消费心理学课程实用标准

《消费心理学课程实用标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、实用标准文档《消费心理学》课程标准 一、课程简介（一）课程基本信息课程名称：消费心理学课程类别：职专业基础课课程编码：02010098学时：36适应专业：市场营销、营销与策划等相关经管类专业（二）课程性质本课程是市场营销专业的一门专业基础课程，其目标是使学生了解消费者心理的基本理论和方法，为后续的专业课程中涉及消费心理及行为分析方面能力的学习和将来实际工作提供支持和帮助。通过本课程的学习，使学生掌握消费心理的基本概念和规律，并培养学生在实践活动中具有合理运用调查手段、对消费者心理和消费者行为做出有效分析的能力。（三）设

2、计思路通过对市场营销专业的工作岗位分析，确定消费心理学课程的设计思路为：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以模块教学为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应模块，并构建相关理论知识，发展专业能力。课程内容突出对学生专业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕模块教学完成的需要来进行，同时又充分考虑了普通专科教育对理论知识学习的需要。项目设计以市场为线索来进行。教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合、半工半读、市场调查等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的

3、实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的专业能力。二、课程目标文案大全实用标准文档以培养高素质、高技能应用型人才为目标，通过以情境化、项目制为特色的实践教学，将本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境，结合社会、企业需要解决的实际项目，把上述学习情境中的一个个项目转换成相对独立的模块教学交予学生独立完成。从而培养学生独立与协作工作的能力，提升学生自主学习的兴趣，锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力，切实提高

4、学生的实践技能和处理实际问题的综合素质。（一）技能目标1、结合市场调查课程所学的技能，能够进行消费者的某项消费心理调查；2、结合商店的季节销售实际，能够进行消费者购买心理活动分析；3、能在销售实际场地，能够准确判断出消费者的心理活动；4、培养学生的现场观察能力、组织管理能力及协调能力；（二）知识目标通过销售现场的主要工作内容，会分析不同类型消费者的心理活动特点；（三）素质目标1、通过案例教学形式，激起学生学习兴趣；2、培养学生在市场营销活动过程中具有吃苦耐劳精神；3、培养一丝不苟的严谨工作作风；4、增强与人相处、与人沟

5、通的综合素质。三、课程的主要内容和要求文案大全实用标准文档本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则，在内容上力求原理清晰、实务突出、着力于培养学生的综合能力和实际操作能力，该课程从消费者的心理现象及其活动规律的研究入手，分析了消费者心理活动的基础、消费者个性心理特征、消费者的群体心理特征、消费者的购买心理和行为特点；阐述了营销策略对消费者心理产生的影响，包括：商品设计和销售心理、商品命名、商品商标和商品包装心理、购物环境和商品陈列心理、消费者价格心理、广告心理、人员推销和营销谈判心理等；最后对营销者心理现象及其活动规律、

6、新营销手段与消费心理变化趋势进行了探索分析。教学内容描述：序号教学章节能力（技能）目标知识目标参考学时1消费心理学概论技能内容：认识消费者心理技能；口语表达能力；教学要求：课堂教学；提问学生，培养学生表达、观察能力；知识内容：心理学概述；市场营销学概述；营销心理学概述；教学要求：分组建立学习团队，初步形成团队目标。22消费者个性心理、群体心理与行为技能内容：认识个性、群体特点与消费者行为联系的能力。教学要求：团队共同完成任务，归纳整理出方案；个人自主完成任务。知识内容：消费者个性、情绪、情感、生活方式与消费行为；消费群

7、体—不同年龄、性别、社会阶层、消费流行与消费心理。教学要求：班级授课、分组讨论。83消费者购买心理技能内容：团队沟通、协作能力；市场观察能力。教学要求：知识内容：消费者需求；消费者购买动机、行为、决策。教学要求：4文案大全实用标准文档模拟购物环境，学生会分析消费者购买心理分组完成任务；学生独立完成任务。4商品设计、价格心理技能内容：开发创造能力；遵章守法的能力；动手能力。教学要求：学生分组制作商品商标；打包装；知识内容：商品商标、包装、命名；商品价格的心理功能；消费者的价格心理；制定价格的心理策略。教学要求：完成既定任

8、务。65广告、人员推销心理技能内容：广告创意能力；商场销售服务能力。教学要求：模拟某一场景练习做广告、销售商品。知识内容：广告心理功能；广告创意与广告诉求对消费者心理的影响；人员推销的心理特点；客户对人员推销的心里反应；商场销售服务心理。教学要求：学生独立一件广告设计任务；团队合作模拟商场销售过程。46购物环境、营销谈判心理技能内