2009年-2012年湖南省农村信用社面试真题_免费下载

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1、2010年湖南农村信用社面试真题及答案解析　　1、请用三分钟的时间作一下自我介绍。　　2、单位负责人与主管人员之间有矛盾，你怎样对待?　　3、上级行政命令不恰当，怎么办?4、单位安排你负责一次外出活动，而另一位协作的同事与你有矛盾，你怎样处理?2011湖南农信社面试真题及解析题目：1、你的同事之前经常帮助你，可是过了一段之间以后，他老给你他自己的额外的工作你怎么办?2.工作选择人，人选择工作，请谈谈你对这句话是怎么理解的?3.工作后，把你分到一个投诉多,环境不是很好的网点，你对改善这种情况有什么意见?2012年湖南省农村信用社面试真题1.“不

2、纳细流不能成江海”对于这句话你怎么理解?　　2.假如你作为农信社的一名柜台工作人员，有个老爷爷急着要取款10万元转给小孩，在此之前没有跟柜台人员预约，在这种情况下你该怎么处理?3.现在农信社有个新项目，有人说是农业创新，有人说是提高贷款风险，你怎么理解?1、你的同事之前经常帮助你，可是过了一段之间以后，他老给你他自己的额外的工作你怎么办?2.工作选择人，人选择工作，请谈谈你对这句话是怎么理解的?3.工作后，把你分到一个投诉多,环境不是很好的网点，你对改善这种情况有什么意见?【参考答案】第一题：同事以前经常帮助我，我应该将他对我的帮助铭记在心里

3、，并在工作中和生活中尽自己的可能去帮助他。西方有句名言：每个人都是一个翅膀的天使，只有相互拥抱着才可以飞翔。同事之间也是如此，相互扶持，相互帮助，相互鼓励，取长补短，和衷共济，共同进步是我们应该秉持的交往原则。但同事把他自己额外的工作交给我做，不利于同事长期的发展。领导把这些任务交给他，是出于对他的信任，相信他一定能把这些事情做好，同时也是给他提供了更宽广的舞台让他施展自己的才能，把这些工作做好了，会十分有利于他今后的工作发展。他把工作交给我，我想一是因为太忙，二是没有体会到领导的良苦用心。因此，我会找个空闲时间和同事一块儿吃个饭，首先感谢他

4、在工作中对我的帮助，希望以后我有机会可以报答他。其次向同事解释清楚领导安排给他那些工作的深意，表明自己在该工作上没有他更加熟悉，希望他能够从自己的长远发展出发，体会到领导对他的关注和信任。最后希望能够和他继续相互学习，有需要我的地方，我也一定会给他提供力所能及的帮助。“赠人玫瑰，手有余香”，我相信只要我们互相鼓励，都一定会在自己的岗位上取得很大的成绩！第二题：“工作选择人，人选择工作”实际上指的是人和工作之间的双向选择。一份好的工作往往吸引着成千上万的人去应征，在现实社会中，绝大多数人都在追求薪酬高、福利好、工作环境舒适的工作。但是这样的工作

5、毕竟占少数，只有真正优秀并且适合的应聘者才能脱颖而出。这时候，应聘者应该摆正自己的心态，不因为一次的应聘失败而退缩，而是应该找出原因，是自己的能力不够还是自己的性格不适合这份工作。人在选择工作时，除了考虑物质需求外，还要满足精神需求，赚钱只是为了生活，生活才是目的。在选择职业时，首先应认识自我。对自己的兴趣、气质、性格、能力、身心素质、知识结构、家庭文化背景等进行全面、客观的评价，从而确定自己所适合的职业范围。其次是了解职业。分析职业内容、职业活动特点、职业环境、职业地位及经济收入等有关情况，从而找出欲从事的某种职业对从业者素质的具体要求。最

6、后是人职匹配。根据对自身的评价和对职业的分析，确定自己适合从事的职业范围，这样才能在择业时更有针对性。一个人生活的好坏、社会地位的高低以及对社会贡献的大小，在很大程度上是由他所从事的职业及其在职业岗位上的贡献决定的。有些人在事业上一败涂地，并不完全是他们能力不够，也许是他们选择了不适合发挥自身特长的职业，而那些事业有成的人，也不一定有过人的才智，关键在于他们找到了适合自己特点的职业。第三题：工作情况的改善有赖于全体工作人员的共同努力，我作为刚分到这个网点的员工，也会尽自己的最大努力。网点投诉多，说明工作人员在工作态度或者工作方法上存在缺陷，而

7、环境不好可能是问题产生一个原因，对此，我觉得可以从四个方面来改善。第一，提高工作理念，强化服务意识。在员工心中树立起细心、耐心、诚心服务的理念，对每位前来办事的群众都要服务到底，绝不能出现话难听、脸难看、事难办的情况；另一方面要加强培训，提高工作人员的业务水平。第二，在办事流程上进行规范和简化，做好公开宣传工作，让每位办事群众都能熟知办事程序，这既利于群众顺利办好工作，又能够加强对工作人员的监督，以此在尊重工作纪律性的基础上，更方便为群众办事。第三，在制度上予以强化，如添加群众评价系统，对于受投诉次数过多的工作人员予以惩戒，并对群众评价好的工

8、作人员予以奖励，提高工作人员服务群众的积极性。第四，加强网点的文化建设，塑造浓烈的工作氛围，如开展一些有奖竞赛、卫生评比等活动，共同建设温馨和热情的工作网点。对于这