境外工作人员必读[1]

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1、外派劳务培训统编教材中东北非地区组织编写单位对外贸易经济合作部国外经济合作司中国对外承包工程商会素质教育篇第一节我国对外劳务工作概述一、提高外派劳务（研修）人员素质的意义外派劳务（研修）人员的素质教育主要是对外劳务（研修）人员在出国前进行品德、品行、文化、身心教育及专业技能方面的教育；增强法制观念和履约观念的教育；如何正确运用法律武器保障自我合法权益的教育。目的是使他们能够在国外营造一个健康向上的工作和生活环境，并在遇到个各种矛盾和纠纷的时候能够正确地理智地解决。掌握什么事能做、什么事不能做和什么事应当如何做的界限。外派劳务

2、（研修）人员素质的高低直接影响着我国对外劳务合作事业的发展。对外劳务合作是我国对外经济合作的一个重要形式，为我国的经济建设做出了重要形式，为我国的经济建设做出了重要贡献。近年来，国际劳务合作市场竞争日趋激烈。许多国家为了保护本国劳动力的充分就业，制订了一系列限制外籍普通劳务进入的法规。劳务输入国对外劳务（研修）人员的素质要求越来越严格，综合素质较高的劳务（研修）人员的在国际劳务市场普片受到欢迎。国际劳务市场的竞争实质上是人才的竞争，是外派劳务（研修）人员素质的较量。外派劳务（研修）人员在国（境）外既是劳动者，也是我们国家派出

3、的友好使者，传递着中华民族对其他民族的友情和友谊，外派劳务（研修）人员在国（境）外的一言一行直接影响着我国的国际形象。因此，实施素质教育、提高各方面修养，以在国外弘扬中华民族的优秀道德品质、健康的民族心理、良好的民族礼仪等传统美德，也是维护我国的国际形象、增进与其他国家人民的交往和友谊的需要。另外，对外派劳务（研修）人员实施素质教育，树立履约守法观念、了解和熟悉自己合同项下的权力、责任和义务，有事帮助外派劳务（研修）人员在国（境）外依法解决纠纷和矛盾，保护自己合法权益的需要。一、我国对外劳务工作的管理我国制定了一系列关于开展

4、对外劳务合作的方针、政策及各种管理办法，以保证外派劳务工作有序、健康地进行；并出台了关于保护外派劳务（研修）人员合法权益的文件。按照管理规定，只有经中华人民共和国对外贸易经济合作部批准具有从事对外劳务合作经营权的公司才有资格开展外派劳务工作，并负责组织实施对外劳务合作项目。第一节增强法制观念严格履行合同外派劳务（研修）合同是一种法律文件，它规定了签约各方的权力、责任和义务，对于签约各方都具有法律约束力。外派劳务（研修）合同包括外派劳务经营公司与外方雇主签订的合同、外派劳务经营公司与外派劳务（研修）人员签订的合同和外派劳务（研

5、修）人员与外方雇主签订的合同。第二节正确处理雇佣关系一、端正态度，积极适应国（境）外务工环境外派劳务（研修）人员在出国前要做好充分的心理准备，更新观念、端正态度，培养好的心理素质。同时，尽可能多地了解派往国家、地区的情况，以便一到国（境）外，就能尽快地适应当地的环境。外派劳务（研修）人员和雇主的关系是雇佣和被雇佣的关系。外派劳务（研修）人员到境外工作，是以自己的服务获取雇主给予的相应报酬，获取报酬是最基本的目的。如果不能向雇主提供令其满意的服务，雇佣与被雇佣的关系就不会延续。从这个意义上讲，保证合同的有效延续，外派劳务（研修

6、）人员常常要付出更多的辛劳，必须有充分的思想准备。二、正确处理好劳务（研修）合同中的雇佣关系㈠严格履行劳务（研修）合同㈡严格遵守国外雇主质地企业规章制度㈢尽快适应国外的管理模式㈣不强求公证，扮演好自己的角色一、正确处理好雇佣条件下的各种人际关系㈠理好与雇主的关系㈡处理好与管理人员的关系㈢处理好与中国同事的关系㈣处理好与外国同事的关系第一节做一名合格的外派劳务（研修）人员一、热爱社会主义祖国㈠发扬爱国主义精神的基本要求。㈡热爱社会主义祖国，落实为具体行动：要有爱国之情、报国之志、报国之才和报国之行。二、良好的职业道德职业道德就

7、是从事一定职业的人，在工作和劳动过程中所遵循的，与其职业活动紧密联系的道德原则和规范的总和。对于我们外派劳务（研修）人员的职业来说，而履行职业道德的义务丝毫未变。由于国际劳务合作具有跨国性的特征，因此市场对外派劳务（研修）人员的职业道德标准提出了更高的要求。㈠职业道德包括职业道德的概念、原则、规范、行为等各个方面。㈡职业道德的作用是推动事业发展、调节职业关系、赢得职业信誉、促进素质提高。㈢遵守职业道德的基本规范包括爱岗敬业、尽职尽责；钻研业务、精益求精；艰苦奋斗、勤俭节约；规章制度自觉遵守，团队精神至关重要。三、稳定的思想情

8、绪㈠初到国外，要有过好“五关”的思想准备，即想家关、情绪关、生活关、劳动关、语言关。㈡半年以内，两年以上的思想变化。即外派劳务（研修）人员在出国半年以内这段时间为适应期。在此阶段，外派劳务（研修）人员的思想观念、工作节奏、生活习惯，经与周围环境相磨合而适应，为正常履行合约奠定了基础，适应期