项目管理成熟度及其应用

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1、组织项目管理成熟度 及其应用中国(双法)项目管理研究委员会秘书长西北工业大学管理学院教授西安华鼎项目管理咨询公司总经理白思俊项目管理能力水平是检验组织竞争力的最佳窗口主要内容组织项目管理的概念组织项目管理成熟度的提出几种典型的OPM3介绍一种OPM3的构思模型OPM3的应用21.组织项目管理(OPM)的概念组织项目管理应用的两个层次:单项目管理的应用流程组织项目管理的应用框架项目化管理模式的真正出现是在20世纪80年代末期开始的,特别是当时信息技术类企业的飞速发展和技术的急速变化使得此类企业在管理模式上出现了质的飞跃。一批信息技术类的龙头企业,诸如IBM、朗讯、AT&T等纷

2、纷采用项目化的管理模式,并为企业带来了新的经营活力。31.组织项目管理(OPM)的概念OPM是伴随着项目管理方法在长期性组织中的广泛应用而逐步形成的一种以长期性组织为对象的管理方法和模式,其主导思想就是把任务当作项目以实行项目管理,即“按项目进行管理”。OPM就是站在组织高层管理者的角度对组织中各种各样的任务实行项目化管理,是一种以“项目”为中心的长期性组织管理方式,其核心是基于项目管理的组织管理体系。4OPM全方位观点策略性项目管理机制整合架构SM52.组织项目管理成熟度的提出为什么需要OPM3?什么是OPM3?OPM3与ISO质量标准的区别OPM3的提出OPM3的发展6

3、为什么需要OPM3在经济全球化的环境中,各种组织都面临着全方位的竞争。一方面是外部赛场另一面是内部训练科兹纳把通过测量和比较而获得持续改进的方法定义为基准比较法(Benchmarking)。组织要想在市场中保持持续的竞争力、赢得优势,没有内部和外部的基准,用于比较和持续的改进自己的能力,是根本不可能的。OPM3就是要制订这样一个标准,适用于不同大小和形式、不同行业和文化的各种组织,用来提高其项目管理能力和组织的持续改进能力,即通过成功的项目来实现组织战略目标的能力。7什么是OPM3?“成熟度模型”可以定义为描述如何提高或获得某些期待物(如能力)的过程的框架:“成熟度”一词隐

4、含着能力必须随着时间持续提高,这样才能在竞争中不断地获取成功。“模型”是指一个过程中如何有效变更的程序或步骤。OPM3为组织提供了一个测量、比较、改进项目管理能力的方法和工具。美国PMI学会对OPM3的定义是:“它是评估组织通过管理单个项目和组合项目来实施自己战略目标的能力的一种方法,它还是帮助组织提高市场竞争力的工具。”8OPM3与ISO质量标准的区别相同点:都是有助于管理组织提高管理水平的一种标准。区别:OPM3更适用于以项目运作为特征的组织和企业。OPM3更着重于竞争能力的培育,而不仅仅是规章和文档方面的完善。OPM3实施组织成熟度提高的过程是强调渐进的,尽量在管理上

5、避免伤筋动骨的手术。9OPM3的提出与发展1987年,美国卡内基·梅隆大学软件工程研究所(SEI)率先在软件行业从软件过程能力的角度提出了软件过程成熟度模型CMM基于CMM的思路,有多家组织或个人从组织项目管理能力提高的角度,提出了各自的项目管理成熟度模型10OPM3的发展Berkeley(PM)2模型,由YoungHoonKwak博士和C.WilliamIbbs博士联合开发的模型美国CapstonePlanning&Control,Inc.的Ca-PMMM,主要体系系取自于(PM)2模型美国MicroFrameTechnologies,Inc.和PMTechnologie

6、s,Inc.开发的5级MF-PMMM;美国ProjectManagementSolutions,Inc.的5级PMS-PMMM澳大利亚Knapp&MoorePtyLimited的4级KM-PMMM美国哈罗德·科兹纳(HaroldKerzner)的5层次K-PMMMPMI的组织项目管理成熟度模型OPM3IPMA的四级别认证体系中各级别的要求,也可以认为是针对企业的分级别的能力要求113.OPM3介绍OPM3的构成几种OPM3比较美国PMI的OPM3123.1OPM3的构成133.2几种典型的OPM3模型143.3PMI的OPM3PMI的OPM3模型是一个三维的模型:第一维是成

7、熟度的四个梯级第二维是项目管理的九个领域和五个基本过程第三维是组织项目管理的三个版图层次15第一维:成熟度的四个梯级1.标准化的2.可测量的3.可控的4.持续改进的最初一级说明组织有一套标准化的流程,最高一级说明组织已经成熟,具备了自理、自律和自我改善的能力。16第二维:项目管理的九个领域和五个基本过程项目管理的九大领域:范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理、集成管理项目管理的五个基本过程:启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、收尾过程。17第三维:组织项目管理的三个

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