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1、把脉管理咨询业中国管理咨询业发展探析—本刊特约评论员、、,,年一位芝加哥大学会计学教授创建了一家以自务企业变革与发展咨询服务长期管理改善与提升服务,。、、、、己的名字命名的咨询公司这标志着管理咨询业的诞生专项咨询服务又分为管理信息人力资源营销财务这位教授就是,而其公司就是管理咨询业大名生产作业及质管理、行政后勤等。如果按照咨询内容的。,、鼎鼎的麦肯锡管理顾问公司此后半个世纪的中国逐渐层次又可以将管理咨询划分为基础层次核心层次和最高,“。,探索市场经济的发展之路现代企业管理知识成为紧俏层次信息咨询是管理咨询的基础层次主要内容包括”,。、、,商品管理咨询业在中国
2、兴起并具有广阔的发展前景市场信息调查收集整理和分析业务为企业决策提供准确、完善的辅助信息等管理咨询的核心层次是指企业、,、一企业,一咨询咨询什么与为什么咨询管理的各个专业业务领域的咨询具体包括可行性分析、、、、“”咨询刻让以在国外一般被理解为利用外界的项目论证投融资咨询人力资源管理营销管理财务、、,。会计〕义和期认证咨询等,脑力和人力资源解决自己无法解决的问题管理咨询是管理信息化咨询,,,这样一个过程由管理咨询专家组成项目组在对企业管战略咨询是管理咨询中的最高层次战略咨询主要是为企、、、,理现状进行调查分析的基础上客观独立地帮助客户鉴业提供战略设计竞争策略业
3、务领域分析与规划设计等,,。,别问题分析问题最终提出解决问题的方案管理咨询服务同时也有一些咨询公司主要面向政府提供政策决,①,,公司所做的咨询工作在于帮助客户提出好的想法并且把策应该说明的是企业是一个不可分割的有机的系统,。。,它变成可行的计划然后实施到企业的运作中去虽然在上述分类是人们为了说明问题而给出的例如随若现代,,,产业归属分类上还存在意见分政但现代咨询业是一个知技术的发展特别是电子商务时代的到来人们又将咨识密集型、智力性的独立产业却是大家所一致认同的。询业划分为传统咨询业务与现代咨询业务,后者是指运,订理解管理咨询主要涉及两方面问题其一是咨询什用数
4、字化管理理论结合技术特别是技术为企业,。,。,么其二是为什么咨询前者是关于管理咨询的内容的提供管理咨询服务的咨询业务无论如何分类在实际咨,也就是管理咨询业的服务范围和业务内容后者则是关于询时任何一种成功的咨询都要求对企业进行全面的了解,。,管理咨询的目的的也体现了管理咨询业的作用和存在的和从企业整体考虑设计方案墓于上述管理咨询的内容。,,意义我们必须进一步指出的是管理咨询是一门科学上述咨,。,“,关于管理咨询的内容可以有不同的分类如果按照内询内容在一定程度上体现了其科学性而所谓一个点子。”,容所涉及的范围可以分为综合性咨询服务和专项咨询服务一条策划可以救企业
5、的说法只能是一种巫术是一种迷,,。综合性咨询服务又具体包括帮助企业制定总体战略以及各信而科学必将战胜迷信巫术必将破灭职能战略、将无序的管理变成有序的系统化管理整合服对于现阶段的中国企业而言,面临着经济体制转轨、,,,。①张后启演蜂咨询产业经理世界。年月日经济管理服洲肠佣日汀阅国内经济市场化进程加快、国际市场竞争的加剧、科学技来,使人们认识到信息和知识的重要性,产生更多的咨询术的进步、经济全球化趋势、贸易自由化和资本自由化的需求,提高咨询业的社会地位第三,咨询业是市场经济,亚需全面的管理提,,,对进一步推进等一系列环境变化的挑战的产物市场竞争愈激烈就越需要提升
6、竞争力企业。,,。升管理咨询业不仅大有可为而且服务的范围也是全方管理水平就会有更高的要求对咨询业的需求就愈大第。、,,位的下面是一个咨询公司所列出的为企业提供的咨询四借助于管理咨询有利于探素企业各种问题的解决办,。,,顾问服务内容这在一定程度上说明了这个问题为法提高管理水平和经济效益以达到事半功倍的效果、、,,企业的经营发展总体战略及人才战略科技开发战略市第五管理咨询专家具有丰富的社会资源和人际关系网场扩张战略、营销战略提供咨询意见,并经其同意参与企这将有助于企业开展现有业务和拓展新领域,有助于增强。,业战略的制定为企业推行现代企业制度或集团化经企业对环境的
7、适应能力使整个企业的运行形成良性循营、公司化经营、公司化内部管理提供咨询并经其同意参环,确保企业在激烈的市场竞争中获胜。第六,管理咨询。、,,与具体操作为企业的资产扩张资产重组如引进外专家处于一个中立的位置能够客观公正地诊断问题有资、技术转让、开办合资或合作企业、股份转让等项目提助于企业日常经营的监督,能够及时发现和处理企业的问。。“”,出建议和专业咨询为企业在经营活动中的工业产权题而且企业通过引入管理咨询专家这种外部人还、、的无形资产的增值与运作重大或多元化投“”。取得与保护可以很好地处理一些内部人不好解决的矛盾和冲突,提供建议和专。资的决策风险预测与评估
8、业咨询为企业的日常经营管理或组织发展上所产生的问题提
