信息管理概论第七章信息系统的概念及其建设方法

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1、第七章信息系统的概念及其建设方法本章4课时学习本章的主要目的是使学生通过了解信息系统的基本概念、发展历程和主要的建设方法，对本专业后续主干课程《管理信息系统》和《信息系统分析与设计》有个基本认识，培养学生对本专业的兴趣。要求学生：课后阅读一些相关的文献，从网上收集一些相关的资料，完成本章的思考题。重点：信息系统的概念信息系统的类型信息系统的开发方法难点：生命周期法原型法参考资料左美云，邝孔武，《信息开发与管理教程》（第二版），清华大学出版社，2006年2月陈禹，《信息系统分析与设计》，高等教育出版社，2005年8月薛华成主编。管理信

2、息系统。北京：清华大学出版社，1999本章的主要内容管理信息系统的概念信息系统在组织中的地位和作用信息系统的发展历史和种类信息系统的建设和开发方法信息系统工程方法信息系统的运行和日常管理信息系统建设中的文档资料和标准化为了更有效地对信息资源进行管理，信息系统是必不可少的环节。信息系统是总的管理系统的一个子系统，同时它本身也是一个极其复杂的系统，包括了若干相互联系、相互影响的部分。信息系统的概念信息系统的概念任何社会经济组织中，从事信息管理的机构、人员、设备构成的整体，就成为这个组织的信息系统。信息系统是组织的神经系统。建立以现代信息

3、技术为手段的、稳定可靠的各级各类信息系统，是信息化建设的基本任务。WalterT.Kennevan关于MIS的定义（1970年）以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。特点：出自管理，强调信息支持决策。没有强调应用计算机、模型。GordonB.Davis关于MIS的定义(1985年)它是一个利用计算机硬件和软件、手工作业、分析、计划、控制和决策模型以及数据库的人机系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。目标：在决策层、管理

4、层、和运行层支持管理活动。功能：信息处理。组成：人、计算机、手工作业、模型、数据库。管理信息系统的概念信息系统的概念信息系统涉及到管理科学、信息技术和现代系统科学相关知识，更是对这些学科知识的综合应用。《中国企业管理百科全书》中对于管理信息系统的定义中也可以看出来：“管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标”。管理信息系统的概念管理信息系统的特点面向

5、管理决策：目标性综合性：集成性人机系统：交互性，重视人的因素现代管理方法和手段相结合的系统：要体现先进的管理思想与方法，而非单纯地改进技术多学科交叉的边缘科学：广泛学习与利用其他相关学科的研究成果管理信息系统的概念管理信息系统的结构总体结构（概念结构）信息源:信息产生地信息处理器:担负信息的传输、加工、保存任务信息用户:信息的使用者，应用信息进行决策信息管理者:负责信息系统的设计、实现、运行和协调信息源MIS总体结构信息管理者信息处理器信息用户管理信息系统的概念功能结构：MIS总是有一个目标，具有多种功能，各种功能之间又有多种信息联

6、系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。MIS人事子系统生产子系统供应子系统财会子系统市场子系统信息处理子系统高层管理子系统信息系统在组织中的地位和作用信息系统在组织中的地位和作用从作用看，信息系统是为组织进行信息资源的管理，以建立以现代信息技术为手段的，稳定可靠的各级各类信息系统为目的；从概念结构组成上看，信息系统大体上由三部分组成：机构、人员和设备。信息系统的基本功能数据和信息的收集存储加工传递提供信息系统的发展历史和种类信息系统的发展历史和种类电子数据处理系统（EDP）阶段管理信息系统（MIS）阶段决策支持系统（DSS）

7、阶段EDP又叫数据处理系统（DataProcessSystem，DPS），也称为业务处理系统（TransactionProcessingSystems，TPS）功能是处理日常业务和产生报告，使日常事务处理自动化，支持日常的运行工作。它是进行日常业务的记录、汇总、综合、分类的系统。它的输入往往是原始单据，它的输出往往是分类或汇总的报表。如订货单处理，旅馆预约系统，工资系统，雇员档案系统以及领料和运输系统等。这个系统由于处理的问题处于较低的管理层，因而问题比较结构化，也就是处理步骤较固定。其主要的操作是排序、列表、更新和生成，主要使用的

8、运算是简单的加、减、乘、除，主要使用的人员是运行人员。MIS管理信息系统的出现，它强调信息系统功能的集成和有一个集成的数据库。把若干数据处理任务按照业务职能集成起来，如生产管理信息系统、销售信息系统、人事管理信息系统等等。(1)脱胎于