宝葫芦品牌运营部工作管理暂行制度

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1、宝葫芦品牌运营部工作管理暂行条列为确保宝葫芦品牌运营部各工作人员工作效率、效果、效应，达成短期立竿见影的工作业绩，改变宝葫芦2012年11月、12月、2013年元月的淡季营销状况，特制定以下我部门工作管理暂行条列：1、不迟到，不早退，一经发现，违反条列者扣工资20元每次；2、个人无重要事情不得请假休假，2个月休假1次，最多修8天，前提是完成交代的工作任务，情况特殊者当月仅限休2天，违反条列者扣工资200元每次；3、8小时行政班内，不得用电脑做与工作无关的个人事情，不得玩游戏，看电影，网络闲聊等，违反条列

2、者扣工资20元每次（有工作任务须加班到规定时间，无加班费）；4、工作外出须报告工作内容、外出地点、外出时间起止，并请示批准，无论是园区还是市区；5、每日须上交当天工作和旅游知识学习内容和结果（每天完成1G内存的电子版资料，并上交总监，内容无效则重做），每周须上交当周工作和旅游知识学习计划和结果，每月须上交当月工作和旅游知识学习计划和结果，不能完成者扣工资200元每次；6、已经安排要求完成的工作必须做到一日一必，一事一清，不能完成者扣工资100元每次；7、办公室卫生清洁（含垃圾桶垃圾外倒处理）及桌面文件整

3、理每人轮流执勤1周，不能完成者扣工资10元每次。8、品牌运营部各岗位工作职责及工作内容完成要求（各阶段工作未达标者扣工资50元每次）1、部门总监工作职责（品牌、市场、营销、拓展）：1）负责品牌整体运作，包括但不限于市场拓展、跟踪、维护工作以及产品整体包装、行销项目考察、调研活动，编写旅游总体规划、旅游项目的策划等；2）负责根据公司整体规划，制定合理的销售目标，并确保销售目标的落实达成。3）负责根据公司产品定位制定品牌运营方案、策略并保证其有效实施；4）全面负责经上级领导批准的本部门确认的景区市场营销、节

4、庆活动、品牌宣传的策划及执行指导等相关管理工作；5）制定景区的发展、营销战略，制定并组织完整的销售计划，分析把握行业发展状况，并制订景区各阶段品牌营销战略规划；6）负责品牌营销团队建设和管理工作，包括销售人员管理、指导及激励等工作，制定适宜、可操作的绩效考核制度并确保有效执行；7）制定全年销售费用预算，引导和控制景区销售工作的方向和进度；8）组织部门开发多种销售渠道，分解销售任务指标、制定责任、费用评价办法，调整销售运营策略；9）参与景区票务政策的制定与修订；10）参与景区各类团体票及票务代理商的市场开

5、发与维护；11）参与票务预订、咨询及票务信息统计上报相关等工作；12）2012—2013年江西全省旅游渠道下沉及网点细化建立；13）2013—2014年宝葫芦720°品牌管理系统知识培训/建立/推广/应用/管理（CIS导入全程企划）；14）强强合作外联招商展开；15）媒介发布的监控、统计、评估；16）全面了解国家的宏观政策走向，月度/季度/年度工作汇报；17）全盘把握项目的市场状况，了解同业竞争状况与消费有效需求，为项目的市场定位；提供科学决策依据；18）定期组织召开项目营销工作会议，全面准确地把握项目

6、的营销运行状况；及时准确地领会高层领导的意图和直接上级的指示，并贯彻执行；19）领导、规范、考核直接下级的工作；20）完成直接上级委派的其他工作。2、市场部经理工作职责：1）全面计划、安排、管理市场部工作（包括所辖区域市场的营销业务拓展，区域营销员的管理工作，掌握所辖区域市场的旅行社渠道和游客需求信息并提出建议方案）；2）制定年度营销策略和营销计划；3）协调部门内部与其他部门之间的合作关系；4）制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度；5）指导、检查、控制本部门各项工作的实施；6）拟订并监督执行市场规划

7、与预算，拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划；7）制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划；8）对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；9）拟订并监督执行市场调研计划，拟订并监督执行新产品上市计划和预算；10）负责收集并提供市场资料分析，包括新产品的调研、品牌知名度、市场/客户需求趋势/竞争对手情况等市场调研报告，支持制订片区营销战略和市场计划，以协助本部门总监制定营销战略及市场发展战略根据市场资料支持销售任务的制定；11）根据各片区

8、反映情况有针对性地制订广告/促销计划及预算并跟踪计划实施情况，就未达到计划或超过预算标准的项目向上级领导反映；12）负责对外广告及异业联盟合作联系，广告品制作及发放（内部发放）；13）对片区广告及促销效果进行跟踪评估，领导并监督市场调研工作；14）本部门人员业绩考核、任免意见及培训要求；15）协助销售管理部对片区销售进行监督管理；16）制定各项费用的申报及审核程序。3、品牌部经理工作职责：1）根据景区总体战略，对景区品牌资源进行规划、设计、