人力资源管理案例分析(第三版)

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1、人力资源管理案例分析1案例1：F集团公司激励方案的问题与对策一、案例：F集团的激励方案二、F集团激励机制存在的问题分析（一）将激励等同奖励（二）同一激励适合所有人（三）混淆奖个人与奖集体的差别（四）超越了员工的“经济人”本质三、F集团完善激励制度的对策探索（一）员工分层——断面切入激励模式（二）激励对称——将激励兑现到具体员工（三）原始激励——激励要首先体现在物质上管理花边：兔子与狮子的故事——谈组织中的团队建设2复习思考题2.在F集团的收入分配中怎样具体操作员工分层实施方法？3.结合案例谈谈你对激励理论的认识。4.试从亚当斯的公平理论谈一谈案例中如何

2、实现激励对称。5.除了案例中提出的解决对策外，你还有什么其他的具有创新性的对策吗？1.F集团人力资源管理中存在的主要问题有哪些？3案例2JS公司目标管理的问题与优化策略一、案例：JS公司的目标管理方案二、JS公司目标管理存在的问题分析（一）目标难易的设置与企业的能力不对称（二）目标设置刚性化弱化了操作过程中的权变可能（三）缺乏部门之间的协调造成目标完成过程中的矛盾（四）多个目标同时提出有背目标管理的关键性原则（五）缺乏严格的检查和考核环节三、JS公司目标管理的完善对策探索（一）目标管理与绩效考核同步（二）职工参与管理并协调部门之间的关系（三）弹性的目标

3、管理措施（四）通过目标分解加强目标管理的可操作性管理花边：“昭君出塞”与制度建设4复习思考题2.结合案例谈一谈怎样将目标管理与绩效考核结合起来？3.结合人力资源管理战略规划理论谈一谈如何科学地设置目标。4.结合案例谈一谈弹性目标与刚性目标的设计各有哪些优缺点。5.案例分析中提出的目标分解方法是否可行，请提出自己的看法。1.JS公司的目标管理实施过程中出现了哪些问题？5案例4：高薪没有带来高效一、案例：高薪没有带来高效二、X公司薪酬设计存在的问题分析（一）岗位责任不清晰（二）收入分配过多倾向管理层（三）高薪背后的互相拆台三、X公司薪酬设计对策分析（一）明

4、确岗位责任（二）变化激励方式（三）重业绩轻岗位的薪酬支付方式管理花边：管理的八个金钥匙8复习思考题2.结合案例请阐述激励的多种方式并说明如何进行综合使用？3.你认为案例分析中提出的“重业绩轻岗位的薪酬支付方式”是否具有可行性，谈谈你的看法。4.请结合亚当斯的公平理论阐述如何在薪酬分配方面尽量实现公平？5.除了案例分析中提出的对策外你还有什么其他创新性的解决方法？1.X公司为何出现高薪没有带来高效的问题？9案例5M公司员工培训方法完善后一、案例：M公司员工培训方法完善后二、M公司员工培训中存在的问题分析（一）培训内容不能与员工发展相结合（二）培训对象的年

5、龄结构设计不合理（三）培训结束后未进行严格的评估（四）培训师讲授内容过于理论化（五）培训时间的选择不够妥当三、M公司培训问题解决对策分析（一）将培训与绩效考核挂钩（二）现场实习与课堂讲授相结合（三）培训内容全方位（四）通过完成作业的方式强化实践（五）“模拟销售角色”法使得培训过程工程化管理花边：“小偷”与“大偷”——先管谁？10复习思考题2.怎样理解案例分析中提到的“模拟销售角色”法？3.什么是培训评估，其主要作用是什么？4.企业外部或者内部聘请培训师有哪些优缺点？5.将培训与员工的绩效考核挂钩的思路是否妥当，谈谈你的看法。1.M公司培训过程中存在的主

6、要问题有哪些？11案例6M公司的职业生涯培训计划一、案例：M公司的职业生涯培训计划二、M公司职业生涯培训存在的问题分析（一）培训主管并非是教育内行（二）高层主管心血来潮（三）员工培训不是战略管理（四）做培训就是单纯的资金投入（五）高层管理者不需要培训三、M公司职业生涯培训问题的解决对策探索（一）制定职工分层培训计划（二）“海豚式升迁”和“届满轮流”制度（三）突破制度约束培养领航者（四）完善内外兼顾的多角化师资培训体系（五）硬化培训基础设施管理花边：一元钱撬开成功大门的背后12复习思考题2.培训在企业的发展中扮演着什么样的角色？3.M公司为了做好培训采取

7、了哪些措施？4.如何理解M“海豚式升迁”和“届满轮流”制度？5.“四拍”型管理者回对企业的发展带来哪些危害？1.M公司的为什么想到了培训？13案例7：绩效考核的制度创新与效率分析——以T公司的绩效考核为例一、案例：T公司“分层滚动”的员工绩效考核方法二、T公司“分层滚动”绩效考核方法存在的问题分析（一）考核的实施过程软化了硬性指标（二）部门分别考核加大了部门之间的不平衡（三）分阶段考核实际上强化了考核者权利（四）考核系数的分配方法破坏了团队精神三、完善T公司绩效考核制度的创新思路探索（一）考核内容、考核视角、考核权重的确定（二）岗位绩效指数和部门调节系

8、数1.岗位绩效指数化调整2.将组织绩效与员工绩效综合进行考核管理花边：人人都是社会的“囚徒”1