接待安排策划

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1、接待安排策划关键需嘤在接待计划、礼宾次序、迎送陪同等三方面做得向向俱到。1、沟通准备就主办单位的总体构思和细节要求进行认真沟通,全方位考虑。(两种以上方案)2、会议策划根据主办单位的会议耍求,捉供会议所选酒店情况、用餐地点、会场布置、交通工具、会务接待、设备租赁、考察线路等详细描述。并对方案进一步沟通,进行可行性分析,力求达到主办单位的预期效果。3、实地考察根据需耍安排主办单位相关人员进行实地考察,対会议酒店、会议场地、接待流程、其他事项等进行考察商榷,对方案屮的不完善部分进行补充和调整,确认彼此的分工。4、合作确认双方对方案和流程彼此都无

2、疑义,按照约定签订合作协议,以书面的形式确认双方的责任、权利和义务。5、协议执行协议签订厉双方严格按照约定执行,保证会议各项工作的顺利进行。在协议签订后,如來主办单•位需要增加协议之外的服务视为协议的补充,需要再补签协议,补签协议是对原协议的扩展,都是有效协议,补充协议也是有效的结算凭据。6、会议结算会议结束厉,承办方财务将会议的相关单-据分类、自审,做出明细账目交主办单位的负责人及财务审核确认,按照协议约定结淸款项。具体会议接待流程1、会议日程安排机场接机,报到,入住洒店会议召开结束会议,旅游线路,票务,接送2、整体会务服务1)会议整体策

3、划、设计。2)全程会议操作、跟踪。3)会后总结、会后整休安排。3、服务流程(一)会前准备1】实地考查会议召开前一个月,派专人陪同考查团实地考查提供推荐的会场、入住酒店、就餐餐厅、旅游线路。在考查过程中,双方就会议安排方面的细节做进一步的协商,敲定会议授终方案。2]会场布置会议召开前一周内,与会场提供方就会场布置方而进行具体设计安排,会议召开前一天将会场按会议要求安排布置妥当。3]会议设施在会议召开前,就会议所需设施进行制作、租用、安排。如:平面立体、AV设计、代表证制作、接机牌、车牌、车贴,贵宾鲜花花环、酒店外景空飘、彩虹门、刀旗、灯笼立柱

4、、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接待台卡、笔记本电脑、激光打印机、复印机、传真机、装订机、专业桁架(平而、立体)、特装搭建(舞台、背景板、展台)、会议FI程展架、易拉保、各种指示牌及通联对讲机。4]参会人员报到参会人员到达Z前,参会人员入住的酒店大堂内的会议报到05】、会议召开专业会务人员配合会务组进行具体的会议操作。6]票务信息提供及时准确提供机票、火车票信息。(二)会中服务:1】提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。2]免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作,(包扌舌办理代表签到、接待、资料整理分发、分房、展台规划及会

5、场布置等工作)。3】会议期间可为VIP客人提供特殊照顾和服务。4)向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。5】提供会议期间以厉勤保障工作和外围的协调服务,(如:打卬、复印会议相应资料,提供房间鲜花、水果,摄影等),代办会展用品的航空、铁路托运和湖南土特产及会议礼晶。(三)会后总结:1、优惠价格安排参会代表的会后旅游考察工作。2、协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。(四)、附录(一)酒店信息(二)旅游线路(三)景区信息(四)会议餐饮(五)会议用车(六)具体报价(七)票务信息(八)会议所在城市的注意事项附录:(一)酒店信息对

6、会议使用酒店进行大概介绍。图片。酒丿占客方:对酒店会议用厉进行介绍。图片。会议厅:对酒丿占会议场所进行介绍。图片。酒店餐厅:对会议的就餐餐厅进行介绍。图片。附录:(二)旅游线路按照会后实际情况,为参会人员设计制作的具休旅游线路。附录:(三)景区信息对旅游线路和会议所在城市的景点景区进行介绍,并附图片。附录(四)会议餐饮为会议设计各种适合的用餐标准。附录(五)会议用车对会议捉供各类不同档次的车型。附录(六)具体报价会议用房具体价格(标间、单间、各类套房)会议厅具体情况(会议厅尺寸、面积、附带免费项Id)及价格会议使用设备价格(如:投影仪等)会

7、议用车价格(提供各类车型的价格V」'卩位:兀/辆/天〉)会议用餐具体标准(口助餐、中餐、特色餐、早餐并附具体标准和菜单)附录(七)票务信息:会议召开城市至参会人员所在各个城市的具体航班及火车信息。附录(八)会议所在城市的注意事项:将会议召开城市应注意的事项进行说明(会议召开时问段的天气情况、当地风俗。民族禁总等)

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