信息部规章制度及工作流程

《信息部规章制度及工作流程》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、信息部规章制度及工作流程部门：信息部负责人：刘志远2011年1月方案目录一、信息部工作制度及职责二、信息系统安全管理制度三、组织机构四、岗位设置五、岗位职责及岗位描述六、信息部日常工作流程七、联盟客户信息系统开通流程八、盘点流程九、商品报损（溢）流程十、2010年初发货审批流程十一、WMS收货流程十二、WMS发货流程一、信息部工作制度及职责信息管理人员主要负责监控公司信息系统及网络工作情况，及时处理信息系统及网络中所遇到的问题，重大问题和难以解决的问题要及时上报，并请有关部门给予指导和解决。部门具体职责如下：1、全面负责公司所有电脑及UPS电源、打印机等外围设备、电脑软件、相关耗材的使

2、用、维护、保养、等管理工作，并严格遵守和督导操作人员遵守电脑设备管理的有关规定；2、维护好各系统软件，掌握好系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。3、在公司范围内积极普及和宣传计算机管理知识.4、熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。5、严格按照正确的操作规程操作电脑，认真爱护机器，防止人为的机损事故。6、掌握一定计算机信息安全知识，能识别及清除常见的计算机病毒。7、保存及整理好计算机管理的文档资料并注意做好保密工作。8、在做好本职工作的前提下

3、，认真负责配合好各部门的相关工作。9、根据公司业务的拓展，为网络的扩大做好相应的准备工作。10、为公司信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。二、信息系统安全管理制度1、供应链系统用户的权限及超级用户由信息部统一管理，任何人不得私自使用超级用户，不得擅自操作修改数据库。2、各部门系统操作人员只允许使用自己的用户名和密码上机，严禁串用、盗用他人用户名与密码。3、各部门如需要增加用户或用户名称密码丢失的，由本人写出书面申请，部门经理签字，经财务部门或授权人签字后交信息部，由信息部进行系统用户的建立及密码的变更。4、未经信息部审批，任何部门或个人不得私自安装使用任何软硬件设施（包括网络

4、设备）。5、拥有计算机设备的部门，只允许做与本职工作有关的操作，不得私自进行非工作性操作。6、任何人不准随意拷贝有关机密文件、窃取商业机密。如需要相关系统信息，应先写出书面申请，经本部门经理批准。7、所有使用计算机的部门或个人，必须定期杀毒（每周至少两次）。发现异常情况，立即报信息部处理。8、凡使用计算机的部门或个人，严禁随意改动软硬件系统设置。9、各部门定期对计算机及其周边设备进行安全检查（要求远离水源、火源、尘土），定期整理计算机磁盘，做好日常数据备份工作，防止意外事故发生。10、计算机设备及其周边设备严禁私自拆卸，如有特殊原因及需求，须向信息部提出申请，经主管领导批准后，由信息部

5、技术人员进行操作。三、组织结构序号岗位名称数量备注1信息部部长12信息部工程师13信息部网络管理员24信息部信息管理员1合计5四、岗位设置五、岗位职责及岗位描述（一）信息部部长岗位岗位描述：负责企业信息化的建设和应用工作职责：1、负责信息设备的维修和使用、维护、管理；2、负责信息技术的开发与应用；3、负责信息应用技能的培训；4、负责信息数据的管理；5、负责部门之间协调工作。6、负责收集、整理部门需求，便于信息化推广。7、负责主持信息部门全面工作。8、负责系统新模块、新功能初步测试工作。（二）、信息部工程师岗位描述：系统研究、开发、完善及系统问题的解决工作职责：1、负责时空供应链系统底层

6、核心逻辑研究,解决严重的系统问题。2、负责公司内部各个部门，信息相关的软件的开发和维护,以满足公司运营中出现的新业务。3、负责时空供应链系统模块完善（新单据、新查询等相关的开发）。4、负责信息部门信息专业技术的培训工作。5、负责包括时空软件在内的所有软件相关的技术文档的编写和信息技术文档的规范。6、负责战略联盟客户的安装及维护。（三）、信息部副部长岗位描述：保证信息的准确、及时、有效工作职责：1、负责时空系统用户权限分配及调整；2、负责信息数据的正确、及时传递；3、负责解决系统（软件）方面出现的问题。4、负责战略联盟客户及公司内部的培训工作。5、负责联盟客户信息系统的维护工作。（需求分

7、析、解决日常问题）5、负责监控系统运行情况和每日系统数据备份；6、对系统安全性及时提出隐患及解决方案7、负责战略联盟客户的安装及维护8、负责系统新模块、新功能初步测试工作。（四）、信息部网络管理员岗位描述：设备的维护及调配工作职责：1、负责日常办公网络的维护。2、负责设备调配。3、负责监控设备运行情况及软件的安装。4、负责信息设备的保管与维修维护。5、负责对系统进行定期杀毒。6、负责郏县两个连锁直营店的促销、盘点数据调试及维护。7、负责系统新模