从后现代观点看学校校长的关键能力-张明辉

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1、從後現代觀點看學校校長的關鍵能力從後現代觀點看學校校長的關鍵能力張明輝國立臺灣師範大學教育政策與行政研究所教授兼所長1後現代學校經營的特質¢後現代是理解教育現代化目標途徑的新視角。¢後現代教育是對現代教育的顛覆，強調多元性、差異性、不確定性與偶然性。¢近年來，學校經營受到後現代教育思潮的影響，已朝向鬆綁、多元、權力下放的方向發展。2後現代的領導人所具有的特質(一)理性批判思考(二)多元文化意識(三)自覺反省能力(四)自主成熟人格(五)圓融人際溝通(六)問題解決能力3後現代學校校長應具備的關鍵能力¢策略管理能力策略管理(StrategicManagement)的目的在創

2、造組織贏的環境與作為，對組織資源進行合理化的運用與分配。將組織之人力、財務、行銷、生產及研發等單一的管理功能統合成一體的策略。策略管理的內涵，包括策略分析、成形、決定與執行的過程，良好的組織策略管理則是依據組織本身的優劣點、未來環境的變化及競爭對手的行動等，重新調整組織結構、建構組織文化與價值觀，來分配組織資源以達到組織永續生存的目標。4¢校長的策略管理能力包括：對學校組織發展進行策略分析、確定學校的優劣勢與核心競爭力；然後，將組織人力、經費等資源作最有效的分配；其次，重新建構學校文化與價值觀，並藉由激勵制度的建立進一步激發組織的策略雄心。因此，一位卓越的校長應該具有

3、統觀全局、創造學校競爭力的策略管理能力。5¢執行力執行力(Execution)可以導引組織從「優秀」(good)到「卓越」(great)，Collins指出組織的執行力，包括下列各項特性：ß擁有第五級領導人特質ß善用刺蝟原則ß強調紀律文化ß有效運用科技ß掌握飛輪效應6¢學校組織的執行力，即是學校行政執行的能力。校長如能成為第五級的領導人，以謙遜的態度和對教育專業的堅持，並有效掌握學校人力資源，充分瞭解學校行政流程與相關環節，使學校組織成員適才適所；再者，建立優質的學校文化，掌握「刺蝟原則」專注、用心發展學校特色；同時，善用科技的輔助及建立有效的激勵制度，應可發揮「飛輪

4、效應」進一步推動校務發展，發揮學校經營績效。7¢注意力注意力(Attention)的定義，就是將精神集中投注在特定的資訊項目中。這些資訊進入我們的意識，經過篩選然後決定是否採取行動。注意力最重要的功能不是接收資訊而是剔除資訊，如果能夠自由自在隨心所欲又不受人注意，就是善用注意力管理的最大收穫。8¢注意力管理在學校組織的應用，則是學校領導者能充分掌握校務發展的優先次序，建立學校知識管理系統，篩選及剔除不必要的資訊；並透過溝通尋求組織成員的共識，促進其使命感的形成。¢校長為發展學校的核心競爭力，必須加強授權以減少其對例行事務的關注；並將大部分時間專注於具有特色之學校行政或

5、教學事務的推展。9¢默默領導力「默默領導」(leadingquietly)力則是屬於非英雄式的領導，其特質為很有耐心、小心翼翼慢慢地來，默默為組織及其成員和自己做正確的事；默默領導人的三種主要美德為自制、謙遜和不屈不撓的精神。默默領導人在組織規範的界限內，發揮想像力和創造力，在採取行動前會先瞭解事情的走向而逐步解決，精心規劃折衷方案以解決問題。10默默領導對學校校長而言，不能單靠專業知識重視執行能力，平實務實的做好日常、例行的工作，審慎仔細的為學校成員尋求最好的發展方向，並且不厭其煩地默默面對及處理學校中的各種複雜棘手問題，亦不斷改善組織運作設法找出或創造轉圜的空間，

6、經過無數次的努力將學校經營得更為理想。11¢教育行銷能力教育行銷(EducationMarketing)則是在教育市場自由化之後，學生及家長有更多元的學校選擇權，學校則加強將其辦學理念及教育目標向學校及家長宣導，以爭取其入學就讀。其次，教育行銷不僅希望能將學校塑造成優良的組織，並且更積極期盼讓社會大眾了解學校組織追求卓越及關懷人群的一面。12¢學校組織的行銷，即學校校長能將學校經營特色及辦學績效，向上級機關、家長及社區人士進行行銷，使其充分瞭解學校教育內涵及成效，以爭取其認同與支持。校長的教育行銷能力，包括透過媒體、文宣、網路及博覽會等方式，或舉辦「學校日」及學生學習

7、成果展示會等活動，邀請家長及社區人士參與，並與上級及學校所在社區維持良好的互動關係，有效拓展學校教育行市場，則為中小學卓越校長的另一項關鍵能力。13¢科技運用能力科技運用能力，包括使用電腦、網路科技及各項數位化事務機器的能力，以及運用通訊科技產品的能力。由於科技進步的結果，各組織使用科技輔助行政運作的現象十分普遍；另一方面，科技亦可加速「組織再造」(organizationalrestructure)及「知識管理」(knowledgemanagement)的成效，14¢目前學校組織已普遍使用高科技辦公設備，學校校長如熟悉電腦及網路科技的使用或操作方法