旅游法练习7:饭店管理法律制度

旅游法练习7:饭店管理法律制度

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1、-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------一、填空1、全国旅游饭店星级评定的最高权利机构是()。2、2002年,中国旅游饭店协会颁布了中国饭店业的第一部规范()。3、出于对饭店治安管理的需要,1987年国务院批准颁布了()。4、最早产生饭店法的国家是中世纪的(),至今已有四五百年的历史。5、目前我国在进行旅游饭店星级评定时主要依据的是2010年修订颁布的()。6、申请设立饭店必须要得到公安机关的许可,并且由其颁发________

2、___。7、经星级评定机构评定批复后,饭店可以享有____年有效的星级及其标志使用权。8、通常认为,饭店合同包括___________和_____________。9、饭店合同的主体是_______和__________。10、饭店住宿合同终止的情况有_________和_________。二、选择(不定向)1、饭店对其星级评定结果有异议,可以向国家旅游局提出(  )。 A.起诉 B.申请 C.申诉 D.告诉2、有权申请旅游饭店星级评定的单位有( )。A.任何中外合资经营的饭店-------------各类专

3、业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------B.正式开业一年以上的国有饭店C.任何外商独资的度假村D.正式开业一年以上的集体经营饭店3、对于星级复核不达标的饭店,可以给予的处罚有()。A、通报批评B、罚款C、限期整改D、取消星级4、旅馆接待境外旅客住宿,应当在_______内向当地公安机关报送住宿登记表。A、12小时; B、24小时; C、

4、36小时; D、48小时;6、根据《中国旅游饭店行业规范》的规定,有下列()情形的,饭店可以拒绝接待。A、无支付能力者B、从事违法活动者C、饭店客满D、携带炸药者7、对于违反《中国旅游饭店行业规范》的会员饭店,可以给予的处罚有()。A、内部通报批评B、罚款C、公开批评D、开除出协会8、旅馆对旅客遗留的物品,应当加以妥善保管,设法将遗留物品归还原主;如果遗留物主不明,则应当揭示招领,经招领()后仍然无人认领的,则应当登记造册,当送当地公安机关按拾遗物品处理。A.15天B.3个月C.1个月D.7天--------

5、-----各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------9、全国旅游星级饭店评定委员会负责()饭店的评定工作。A.三星级B.四星五星级C.三、四、五星级D.五星级10、旅馆内除必须设置旅客财物保管箱、保管柜或者保管室、保险柜外,还需建立严格、完备的()制度。A.登记B.领取C.交接D.保管11、为保障游客财务安全,减少被盗等治安案件发生

6、,饭店必须设置旅客财物()A.保管箱B.保管室C.保险柜D.报警装置12、根据《旅游饭店星级划分与评定》的规定,凡在中国境内正式开业一年以上的()有资格参加星级评定。A国有饭店B.集体饭店C.中外合资、中外合作的饭店D.外商独资的饭店三、判断1、在饭店星级评定中,同一家饭店的不同建筑物可能被评定为不同的星级。()2、旅游饭店取得星级后,如需关闭星级标准规定的某些服务设施、设备,取消或更改星级标准所规定的某些服务项目,必须向饭店星级评定机构申请复核或重新评定星级。()3、-------------各类专业好文档

7、,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------旅馆接待旅客住宿时,旅馆必须查验旅客的身份证件,并要求旅客按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿时,除要履行查验身份证件、如实登记规定项目外,旅馆还应当在48小时内向当地公安机关报送住宿登记表。().-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-----

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