信息部工作流程

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1、信息部工作职责一、信息部工作内容负责酒店收银系统日常维护及数据整理工作，保证系统及数据的安全稳定。1、安装、保养、维护和检修商场收银POS系统和款台收银机；2、酒店收银系统的使用授权管理工作，并严格遵守和督导操作人员遵守系统使用的相关规定；3、编制、分配、管理酒店收银网络系统IP地址； 4、监控维护酒店收银系统的正常稳定运行，提供相关技术支持； 5、录入更新与维护商品资料、供应商信息、合同信息、VIP会员档案等； 二、信息部工作主要岗位职能1、做好日常工作，确保酒店收银设备、POS系统及收银软件服务器正常运行；2、维护保养商场POS系统和收款机，提供技术支持；3、分配、记录、

2、管理酒店收银网络系统IP地址；4、备份系统服务器数据，检测电脑病毒；5、保存及整理好服务器相关文档资料并做好保密工作；6、监控收银网络安全，定期检测维护收银网络系统；7、检查服务器有无错误日志记录系统的运行日志发生异常时的现象、时间、处理等内容；发生技术事故及时处理并上报领导；8、合理协调部门各工作任务，与相关部门保持良好沟通；9、依据总经理指令提供软件系统使用授权；10、解决一般性、突发性系统故障和设备故障；11、根据公司的拓展需要，为网络的扩大做好相应的准备工作；并为公司的信息化建设提供有参考价值的设计规划或决策建议。三、信息部值班表31、两个人上正常班。（8:00-18

3、:00）2、两个人中午下午倒班。（9:00-15：00）（16:00-21:00）信息部日常工作流程时间项目标准其他9:00-9:30人员到岗设备检查清洁工作1、9：00前准时到岗，衣着干净、佩带工作证；2、早9：00分确认POS服务器及各服务器工作正常；3、早9：30确认所有吧台正常开机并“工作正常”；4、办公区卫生清结整理，办公桌不得摆放私人物品；9:30–10:00数据备份日常维护1、服务器数据库做日备份；2、检查服务器有无错误日志；3、记录系统运行日志；10:00-11:30酒店各吧台巡场数据整理日常工作1、吧台巡检；2、对厨房打印机机运行情况进行询检3、对POS机进

4、行巡检后回机房对数据进行整理4、对服务器及前台POS进行监控确保各项稳定高效动运作.5、根据实际情况对相关部门提供技术支持；11:30-14:30工作日志1、记录当天上午工作中的相关工作日志；16:30-18:00酒店巡场数据整理系统安全日常工作1、吧台巡检；2、对厨房打印机运行情况进行询检3、对电子设备运行情况进行询检4、对服务器及前台POS进行监控确保各项稳定高效动运作.5、根据实际情况对相关部门提供技术支持；6、对系统及服务器进行安全性检测，确保系统清洁无病毒；18:00-19:00数据分析系统整理1、针对各部门需要的数据进行汇总、处理。2、酒店的巡场工作，针对POS机

5、等各种打印机的使用情况维修情况做登记。21:00-21:30工作日志1、记录当天下午工作中的相关工作日志；2、整理当天的工作日志；根据各部门的需要，做数据分析、处理，然后发给各个部门。3四、各大网站要求：1、京东商城（1）、10万元保证金（2）、6千元网站管理费（每年）杨先生全国yangwu@jd.com13810564697（3）、入驻标准2、淘宝3（1）、1000元起保证金3、一等一商城（1）、刚在临汾推广、免费上线。五、电脑统计（1）五谷闲庄共58台2台笔记本能用10台曹总1台财务4台1台笔记本夜审1台客房房间8台吧台4台杨经理1台餐饮部吧台3台张经理1台库房1台KTV

6、部吧台1台包间26台崔经理1台保安部1台销售部1台办公室3台1台笔记本信息部1台（2）休闲广场共能用8台（3）新酒店电脑共15台3个吧台6台发票电脑1进货登记区1台主食库1台调料库1台综合库1台2小超市2台市场部1台推广部1台礼品，酒水儿童游乐区展示农产品宴席等待区休息区等用不用电脑3