2019运维年终工作总结(多篇)

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1、运维年终工作总结(多篇)　　YOURLOGO　　Yourxxpanyname　　20XX　　运维年终工作总结　　姓名：XXX　　部门：XX部　　运维年终工作总结　　xxxx有限公司xxxx年度运维工作总结工作总结xxxxxxxx/x/x　　对过去的xxxx年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。　　目录　　1工作内容...............................3例行工作...........................3设备巡检...........

2、...........3日常数据配置.....................3　　网络割接、工程配合与配置优化.....................4网络割接.......................4工程配合......................4系统配置优化.....................4故障处理..........................42运维工作...............................4服务精神.................

3、.........4自我要求..........................4运维水平..........................53经验总结...............................5运维工具..........................5智能巡检..........................5　　第2页共48页　　经验总结..........................5项目实施..........................5轮岗....

4、......................5机房割接..........................6部门协助..........................6xxxx年度运维工作总结1工作内容　　工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。　　例行工作　　例行工作占全部工作的x%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：　　设备巡检：x%、日常数据变更：x%设备巡检　　设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。定期巡

5、检x次：周巡检x次，月末巡检x次　　不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。　　日常数据配置　　日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：　　常规操作工单；终端应用故障排除；无线用户接入；　　第3页共48页　　新增设备的网络规划；配合新增设备网络布线；　　涉及核心设备的接口地址变更操作；　　大量需要集中处理的工作，如服

6、务器批量接入等；涉及网络拓扑变化的操作；应其他部门要求的网络保障。网络割接、工程配合与配置优化网络割接　　根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为x%左右。　　工程配合　　工程配合主要是值守配合业务系统上线。系统配置优化　　系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在

7、的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。　　主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。　　故障处理　　处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。2运维工作　　细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；　　第4页共48页　　严格要求；技术领先。　　服务精神　　承接运维工作，保障xxxx网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上

8、，贯穿于日常工作的各个环节之中，满足运维期过程中的客户满意度。　　自我要求　　对于在工作中客户的要求，我们及时相应配合，严格要求自己，对于出现的网络　　故障和客户需求，及时提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。　　运维水平　　对于提高服务业务技术水平上，对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的原则，通过xx运维小组，内部讨论，相互学习。　　3经验总结　　运维期内网络发生了x次严重的生产安全事故，均是因为安全隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐