自助点餐系统方案

《自助点餐系统方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、自助点菜系统方案武汉百事通网络信息服务有限公司2014年10月8日一、概述当我们去餐厅吃饭时，有时会遇到因吃饭的人太多而找不到服务人员点餐的窘境。可能还因为肚子饿又加上现场环境吵杂而坏了吃饭的心情。但如果每桌都有一台自助点餐机的话，顾客可以自行点餐而减少了服务人员因为忙碌而导致下单慢的问题，也减少了服务员等待顾客选餐的时间，让服务员有更多时间投入到服务中。采用预储值的方式，一方面有利于企业回笼资金，提高资金的利用率，一方面可以有效地提高客户的忠诚度，还可以设置消费返利、积分、充值返利、积分，提高客户消费的积极性。顾客随到随点，方便快捷。良好的自助点餐体验从而使得顾客乐

2、于传播分享，如此免费的广告可增加曝光率和名气，从而带动餐厅的营业额的增加。二、系统优势顾客预储值，培养消费习惯顾客获得良好的点餐体验节约点餐送单时间，上菜速度快服务员有更多时间服务，提升服务质量点餐时即刻扣款，消费完即可离场，不用等待结帐找零自助点餐口碑传播，免费的广告效应点餐倒计时功能（可制定对应营销策划，比如下单15分钟内没有上菜，则赠送XX或免XX）三、自助点餐流程四、操作流程与功能介绍l、顾客到店办理会员卡（可设置密码）或直接购买事先办理好的临时储值卡。顾客找到餐台，点击“开始点菜”进行点餐2、选择就餐人数3、刷就餐卡（储值卡）进行确认4、开始点菜，点好后，点

3、击“确认下单”5、跳转到确认页面(客人模式会省略一些功能，服务员模式下显示的功能功能对照)(5-1)(5-2)6、已点未下单的菜品，可修改“数量”，选择“制作方法”，“客户需求”7、点击“现在下单”，如果储值卡设置了密码，则需要确认密码8、“点菜成功”9、回到主界面，如果顾客需要继续点菜重复上面操作。10、用餐完后，顾客可直接离场或持储值卡到前台办理退卡，退款操作专用支架：特点：1、可固定、可移动，方便使用2、可接后备电池，没有电后可以直接接后备电池供电。方便不好直接接电源的使用。3、防盗设计五、系统方案与价格1.硬件名称规格数量价格金额收银电脑2客户自配收银打印机2

4、客户自配会员卡读写器2300600平板电脑台电P10HD60客户自购支架602801680自助点菜读卡器6018010800主服务器1客户自配网络交换机TP-LINK16口100M1客户自配厨房打印机客户自配硬件小计:702002、自助点菜软件功能模块功能描述数量价格金额收银支持快速输入、自定义输入；打印帐单；支持各种结帐方式；权限管理；结班管理；查询帐单；折扣控制和自动计算；支持特定促销价格；支持加台换台、加单退单。2站点3000/站点6000厨房打印自动分单打印；自动切纸；支持条码打印；出错提示并自动转向；自动打印核单；自动打印前台发送的各种指令经理查询与财务报表

5、各种营业统计报表、财务稽核报表数据维护基本数据维护：人员与权限管理，餐厅、厨房、桌台、菜品、营业方式的管自助点菜结算软件刷卡、自助点菜、下单、服务员功能（退单、清台、催菜、换台）等60站点700/站点420003、系统实施与服务费3000说评：以上价格不含税，含税另加7%。