暗访工作方案范本

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1、新郑市开展懒政怠政为官不为问题专项治理活动暗访工作方案根据新政办〔2015〕14号《关于印发新郑市开展懒政怠政为官不为问题专项治理活动实施方案的通知》的要求，结合实际，在全市范围内开展暗访活动，特制定方案如下：一、暗访工作目的通过开展暗访活动，以反对“四风”、落实中央八项规定精神为主线，以解决政府工作人员中存在的“不敢为”、“不会为”、“不想为”问题为重点，以全面落实党风廉政建设主体责任、监督责任和纠风工作责任制为抓手，促进各级政府及其部门和公共服务行业改进工作作风、增强服务意识、提高工作效率，为推进以郑州航空港经

2、济综合实验区为统揽的郑州都市区建设提供良好的政治环境。二、暗访内容(一)“不敢为”问题。借口管得严了、约束多了，工作放不开手脚，该抓的事不抓，该管的事不管，只求不出事，庸庸碌碌守摊子、平平安安占位子、浑浑噩噩混日子；不敢担当，不敢负责，执行力不强等问题。(二)“不会为”问题。在其位不谋其政，不学习法规政策，不潜心研究工作，不熟悉本职业务，敷衍塞责、尸位素餐；大事做不来、小事不愿做；业务素质不高，工作能力不强，只求过得去、不求过得硬等问题。(三)“不想为”问题。只想当官不想干事，只想揽权不想担责，只想出彩不想出力；服

3、务意识不强，对群众感情淡漠，为群众办事“踢皮球”、“中梗阻”，对群众要办的事情找客观理由拖着不办，对上级交办的任务找客观原因顶着不办；作风散漫，纪律涣散，心浮气躁，精力不集中，工作不在状态等问题。三、暗访范围及对象各乡镇（街道、管委会）、市政府各部门、政府所属事业单位、公共服务领域的国有企业。上述部门和单位的领导干部、工作人员。四、组织实施（一）组织领导。暗访工作由纪委监察局统一组织实施。暗访小组由纪委监察局工作人员组成，必要时可邀请相关单位或聘请人大代表、政协委员、政风行风监督员和新闻媒体参加。（二）暗访方式。1

4、、直接到相关单位、服务窗口暗访；2、模拟办事人员现场或电话咨询相关单位、服务窗口的相关业务等方式暗访；3、找服务对象了解相关部门或服务窗口的服务态度、工作作风和工作效率等情况；4、暗访组在必要时可采取录音、录像或制作调查笔录。（三）时间安排2015年10月8日至11月30日。（四）工作要求。1、每次暗访前要制定周密的暗访计划，并严格按照计划开展工作。2、暗访活动结束后如实填写《市纪委监察局暗访情况登记表》。3、暗访工作人员必须服从指挥，严格遵守工作纪律，不准向暗访对象通风报信，不准接受暗访对象的宴请和礼物。新郑市纪

5、委监察局2015年10月16日