QC活动管理制度大全

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1、QC活动管理制度（草案）1目的为确保公司生产的持续有效运行，大力开展群众性的质量管理活动，特制定本制度。2适用范围适用于本公司员工全员性的质量管理活动。3职责3.1品质保证部是QC质量管理活动的归口管理部门，负责QC小组活动的组织策划、实施指导、检查考核工作。3.2各车间、部门负责搞好本部门的QC质量管理活动。4术语4.1QC：QualityControl（质量管理）的简称。4.2QC小组：在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效

2、益为目的组织起来，运用质量管理理论和方法开展活动的组织。4.3PDCA:P(Plan)表示计划，D(DO)表示执行，C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。4.45M1E:人（Man）、机器（Machine）、材料（Material）、方法（Method）、环境（Enviroment）、测量（Measure）。5制度描述5.1QC活动计划的制定5.1.1品质保证部根据公司的要求通知各部门编制“部门QC活动计划”，各部门按品质保证部通知要求的时间，编制“部门QC活动计划”报品质保证部。5.1.2计划的内

3、容：a、QC活动各阶段的实施方法和时间；b、小组成员的调整和职责分配；a、需要公司协调的事项；5.1.3品质保证部负责按公司的要求和根据各部门编制的“部门QC活动计划”编制公司“公司QC活动计划”，向企业管理部进行申报。5.2QC小组组建程序由部门或部门间根据需要选择的课题内容或主攻方向共同协商，组建QC小组，并确定组长人选，填写“QC小组注册登记表”和“QC课题评审表”报品质保证部登记。5.2.1QC小组注册5.2.1.1“QC小组注册登记表”经品质保证部审核后，质量副总经理批准，编上注册号登记注册。5.2.1.

4、2品质保证部应每年对QC小组进行重新注册。5.2.1.3对于停止活动半年以上的QC小组，应取消其注册资格。5.2.2QC课题审批程序5.2.2.1QC小组在选择好课题后，开展活动之前，填写“QC课题评审表”，报品质保证部，经过质量主管副总经理批准生效。5.2.2.3QC课题获得批准后，QC小组应立刻开展工作。在活动过程中如遇到特殊原因无法继续时，应及时向品质保证部汇报，品质保证部应予以协调解决。解决不了的问题，经质量副总经理批准，可更改或取消课题计划。5.3.3注册号ZTZZQC-11-01小组编号年度众泰制造5.

5、3QC小组成员5.3.1QC小组一般3–10人，设组长、副组长若干名，根据课题的不同，小组成员可跨部门组成。5.3.2QC小组组长职责：5.3.2.1领导QC小组有效的开展工作；5.3.2.2负责办理QC小组的注册登记手续；5.3.2.3负责制定QC小组活动计划；5.3.2.4负责领导QC小组按计划开展活动；5.3.2.5负责QC活动记录的保管工作；5.3.2.6负责QC小组成员的质量教育工作；5.3.2.7负责QC小组的其它日常管理工作。5.3.3QC小组成员的职责5.3.3.1负责依据QD活动计划按时做好分配给

6、自己的工作；5.3.3.2负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义，发动和发现周围员工的合理化建议。5.4QC小组的类型为了便于对QC小组活动的领导，按照QC小组参加的人员与活动课题的特点，把QC小组分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。5.4.1现场型QC小组以班组和车间操作工为主体组成，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的。活动的范围主要是在生产现场。5.4.2服务型QC小组以公司不从事基本生产的辅助人员组成，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量为目的，活

7、动的范围主要是在服务现场。5.4.3攻关型QC小组以领导、技术人员和操作人员三结合组成，以解决技术关键为目的，活动范围包括与生产有关的各个领域。5.4.4管理型QC小组以管理人员组成，以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的。5.5QC小组活动的程序QC小组活动应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法，对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。使之不断循环前进，阶梯上升。QC活动程序图1选择课题10总结和下一步打算2现状调查9制定巩固措施3设定目标A目标达到目标未达到4分析原因P8检查效果

8、5确定主要原因C7按对策实施6制定对策D5.5.1选择课题5.5.1.1公司根据实际需要下达的，生产经营活动中迫切需要解决的技术攻关性的课题。5.5.1.2QC小组在生产经营活动中，通过自身开动脑筋观察发现和用户（下道工序）提出的不满意问题中选题。5.5.1.3选题通常使用的方法有调查表、对比表、排列图、鱼刺图、流程图。5.5.2现状调查5.5.2.1收集数