系统町以实现随时选货的功能。此外，传统经销商的店而面积有限，一家分店只能摆放几千件产品，而互联网町以展示几十万件产品，如果顾客在某个店挑选不到合适的货品，分店可以借助虚拟平台调配其他分店的货品供顾客选择。借助远程网络选货系统，总部述对以及时通知加丄厂进行订货和生产，从而节省了选货、补货的时间，补货周期的缩短，间接地减少了整个供应链的成本。引入信息管理模式Z后，戴梦得古珀行不仅解决了窜货、假冒伪劣等问题，也节约了企业成木。此前物流

8、部需要2()多人来管理，现在7个人就能满足管理需求；此前要10()()力元才能维持10()个店的正常运转，现在节约了近一半投资资金，提高了资金的流动率。曲折中开拓刘立军的信息管理尝试并不是一帆风顺。在最开始引入信息管理模式时，由于对信