《配送中心管理与运作》教学大纲

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1、《配送中心管理与运作》教学大纲课程代码:120231第一部分课程教育目标一、教学对象《配送中心管理与运作》的教学对象是高职高专物流管理专业的学生。二、课程的目的与任务《配送中心管理与运作》是高职高专物流管理专业的核心专业课程。通过本课程的学习使学生掌握配送中心管理与运作的基本理论与实践。使学生熟练地运用配送中心管理与运作的理论完成配送中心企业整个业务操作过程，达到我国物流配送中心企业对配送中心管理与运作专业人才的相关要求。课程教学中做到：在传授知识的同时注重基本技能的培养；理论知识联系配送中心企业实际工作要求；着重培养学生的岗位能力；课程符合对高职学生的要求。三、学生

2、能力培养要求本课程物流管理专业的核心专业课程，其功能在于培养学生具备配送中心管理与运作的基本知识，学会理论联系实际解决问题。本课程的重点是配送中心的功能的理解和运用，学会备货管理、分拣管理、配送与流通加工、包装管理、存储管理、装卸搬运管理、送货管理、退货管理和配送中心信息系统管理等操作。第二部分教学内容基本要求第一章绪论教学学目的和求：通过探究配送中心的发展历程，了解配送中心的含义，掌握配送中心的功能要素以及作用和分类。教学重点和难点：重点是配送中心的定义,配送中心的九大功能要素。难点是配送中心的类型。第一节配送中心的发展历程一、配送中心的含义二、配送中心的发展历程三

3、、我国配送中心的发展第二节配送中心的功能及特征一、配送中心的地位及作用二、配送中心的功能要素三、配送中心的基本特征第三节配送中心的主要类型一、按配送中心的经营主体分类二、按配送服务范围分类三、按配送中心的功能分类三、按所配送货物的种类分类第二章配送中心备货管理教学学目的和求：了解配送中心订单处理流程，理解配货的基本任务及原则，掌握配送中心集货的基本内容，熟悉配货的主要方式。教学重点和难点：重点是配货的主要方式。难点是配货的方式的适用范围和优缺点。第一节订货管理一、配送中心接受订货的方式二、订单处理第二节集货管理一、集货的概念二、集货的作用三、集货的基本内容第三节配货管

4、理一、配货工作的基本任务二、配货原则三、配货计划的编制四、配货方式第三章配送中心分拣管理教学学目的和求：了解商品分类的概念和标志，掌握商品分类和商品编码的方法，并能进行常见商品的经营分类，了解分拣作业的意义及其种类，熟悉和掌握分拣作业的基本过程，分拣作业方式，了解自动分拣系统的构成，特点和技术条件。教学重点和难点：重点是商品分类和商品编码的方法和自动分拣系统和铺设自动分拣系统需要具备的条件。难点是进行常见商品的经营分类。第一节商品分类一、商品分类的作用和原则二、商品分类的基本方法三、商品的分类标志与体系第二节商品编码一、商品编码二、商品代码三、商品条码第三节商品拣选一

5、、分拣作业二、自动分拣系统第四章配送与流通加工教学学目的和求：了解流通加工的意义与作用，了解流通加工的类型和方法，掌握流通加工的方法及管理，了解实现流通加工合理化的途径。教学重点和难点：重点是流通加工的类型和方法。难点是实现流通加工合理化的途径。第一节流通加工的意义与作用一、流通加工二、流通加工的意义与作用三、流通加工发展的原因第二节流通加工的类型和方法一、流通加工的类型二、各种产品流通加工的形式及作用第三节流通加工的管理一、不合理流通加工若干形式二、流通加工的合理化第五章配送中心包装管理教学学目的和求：了解包装作为物流系统的构成要素在物流中的地位与作用，了解包装的涵

6、义及其基本功能和种类，了解包装的主要材料和容器，掌握包装的容器技术与保护技术。教学重点和难点：重点是包装的主要材料和容器。难点是包装的容器技术。第一节包装及其分类一、包装的概念二、包装是物流配送中心的重要作业活动一、包装的基本功能四、包装的类型第二节包装材料一、材料二、各种材料的适用范围第三节包装技术一、包装容器技术二、包装保护技术第六章配送中心存储管理教学学目的和求：了解商品入库、出库的形式和商品保管的一般原理，掌握商品验收的程序和方法、商品养护基本措施、商品出库的作业程序，熟悉商品存储技术、商品出库要求和商品存储安全的基本内容，理解商品存储法则、越库配送的概念和方

7、法。教学重点和难点：重点是商品入库、出库的形式和商品保管的一般原理。难点是商品存储技术、商品出库要求。第一节商品入库管理一、商品入库的形式二、商品验收三、商品入库第二节商品保养管理一、商品储存保管二、商品养护三、商品检查与盘点第三节商品出库一、商品出库的依据、要求和方式二、配送中心商品出库的作业程序三、商品出库中发生问题的处理第四节越库配送一、越库配送的概念二、越库配送的方式三、越库配送需要解决的问题第五节存货安全管理一、存货安全管理的意义二、存货安全管理的基本内容第七章配送中心装卸搬运管理教学学目的和求：了解配送中心的常用装卸搬运设备与设施及其特点