005质量成本控制程序

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1、1、目的通过财务方式来度量质量体系有效，促逬改善工作效果和提高效率，降低损失，提高顾客满意度。2、范围适用于对各项质量成本的收集.汇总.分析.改进控制活动。3、职责3.1财务部负责制订产品质量成本目标和质量成本科目，组织质量成本发生部门收集，汇总数据，编制质量成本报告和作财务分析。3.2质量部负责对质量成本报告进行质量分析和制订改进计划。3.3管理者代表负责改逬计划审批和组织落实。3.4各质量成本发生部门负责本部门质量成本数据的收集，统计，核算并按期上报财务部。4、定义质量成本法：指质量体系活动中包含预防成本.鉴定成本.内部和外部故障成本的财务报告核算方法。5.

2、工作程序输入工作流程输出工明职责使用记录长期经营计划年度经营计划质重成本项目准则i＞质量成的规划/策划由财务部负责，本公司质量成本由预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部质量成本组各部门_质量成本—策划/规划/输入工作流程输出顾客要求各种原始质量损失成本的记录长期经营计划年度经营计划顾客要求各种原始质量损失成本的记录确定预£容力厅成本内范围质量成本项目准则长期经营计划年度经营计划顾客要求各种原始质量损失成本的记录确定鉴员容/'rW成本内池围1质量成本项目准则长期经营计划年度经营计划顾客要求各种原始质量损失成本的记录确定穴内容1］部成本/范围丿质量成本项目准则工作

3、说明职责使用记录成。2、公日各项质量成本分析的项目、内容及范围由各部门负责建立，经财务部审查批准，由各部门负责实施和执行本公H的预防成本由以下费用组成：1）质量计划工作费用；2）质量审核费用；3）质量情报费用;4）工序能力研究费用；5）质量改进措施费用；6）培训费用;各部门本公&的鉴定成本宙以下费用组成：1）检验和试验费用；2）试验设备维护费用；3）质量人员工资；4）材料费用（破坏性试验）。各部门本公3的内部故障成本由以下活动所产生的费用组成：1）内部质量故障处理费；2）废品损失；3）返工损失；4）停工损失；5）产量损失；6）质量降级损失。各部门输入工作流程输出

4、工作说明职责使用记录长期经营计划年度经营计划顾客要求各种原始质量损失成本的记录确定外内容/部成本'范围质量成本项目准则本公3的外部故障成本由以下活动所产生的费用组成：1）索赔费用；2）退货费用；3）保修费用；4）折价费用；5）企业形象损失；6）订单损失;7）外部质量故障处理费；8）退回费用。各部门质量成本顷目准则各种原始质量损失成本的记录年度质量成本计划1、由财务部按《经营计划官理程序》要求制定产品质量成本计划，确定产品质量成本目标。2、质量成本计划则由财务部负责制定，各部门负责在日常工作中将本部门产生的各项质量成本记录在《质量成本报告》中。各部门编制质量成本计

5、划、Jf各部门质量成本数据质量/数振X1龙本的扌收集质量成本收集表1.各相关部门于每月结束后5个工作日内，按《质量成本报告》规定的收集内容，用《质量成本收集表》逬行数据和资料的收集、统计，经部门主管确认后交财务部。2.在质量成本收集过程中，对于内部故障成本须按时间和生产来描述，对于外部故障成本须按成本发生原因，时间的损失和生产的损失来描述。各部门质量成本收集表质量成本收集表质量E核算fE本的分析质量成本报告质量成本分析报告1、财务部在接收到相关部门收集到的质量成本的相关数据和资料后，登记到《质量成本报告》中，并按与质量成本有关的金额和费用对其进彳丁质量成本核算

6、、分析和汇总，出具《质量成本分析报告》，经财务部经理审核后交质量部；2、财务部根据倉月的《质量成本分析报告》，分析公司成本变化趋势，统计在《质量成本趋势分析报告》中，以财务部质量成本报告质量成本分析报告质量成本趋势分析报告6.相关文件PA/QP-03经营计划控制程序PA/QP-20持续改逬控制程序PA/QP-21纠正和预防控制程序7.使用记录PA/QR005-001质量成本收集表PA/QR005-002质量成本报告PA/QR005-003质量成本趋势分析表PA/QR005-004质量成本分析报告